Yrke postbiträde

Postbiträden hanterar post, sortering, registrering av information och andra tjänster i samband med postservice från postkontor eller närstående organisationer. De ska föra register över inkommande och utgående paket och brev i anläggningen.

Vill du veta vilken typ av karriär och yrken som passar dig bäst? Ta vårt kostnadsfriakod karriärstest Holland och ta reda på det.

Personlighetstyp

• Konventionella / Realistiska

Relaterade yrken kontorist

• Arkivarie
• Avdelningschef, administrativa tjänster
• Biträde för nya kunder
• Faktureringspersonal
• Förman för kontorspersonal
• Formulärsifyllningsassistent
• Försäkringstjänsteman
• Försäljningsassistent
• Fraktexpeditör
• Inköpsbiträde
• Kodare
• Kontorist
• Kontorist arbetande med räkningar
• Kontorist, övrigt
• Kredittjänsteman
• Lagerbiträde
• Lånehandläggare
• Lönehandläggare
• Mäklarassistent
• Marknadsföringsassistent
• Materialplanerare
• Ordermottagare
• Orderplanerare
• Personalassistent
• Produktionsplanerare
• Redovisningspersonal
• Sekreterarassistent
• Statistikbiträde
• Vägare

Färdigheter

• Föra register över lager

  Föra skriftliga register över mängden produkter i lager samt inkommande och utgående produkter som behövs för att tjänster, reparationer och underhållsarbeten ska kunna utföras.

• Agera trovärdigt

  Gå tillväga på ett sätt som skapar trovärdighet och tillit.

• Organisera postleveranser

  Organisera leveranser av post och mindre paket på ett effektivt, konfidentiellt och säkert sätt.

• Skilja mellan olika typer av paket

  Identifiera och skilja mellan olika typer av försändelser och paket som ska levereras. Beakta skillnaderna för att fastställa vilka verktyg som behövs för att leverera försändelserna.

• Föra register över kundkontakter

  Registrering av uppgifter om förfrågningar, synpunkter och klagomål från kunder samt åtgärder som ska vidtas.

• Arbeta i ett logistikteam

  Arbeta ansvarsfullt inom ett logistikteam, där varje medarbetare fyller en funktion avsedd att öka gruppens övergripande effektivitet.

• Se till att post inte skadas eller öppnas

  Kontrollera att brev och paket är hela i syfte att undvika skador. Se till att paketen levereras till kunder i samma skick som när de hämtades in.

• Föra register över last

  Föra register över mängden varor som lastas eller lossas. Registrera tider, datum och uppgifter som har utförts.

• Tillämpa informationsäkerhetsprinciper

  Implementera policyer, metoder och regler för data- och informationssäkerhet för att efterleva principerna om sekretess, integritet och tillgänglighet.

• Hantera post

  Hantera post med beaktande av dataskyddsfrågor, hälso- och säkerhetskrav samt specifikationer för olika typer av post.

• Hantera relationer med kollegor

  Hantera relationer med kollegor för att säkerställa en gemensam uppfattning om arbetsrelaterade frågor och komma överens om nödvändiga kompromisser som kan behöva nås mellan parter. Förhandla om kompromisser mellan parter för att se till att det övergripande arbetet fortskrider på ett effektivt sätt och i riktning mot målen.

• Analysera sätt att minska restiden

  Analysera potentiella förbättringar av reseffektiviteten, dvs. minska restiden, genom att ändra rutter och sammanfatta alternativa resvägar.

• Etablera kontakt med transportföretag

  Etablera förbindelser med transportföretag för att förhandla fram förmånliga avtal för transport av varor och boskap.

• Använda olika kommunikationskanaler

  Använda olika typer av kommunikationskanaler, t.ex. muntlig, handskriven, digital och telefonkommunikation, i syfte att formulera och dela idéer eller information.

• Föra bok över arbetsuppgifter

  Organisera och klassificera register över sammanställda rapporter och korrespondens i samband med utfört arbete och förloppsregister över arbetsuppgifter.

• Använda informationssystem för posthantering

  Använda informationssystem för posthantering för att registrera bearbetningen och hanteringen av post. Dokumentera feltillstånd och identifiera paket som inte har levererats. Se till att post och små paket kan spåras fram till tidpunkten då de levereras till mottagaren.

• Registrera kunders personuppgifter

  Samla in och registrera kunders personuppgifter i systemet; erhålla alla nödvändiga underskrifter och dokument för uthyrning.

• Föra register över levererade varor

  Föra register över varuleveranser; anmäla avvikelser för att hantera kostnader i syfte att upprätthålla korrekta lagerreserver.

• Fastställa dagliga prioriteringar

  Fastställa dagliga prioriteringar för personal; hantera arbetsbelastning med flera uppgifter effektivt.

• Upprätthålla brukarnas personliga integritet

  Respektera och upprätthålla brukarens värdighet och personliga integritet; skydda hans/hennes konfidentiella uppgifter och tydligt förklara policyn om konfidentialitet för brukaren och andra berörda parter.

Source: Sisyphus ODB