Profissão Técnico de qualidade na indústria do calçado / Técnica de qualidade na indústria do calçado

Os técnicos de qualidade na indústria do calçado gerem todas as normas e técnicas relacionadas com os processos e os produtos. Executam tarefas utilizando sistemas de qualidade baseados em normas nacionais e internacionais. Analisam e interpretam os resultados, elaboram relatórios, aconselham sobre medidas corretivas e contribuem para o cumprimento de requisitos e objetivos em benefício da melhoria contínua e da satisfação do cliente.

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Conhecimentos

  • Materiais usados no fabrico de calçado

    Características, componentes, vantagens e limitações de uma vasta gama de materiais utilizados na produção de calçado: couro, sucedâneos do couro (matérias sintéticas ou artificiais), têxteis, plástico, borracha, etc. 

  • Tecnologias de fabrico de calçado

    Tecnologias e maquinaria envolvidas nos processos de fabrico de calçado. O fabrico do calçado começa na secção de corte, cortando os componentes das partes superior e inferior. Os componentes superiores são unidos na secção de preparação seguindo uma ordem precisa de operações específicas: aparamento, dobragem, costura, etc.. A gáspea unida, a palmilha e outros componentes da parte inferior são montados na secção de montagem, onde as principais operações são a enformação e a colocação da sola. O processo termina com operações de acabamento nas secções de acabamento e embalagem.

  • Técnicas de acabamento de calçado

    Máquinas, ferramentas, produtos químicos e procedimentos mecânicos de acabamento aplicados na indústria do calçado.

  • Qualidade do calçado

    Especificações de qualidade dos materiais, processos e produtos finais, os defeitos mais comuns no calçado, procedimentos de ensaio rápido, procedimentos e normas de ensaios laboratoriais, equipamento adequado para controlos de qualidade. Garantia da qualidade dos processos de produção de calçado e conceitos fundamentais de qualidade, incluindo o enquadramento e as normas de qualidade do calçado.

  • Componentes do calçado

    Componentes de calçado, quer para a parte superior (gáspeas, talões, forros, contrafortes, reforços de biqueira, etc.), quer para a parte inferior (solas, tacões, palmilhas, etc.). As preocupações ecológicas e a importância da reciclagem. Seleção dos materiais e componentes adequados com base na sua influência sobre o estilo e as características, as propriedades e a capacidade de fabrico do calçado. Procedimentos e métodos de processamento químico e mecânico dos materiais em couro e sem ser em couro.

Competências

  • Reduzir o impacto ambiental do fabrico de calçado

    Avaliar o impacto ambiental do fabrico de calçado e minimizar os riscos ambientais. Reduzir as práticas de trabalho nocivas para o ambiente em diferentes fases do fabrico de calçado.

  • Aplicar técnicas de controlo da qualidade de calçado e artigos em couro

    Aplicar o controlo da qualidade em calçado e artigos em couro. Analisar o material, componentes ou modelo utilizando critérios de qualidade pertinentes. Comparar o material e outros componentes recebidos dos fornecedores, ou o produto final, com as normas. Utilizar a observação visual e comunicar as conclusões. Controlar a quantidade de couro no armazém. Submeter os componentes ao teste de controlo laboratorial, quando necessário. Definir as medidas corretivas quando necessárias.

  • Gerir os sistemas de qualidade de calçado

    Gerir o sistema de qualidade da empresa. Criar ou elaborar o manual de qualidade. Cumprir os requisitos estabelecidos e os objetivos incluídos na política de qualidade. Promover a comunicação interna e externa, incluindo o acompanhamento da satisfação dos clientes. Definir e controlar a aplicação de medidas corretivas e preventivas. Promover a melhoria contínua do sistema de qualidade e do manual de qualidade.

  • Utilizar técnicas de comunicação

    Aplicar técnicas de comunicação que permitam aos interlocutores uma melhor compreensão mútua e uma comunicação precisa na transmissão das mensagens.

  • Assumir um papel de liderança de colegas

    Assumir um papel de liderança na organização e com os colegas para fornecer orientação e direção aos subordinados, com o objetivo de alcançar objetivos específicos.

  • Utilizar ferramentas informáticas

    Aplicação de computadores, redes informáticas e outras tecnologias e equipamentos de informação no armazenamento, obtenção, transmissão e manipulação de dados, no contexto de um negócio ou de uma empresa.

  • Trabalhar em equipas de fabrico de têxteis

    Trabalhar harmoniosamente com os colegas em equipas de fabrico de têxteis de vestuário.

  • Criar soluções para problemas

    Resolver problemas que surgem no planeamento, priorização, organização, direcionamento/facilitação da ação e na avaliação do desempenho. Usar processos sistemáticos de recolha, análise e síntese de informações para avaliar a prática atual e gerar novos entendimentos sobre a prática.

  • Comunicar questões técnicas e comerciais em línguas estrangeiras

    Falar uma ou mais línguas estrangeiras para comunicar questões comerciais e técnicas com vários fornecedores e clientes.

Source: Sisyphus ODB