Yrke biljettkontrollör

Biljettkontrollörer samlar in biljetter, betalningar för biljetter och färdkort från passagerare. De svarar på frågor från resenärer om transportregler, stationer och tidtabellsinformation.

Vill du veta vilken typ av karriär och yrken som passar dig bäst? Ta vårt kostnadsfriakod karriärstest Holland och ta reda på det.

Personlighetstyp

Kostnadsfria Karriärprovet

Vilka yrken gillar du? Välj en karriär som stämmer med dina preferenser. Gör karriärprovet.

Till testet

Färdigheter

  • Hjälpa passagerare vid ombordstigningen

    Hjälpa passagerarna när de går ombord på fartyg, luftfartyg, tåg eller andra transportmedel. Hålla säkerhetsåtgärder och säkerhetsrutiner i åtanke.

  • Utföra tjänster på ett smidigt sätt

    Anpassa tjänsteperspektivet när omständigheterna förändras.

  • Hjälpa passagerare att stiga av på ett säkert sätt

    Hjälpa passagerare när de lämnar fartyget, flygplanet, tåget eller annat transportmedel. Ha kunskap om säkerhetsåtgärder och -förfaranden.

  • Ta upp betalning

    Ta emot biljettbetalning, dvs. avgifter som betalas av passagerarna för användning av ett kollektivtrafiksystem; i detta ingår att räkna och returnera kontanter.

  • Sköta växelkassa

    Hantera växelkassa för mindre kostnader och transaktioner som krävs för den dagliga driften av ett företag.

  • Ge första hjälpen

    Administrera hjärt-lungräddning eller första hjälpen för att hjälpa en sjuk eller skadad person tills de får medicinsk behandling.

  • Kommunicera med kunder

    Svara och kommunicera med kunder på ett maximalt effektivt och ändamålsenligt sätt för att möjliggöra för dem att få tillgång till önskade produkter eller tjänster, eller ge annan hjälp som de kan behöva.

  • Agera trovärdigt

    Gå tillväga på ett sätt som skapar trovärdighet och tillit.

  • Använda elektroniska betalningsterminaler

    Använda elektroniska betalningsterminaler för att inhämta betalningar med kredit- eller betalkort från resenärer.

  • Vara vänlig mot passagerare

    Interagera med passagerare i enlighet med förväntningarna på samtida socialt beteende, den specifika situationen och organisationens uppförandekod. Kommunicera på ett artigt och tydligt sätt.

  • Följa arbetsschema för transport

    Följa den tidtabell för tilldelade arbetsuppgifter som tagits fram av transportföretaget.

  • Lyfta tunga föremål

    Lyfta tunga föremål och använda ergonomiska lyfttekniker så att kroppen inte skadas.

Source: Sisyphus ODB