Profissão Supervisor de produção / Supervisora de produção

Os supervisores de produção coordenam, planeiam e orientam os processos de fabrico e produção. São responsáveis pela revisão dos calendários de produção ou das encomendas, bem como por lidar com o pessoal nestas áreas de produção.

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Conhecimentos

  • Processos de fabrico

    Os passos necessários para que um material seja transformado num produto e os respetivos desenvolvimento e fabrico em grande escala.

  • Processos de produção

    Materiais e técnicas requeridos nos processos de produção e de distribuição.

Competências

  • Cumprir prazos

    Assegurar que os processos operacionais são concluídos dentro do prazo previamente acordado.

  • Avaliar o desempenho dos trabalhadores

    Avaliar a necessidade de mão de obra para trabalhos futuros. Avaliar o desempenho da equipa de trabalhadores e informar os superiores hierárquicos. Incentivar e apoiar os trabalhadores na aprendizagem, ensinar-lhes técnicas e verificar a sua aplicação, a fim de garantir a qualidade dos produtos e a produtividade do trabalho.

  • Supervisionar o controlo de qualidade

    Monitorizar e assegurar a qualidade de bens ou serviços fornecidos, supervisionando todos os fatores de produção para verificar se cumprem os requisitos de qualidade. Supervisionar a inspeção e os ensaios dos produtos.

  • Mantar contactos com os gestores

    Manter contactos com os gestores de outros departamentos assegurando um serviço e uma comunicação eficazes, isto é, departamentos de vendas, planeamento, compras, comércio, distribuição e técnico.

  • Controlar a produção

    Planear, coordenar e orientar todas as atividades de produção para assegurar que os artigos são feitos a tempo, pela ordem correta, com a qualidade e composição adequadas, desde a entrada dos bens até à expedição.

  • Gerir pessoal

    Gerir trabalhadores e subordinados, trabalhando em equipa ou individualmente, para maximizar o seu desempenho e a sua contribuição. Programar o seu trabalho e atividades, dar instruções, motivar e orientar os trabalhadores para a concretização dos objetivos da empresa. Monitorizar e medir a forma como o trabalhador assume as suas responsabilidades e até que ponta essas atividades são bem executadas. Identificar os domínios a melhorar e fazer sugestões para o efeito. Liderar um grupo de pessoas para as ajudar a atingir objetivos e a manter uma relação de trabalho eficaz entre o pessoal.

  • Comunicar resultados da produção

    Comunicar sobre a produção com a hierarquia. Mencionar um conjunto específico de parâmetros, tais como a quantidade produzida e o calendário, bem como quaisquer questões ou ocorrências inesperadas.

  • Coordenar a comunicação entre os membros da equipa

    Recolher informações de contacto para todos os membros da equipa e decidir sobre os modos de comunicação.

  • Gerir os fluxos de trabalho

    Desenvolver, documentar e implementar processos de tráfego e fluxo de trabalho em toda a empresa para diferentes funções. Estabelecer contactos com vários departamentos e serviços, como a gestão de contas e o diretor criativo, para planear o fluxo de trabalho e os respetivos recursos.

  • Monitorizar correia transportadora

    Monitorizar o fluxo das peças na correia transportadora durante a sua transformação pela máquina, a fim de assegurar uma excelente produtividade.

  • Analisar os processos de produção para os melhorar

    Analisar os processos de produção conducentes a melhorias. Analisar a fim de reduzir as perdas de produção e os custos globais de fabrico.

  • Almejar o crescimento da empresa

    Desenvolver estratégias e planos que visam conseguir um crescimento sustentado da empresa, quer se trate de uma empresa própria ou de terceiros. Empenhar-se em agir de modo a aumentar receitas e conseguir fluxos de caixa positivos.

  • Organizar os turnos dos trabalhadores

    Organizar os turnos dos trabalhadores para assegurar a conclusão de todas as encomendas de clientes e a conclusão satisfatória do plano de produção.

  • Gerir orçamentos

    Planificar, acompanhar e elaborar relatórios sobre o orçamento.

  • Atingir objetivos de produtividade

    Conceber métodos para determinar melhorias de produtividade, ajustando os objetivos a atingir, assim como o tempo e os recursos necessários.

  • Seguir as normas da empresa

    Liderar e gerir de acordo com o código de conduta da organização.

  • Comunicar os horários

    Transmitir informações relevantes sobre horários. Apresentar o calendário às pessoas relevantes e informá-las de quaisquer alterações de calendário. Aprovar os horários e verificar se todos compreenderam as informações que lhes foram transmitidas.

  • Fornecer ao pessoal o horário do serviço

    Indicar aos membros do pessoal os tempos para pausas e refeições, programar o trabalho em conformidade com o horário de trabalho atribuído ao serviço.

  • Respeitar as orientações da organização

    Respeitar as normas e orientações da organização ou do departamento. Compreender os motivos da organização e dos acordos comuns e agir em conformidade.

  • Implementar o calendário de produção

    Implementar o calendário de produção, tendo em conta todos os requisitos, horas e necessidades. Este calendário descreve que produtos devem ser produzidos em cada período e abrange várias áreas, tais como a produção, o pessoal, o inventário, etc. Está geralmente associado ao fabrico, fase em que o plano indica quando e que quantidade de cada produto será exigida. Utilizar todas as informações na execução efetiva do plano.

  • Supervisionar o pessoal

    Supervisionar a seleção, a formação, o desempenho e a motivação do pessoal.

  • Melhorar o fluxo de produção

    Melhorar o fluxo de trabalho dos produtos, analisando e desenvolvendo planos de logística que influenciem a produção, bem como a distribuição.

  • Planear procedimentos de saúde e segurança

    Estabelecer procedimentos para manter e melhorar a saúde e a segurança no local de trabalho.

  • Comunicar um plano de produção

    Comunicar um plano de produção a todos os níveis, de modo a que os objetivos, os processos e os requisitos sejam claros. Assegurar que as informações são transmitidas a todas as pessoas envolvidas no processo com responsabilidade pelo sucesso geral.

  • Implementar planeamento estratégico

    Tomar medidas sobre os objetivos e procedimentos definidos a nível estratégico, a fim de mobilizar recursos e prosseguir as estratégias estabelecidas.

  • Garantir a rotulagem correta das mercadorias

    Garantir a rotulagem das mercadorias com todas as necessárias informações de rotulagem do produto (por exemplo, legais, tecnológicas, de risco, etc.). Assegurar a conformidade dos rótulos com os requisitos legais e regulamentos.

  • Otimizar a produção

    Analisar e identificar os pontos fortes e os pontos fracos de soluções, conclusões ou abordagens a problemas; formular e planear alternativas.

  • Monitorizar a evolução da produção

    Monitorizar os parâmetros a fim de acompanhar a produção, a evolução e os custos no seu domínio de controlo.

  • Calendarizar a produção

    Programar a produção com vista a atingir a rendibilidade máxima, mantendo simultaneamente os KPI da empresa em matéria de custos, qualidade, serviços e inovação.

  • Ajustar os horários de trabalho na produção

    Ajustar o horário de trabalho de modo a manter uma operação em turnos permanente.

  • Controlar o nível de existências

    Avaliar a quantidade de existências utilizada e determinar o que deve ser encomendado.

  • Garantir que o produto acabado cumpre os requisitos aplicáveis

    Garantir que os produtos acabados cumprem ou suplantam as especificações da empresa.

  • Realizar planeamento de recursos

    Estimar as contribuições previstas em termos do tempo e dos recursos humanos e financeiros necessários para atingir os objetivos do projeto.

  • Estabelecer normas para as instalações de produção

    Garantir um elevado nível de segurança e qualidade para as instalações, os sistemas e o comportamento dos trabalhadores. Assegurar o cumprimento dos procedimentos e das normas de auditoria. Assegurar que as máquinas e os aparelhos da unidade de produção sejam adequados ao desempenho das suas funções.

  • Analisar capacidades dos recursos humanos

    Avaliar e identificar as lacunas dos recursos humanos em termos de quantidade, competências, rendimento do desempenho e excedentes.

  • Assegurar a disponibilidade de equipamentos

    Assegurar a pronta disponibilidade e utilização dos equipamentos necessários antes do início das operações.

  • Garantir a segurança na zona de produção

    Assumir, em última instância, a responsabilidade pela segurança, qualidade e eficiência da zona de produção.

Source: Sisyphus ODB