Yrke uppgiftsinsamlare

Uppgiftsinsamlare genomför intervjuer och fyller i formulär för att samla in uppgifter från de intervjuade. De kan samla in information per telefon, post eller genom personliga besök eller intervjuer på gatan. De vägleder de intervjuade personerna så att dessa kan tillhandahålla den information som intervjuaren är intresserad av, oftast med avseende på demografisk information för statliga statistiska ändamål.

Vill du veta vilken typ av karriär och yrken som passar dig bäst? Ta vårt kostnadsfriakod karriärstest Holland och ta reda på det.

Personlighetstyp

• Konventionella / Företagsamma

Relaterade yrken callcenter

• Callcenteragent, extern
• Callcenteragent, intern
• Callcenterchef
• Förman callcentreragenter
• Informatör, kontaktcenter
• Jourtelefonist
• Kundinformatör, övrigt
• Kundservicerepresentant
• Utredare

Kunskap

• Kommunikation

  Utbyte och förmedling av information, idéer, koncept, tankar och känslor genom att använda ett gemensamt system av ord, tecken och semiotiska regler via ett medium.

• Konfidentiell information

  De mekanismer och bestämmelser som möjliggör selektiv tillträdeskontroll och garanterar att endast godkända parter (personer, processer, system och anordningar) har tillgång till data, sättet att följa konfidentiell information och riskerna för bristande regelefterlevnad.

• Intervjutekniker

  Tekniker för att erhålla information från människor genom att ställa rätt frågor på rätt sätt och få dem att känna sig bekväma.

• Undersökningsmetoder

  Metoder för att identifiera en målgrupp, välja rätt undersökningsmetod och analysera uppgifter.

Färdigheter

• Utarbeta undersökningsrapporter

  Samla in analyserade data från undersökningen och upprätta en detaljerad rapport om undersökningens resultat.

• Fylla i formulär

  Fylla i formulär av annat slag med korrekt information, läsbar kalligrafi och inom rimlig tid.

• Hålla sig till frågeformulär

  Följa och ställa frågorna i ett frågeformulär i samband med en intervju.

• Fånga människors uppmärksamhet

  Kontakta människor och fästa deras uppmärksamhet på ett ämne som presenteras för dem eller för att få information från dem.

• Iaktta tystnadsplikt

  Följa de regler som fastställer att information inte får lämnas ut utom till en annan behörig person.

• Ordna undersökningsresultat i tabellform

  Sammanställa och sortera svaren från intervjuer eller undersökningar så att de kan analyseras och leda till slutsatser.

• Intervjua människor

  Intervjua människor i en rad olika situationer.

• Dokumentera intervjuer

  Registrera, skriva ner och inhämta svar och information som samlats in under intervjuer för bearbetning och analys med hjälp av underlättande eller tekniska hjälpmedel.

• Svara på frågor

  Besvara frågor och förfrågningar om information från andra organisationer och allmänheten.

Source: Sisyphus ODB