Profissão Supervisor de transporte por elétrico / Supervisora de transporte por elétrico

Os supervisores de transporte por elétrico atribuem e gerem veículos elétricos e guarda-freios para o transporte de passageiros, incluindo registos das distâncias percorridas e das reparações efetuadas.

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Tipo de personalidade

• Convencional / Realista

Conhecimentos

• Medidas de saúde e segurança no transporte

  O conjunto de regras, procedimentos e regulamentos relativos às medidas de saúde e segurança destinadas a prevenir acidentes ou incidentes no transporte.

• Tipos de elétricos

  Conhecer diferentes tipos de elétricos e os respetivos requisitos técnicos de funcionamento. Existem várias formas de elétrico, tais como a carruagem de cabos, o funicular elétrico híbrido, o elétrico comum, os elétricos a gás e os elétricos movidos a outras fontes de energia.

• Composição mecânica de elétricos

  Compreender a composição mecânica de elétrico; ter capacidade para identificar e comunicar quaisquer danos ou avarias nas operações centrais.

• Rede de elétricos

  Conhecer o sistema de elétricos a fim de determinar a forma de proceder à manutenção dos serviços de elétricos, originando simultaneamente um mínimo de perturbações para os clientes em caso de incidentes.

• Regulamentação relativa ao sistema de transporte por elétrico

  Conhecer a regulamentação que rege o sistema de transporte por elétrico e aplicar esta regulamentação nas operações diárias de transporte por elétrico. Assegurar o cumprimento das normas em matéria de proteção do bem-estar dos passageiros e da companhia de elétricos.

Competências

• Dar resposta a alterações da procura

  Dar resposta a alterações da procura; apresentar soluções eficazes.

• Manter a concentração durante longos períodos

  Permanecer concentrado durante um longo período de tempo a fim de fazer juízos corretos e tomar decisões adequadas.

• Atribuir veículos a rotas

  Atribuir tipos de veículos a rotas de transporte, tendo em conta a frequência dos serviços, os períodos de pico de trânsito, a zona de serviço abrangida e as condições rodoviárias.

• Assegurar a alimentação elétrica do sistema de elétrico

  Assegurar a manutenção da alimentação elétrica das catenárias; comunicar falhas ou anomalias.

• Assegurar a circulação constante de elétricos

  Assegurar a operacionalidade de um número suficiente de elétricos e de linhas, assim como o cumprimento dos horários conforme previsto.

• Comunicar instruções verbais

  Comunicar instruções transparentes. Garantir que as mensagens são compreendidas e seguidas corretamente.

• Operar os controlos de elétricos

  Operar controlos e interruptores de corrente de elétricos com diferentes sistemas operativos. Manipular o movimento de marcha dianteira e de marcha à ré através da aplicação suave de potência e de travagem.

• Coordenar com o departamento de manutenção de elétricos

  Cooperar com o departamento de manutenção de elétricos, a fim de assegurar que as operações e as inspeções dos elétricos se realizam de acordo com o previsto.

• Assegurar a segurança pública

  Aplicar os procedimentos e estratégias relevantes e utilizar o equipamento adequado para promover atividades locais ou nacionais de segurança para a proteção de dados, pessoas, instituições e bens.

• Operar equipamento de monitorização de sistema de elétricos

  Monitorizar os serviços do sistema de elétricos, assegurando que os elétricos estão a circular em segurança e com a frequência prevista.

• Estar alerta

  Estar concentrado e alerta em todos os momentos; reagir de forma rápida em caso de eventos inesperados. Manter-se concentrado e não se distrair na realização de uma tarefa durante um longo período.

• Analisar formas de reduzir o tempo de deslocação

  Analisar as potenciais melhorias em termos de eficiência das deslocações, através da redução do tempo de deslocação, por meio da alteração de itinerários e da definição de alternativas.

• Comunicar com o departamento de atendimento ao cliente

  Comunicar com o serviço de atendimento ao cliente de forma transparente e colaborativa, monitorizar o funcionamento do serviço, transmitir aos clientes informações em tempo real.

• Utilizar equipamento de comunicação

  Instalar, testar e operar diferentes tipos de equipamento de comunicação, tais como equipamento de transmissão, equipamento de rede digital ou equipamento de telecomunicações.

• Seguir procedimentos de trabalho

  Respeitar os procedimentos de trabalho de forma estruturada e sistemática.

• Lidar com situações de pressão

  Tratar e gerir situações de elevada tensão no local de trabalho, seguindo procedimentos adequados, comunicando de forma calma e eficaz e adotando uma atitude ponderada na tomada de decisões.

Source: Sisyphus ODB