Profissão Operador de câmbios / Operadora de câmbios

Os operadores de câmbios processam transações em numerário de clientes em moeda nacional e estrangeira. Fornecem informações sobre as condições e as taxas de câmbio para a compra e venda de moeda estrangeira, realizam de depósitos em dinheiro, registam todas as transações em moeda estrangeira e verificam a validade da moeda.

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Tipo de personalidade

• Convencional / Empreendedor

Conhecimentos

• Serviço ao cliente

  Processos e princípios relacionados com o cliente, utilizador do serviço e com serviços pessoais; estes podem incluir procedimentos para avaliar a satisfação do cliente ou do utilizador do serviço.

• Moeda estrangeira

  As moedas de diferentes países, como o euro, o dólar ou o iene, incluindo a respetiva taxa de câmbio e os métodos de conversão da moeda.

• Atividades bancárias

  As atividades bancárias e os produtos financeiros em geral e em crescimento contínuo, geridos por bancos, que vão desde a banca pessoal, a banca empresarial, a banca de investimento e a banca privada, até aos seguros, o mercado de câmbios, o comércio de bens essenciais e as transações de ações, futuros e opções.

• Comunicação eletrónica

  Comunicação de dados realizada através de meios digitais, como computadores, telefone ou correio eletrónico.

Competências

• Transacionar divisas estrangeiras

  Comprar ou vender divisas estrangeiras no mercado cambial, por conta própria ou em nome de um cliente ou instituição, para obtenção de lucros.

• Fornecer informações sobre produtos financeiros

  Fornecer ao cliente informações sobre produtos financeiros, mercados financeiros, seguros, empréstimos ou outros tipos de dados financeiros.

• Desempenhar funções administrativas

  Desempenhar funções administrativas, tais como arquivo, datilografia de relatórios e gestão da correspondência.

• Manter registos de transações financeiras

  Reunir todas as transações financeiras realizadas no âmbito das operações diárias de uma empresa e registá-las nas respetivas contas.

• Tratar das transações financeiras

  Administrar moedas, atividades de câmbio financeiro, depósitos, bem como pagamentos de empresas e com vales. Preparar e gerir as contas dos hóspedes e receber os pagamentos em numerário, cartão de crédito e cartão de débito.

• Conservar registos financeiros

  Controlar e finalizar todos os documentos formais que representam as transações financeiras de uma empresa ou projeto.

Source: Sisyphus ODB