Yrke steward / stewardess

steward/stewardess
Credits: Shutterstock.com

Stewarder/stewardesser hanterar restaurang-, catering- och barverksamhet på land-, sjö- och flygresor.

Vill du veta vilken typ av karriär och yrken som passar dig bäst? Ta vårt kostnadsfriakod karriärstest Holland och ta reda på det.

Personlighetstyp

Kostnadsfria Karriärprovet

Vilka yrken gillar du? Välj en karriär som stämmer med dina preferenser. Gör karriärprovet.

Till testet

Relaterade yrken flygtransport

  • Flygledare
  • Flygmekaniker eller servicetekniker
  • Flygtransportexpeditör
  • Helikopterpilot
  • Lastare flygplan
  • Pilot, flygplan
  • Purser flygplan
  • Säkerhetskontrollant luftfart
  • Tekniker radar och sonar

Färdigheter

  • Hantera klagomål från kunder

    Administrera klagomål och negativ återkoppling från kunder i syfte att hantera problem och, i tillämpliga fall, tillhandahålla snabb återupptagning av servicen.

  • Ta hand om kundservice

    Behålla den högsta möjliga nivån av kundtjänst och se till att kundtjänsten alltid fullgörs på ett professionellt sätt. Hjälpa kunder eller deltagare att känna sig bekväma och tillgodose specialkrav.

  • Välkomna gäster

    Välkomna gäster på ett vänligt sätt till en viss plats.

  • Följa lagar om hälsa, säkerhet, hygien och annat vad gäller livsmedel

    Iaktta optimal livsmedelssäkerhet och livsmedelshygien under beredning, produktion, bearbetning, förvaring, distribution och leverans av livsmedel.

  • Sköta ekonomiska transaktioner

    Hantera valutor, finansiella växlingar, inlåning samt företags- och kontrollbetalningar. Upprätta och förvalta gästkonton och ta emot betalningar med kontanter, kreditkort och betalkort.

  • Servera mat vid bordet

    Tillhandahålla livsmedel vid bordet samtidigt som man upprätthåller en hög nivå av kundservice och livsmedelssäkerhet.

Source: Sisyphus ODB