Profissão Técnico de reparação de relojoaria / Técnica de reparação de relojoaria

Os técnicos de reparação de relojoaria procedem à manutenção e reparação de relógios de pulso e outros relógios. Identificam os defeitos, mudam baterias, colocam braceletes novas, lubrificam e substituem partes danificadas. Também podem restaurar relógios antigos.

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Tipo de personalidade

• Empreendedor / Convencional
• Realista / Investigativo
• Realista / Convencional

Conhecimentos

• Relógios elétricos

  Relógios que utilizam a energia elétrica para medir o tempo, tais como os relógios elétricos, eletrónicos, digitais ou de quartzo.

• Relógios mecânicos

  Relógios de parede e de pulso que usam um mecanismo mecânico para medir a passagem do tempo.

• Componentes de relógios

  Componentes presentes em todo o tipo de relógios, como o mecanismo, a pilha, o mostrador e os ponteiros.

Competências

• Desmagnetizar relógios

  Utilizar um desmagnetizador para remover o magnetismo de relógios que tenham obtido propriedades magnéticas devido à presença de metais nas suas proximidades.

• Reparar relógios

  Identificar os problemas dos relógios, verificar quanto à deterioração, desmontar peças, regular, ajustar e substituir componentes defeituosos.

• Efetuar a manutenção de relógios

  Limpar e remover gorduras de componentes de relógios, aplicar óleo em pontos de articulação, ajustar componentes e guardá-los num local à prova de água.

• Fixar os ponteiros do relógio

  Fixar os ponteiros das horas, dos minutos e dos segundos no mostrador do relógio utilizando porcas hexagonais e chaves de porcas. Assegurar que os ponteiros estão paralelos e alinhados no mostrador.

• Inspecionar relógios

  Inspecionar relógios de parede e relógios de pulso e respetivos componentes para identificar quaisquer defeitos, deterioração ou danos. Verificar relógios eletrónicos com instrumentos de medição e teste.

• Mudar pilhas de relógios

  Mudar as pilhas dos relógios de pulso dos clientes.

• Fixar a caixa do relógio

  Fixar a caixa do relógio para encapsular e proteger o respetivo mecanismo ou módulo.

• Operar equipamento de ensaio de baterias

  Operar equipamento utilizado para o ensaio de baterias, como um ferro de soldar, um dispositivo de ensaio de baterias ou um multímetro. Detetar falhas que afetem o desempenho da bateria, testar a capacidade de acumulação de carga da bateria ou testar a tensão de saída.

• Prestar serviços de acompanhamento de clientes

  Registar, acompanhar, resolver e responder a pedidos e reclamações de clientes e a serviços pós-venda.

• Assegurar o serviço de apoio ao cliente

  Manter um elevado nível de serviço de apoio ao cliente e assegurar que esse serviço é sempre executado de forma profissional. Ajudar os clientes ou os participantes a sentirem-se à vontade e dar resposta a requisitos especiais.

• Utilizar ferramentas de relojoaria

  Utilizar ferramentas normalmente utilizadas para a produção e reparação de relógios. Essas ferramentas incluem categorias comuns como: ferramentas para as braceletes, ferramentas para as pilhas de relógios, ferramentas de limpeza, chaves de fendas, escovas, hastes flexíveis, lupas ou ampliadores, verificadores de relógios, conjuntos de grampos, kits de reparação de relógios, ferramentas de cristal de relógio, instrumentos para abrir a parte de trás do relógio, instrumentos de medição, colas, desmagnetizadores, ,martelos, óleos, ferramentas de movimento dos relógios, ferramentas bergeon, ferramentas horotec, ferramentas manuais, ferramentas de soldagem, ferramentas de polimento e pinças.

• Aplicar políticas da empresa

  Aplicar os princípios e regras que regem as atividades e processos de uma organização.

• Montar a engrenagem do relógio

  Montar os componentes de engrenagem de relógios e fixá-los com parafusos.

• Fornecer aos clientes informações relacionadas com reparações

  Informar os clientes sobre reparações ou substituições necessárias, falar sobre produtos, serviços e custos, incluir informações técnicas rigorosas.

• Utilizar manuais de reparação

  Aplicar as informações, como, por exemplo, mapas de manutenção periódica, instruções de reparação passo a passo, informações para resolução de problemas e procedimentos de revisão geral, para a realização de operações de manutenção e reparação de rotina.

• Fixar o mostrador do relógio

  Fixar mostradores de relógio em relógios.

• Manter o equipamento operacional

  Inspecionar e realizar todas as atividades necessárias para manter o equipamento funcional antes ou depois da sua utilização.

• Utilizar instrumentos de precisão

  Utilizar instrumentos de precisão eletrónicos, mecânicos, elétricos ou óticos para trabalhos de precisão.

• Substituir componentes defeituosos

  Remover peças defeituosas e substituí-las por componentes funcionais.

Source: Sisyphus ODB