Profissão Técnico de saúde comunitária / Técnica de saúde comunitária

Os técnicos de saúde comunitária prestam aconselhamento e informações à comunidade sobre vários temas relacionados com a saúde. Podem dar assistência na prestação de cuidados de saúde pré e pós-natais, prestar aconselhamento nutricional e ajudar os indivíduos a deixarem de fumar. Os profissionais de saúde comunitária desenvolvem programas de saúde e de prevenção.

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Tipo de personalidade

• Social / Investigativo

Conhecimentos

• Requisitos legais no setor social

  Os requisitos legislativos e regulamentares prescritos no setor social.

• Ensino comunitário

  Programas orientados para o desenvolvimento social e a aprendizagem dos indivíduos na sua própria comunidade, através de uma variedade de métodos de educação formal ou informal.

Competências

• Utilizar normas de qualidade nos serviços sociais

  Aplicar normas de qualidade nos serviços sociais, defendendo os valores e princípios do trabalho social.

• Examinar o funcionamento dos serviços sociais

  Examinar o funcionamento dos serviços sociais, tendo em conta os pontos de vista e as preferências dos utentes dos serviços. Acompanhar o funcionamento, avaliar a quantidade e qualidade dos serviços prestados.

• Estabelecer uma relação de empatia

  Reconhecer, compreender e partilhar emoções e perceções vivenciadas por outra pessoa.

• Desenvolver uma relação de ajuda com os utentes dos serviços sociais

  Desenvolver uma relação de ajuda colaborativa, para dar resposta a ruturas ou tensões no relacionamento, promover o contacto e conquistar a confiança e a cooperação dos utentes dos serviços, escutando e cuidando com empatia, de forma calorosa e autêntica.

• Aplicar a tomada de decisões no contexto do trabalho social

  Tomar decisões, se necessário, no âmbito dos limites dos poderes concedidos e tendo em conta o contributo dos utentes dos serviços e de outros prestadores de cuidados.

• Prestar serviços sociais em comunidades culturais diversas

  Prestar serviços que tenham em conta as diferentes tradições culturais e linguísticas, que demonstrem respeito e reconhecimento pelas comunidades e que sejam coerentes com as políticas em matéria de direitos humanos e igualdade e diversidade.

• Comunicar com os utentes dos serviços sociais

  Utilizar comunicação verbal, não verbal, escrita e eletrónica. Prestar atenção às necessidades específicas, características, capacidades, preferências, idade, estádio de desenvolvimento e cultura dos utentes dos serviços sociais.

• Prestar aconselhamento social

  Ajudar e orientar os utilizadores de serviços sociais a resolverem problemas e dificuldades pessoais, sociais ou psicológicas.

• Avaliar a situação dos utentes dos serviços sociais

  Avaliar a situação social de utentes dos serviços sociais, equilibrando a curiosidade e o respeito no diálogo, tendo em conta as suas famílias, organizações e comunidades e os riscos associados e identificando as necessidades e os recursos, a fim de satisfazer as suas necessidades físicas, emocionais e sociais.

• Construir relações comunitárias

  Estabelecer relações afetuosas e duradouras com as comunidades locais, por exemplo, através da organização de programas especiais para crianças, escolas e pessoas com deficiência e idosas, aumentando a sensibilização junto das comunidades locais e recebendo em troca o seu apreço.

• Manter os registos do trabalho com os utentes do serviço

  Manter registos rigorosos, concisos, atualizados e oportunos do trabalho com os utentes do serviço, respeitando simultaneamente a legislação e as políticas relacionadas com a privacidade e a segurança.

• Aplicar conhecimentos do comportamento humano

  Aplicar princípios relacionados com o comportamento em grupo, as tendências sociais e a influência das dinâmicas da sociedade.

Source: Sisyphus ODB