Profissão Mediador imobiliário / Mediadora imobiliária
Os mediadores imobiliários marcam reuniões com os clientes para mostrarem e arrendarem bens imóveis a potenciais residentes. Participam no marketing da propriedade destinada a arrendamento através de publicidade e da divulgação junto da comunidade. Estão igualmente envolvidos em tarefas diárias de comunicação e administração.
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Ver testeProfissões relacionadas arrendamento, habitação
- Agente de imóveis
- Avaliador de imóveis
- Funcionário de imobiliárias
- Funcionário do departamento de locação
- Incorporador imobiliário
- Penhorista
Conhecimentos
- Direito da propriedade
A lei e a legislação que regulam todas as diferentes formas de tratamento da propriedade, tais como os tipos de propriedade, a forma de resolução de litígios em matéria de propriedade e as regras dos contratos imobiliários.
- Técnicas de publicidade
As estratégias de comunicação destinadas a persuadir ou incentivar um público e os diferentes meios utilizados para atingir esse objetivo.
- Serviços de administração
Os trâmites administrativos relacionados com as áreas administrativas de um ambiente de escritório. As atividades ou processos podem incluir o planeamento financeiro, a conservação de registos, a faturação e a gestão da logística geral de uma organização.
- Mercado imobiliário
As tendências relativas à compra, venda ou arrendamento de propriedades, incluindo os terrenos, edificações e recursos naturais incluídos nas propriedades; as categorias de propriedades residenciais e propriedades para fins comerciais em que tais propriedades são comercializadas.
Competências
- Reunir informações financeiras sobre imóveis
Reunir informações sobre as transações anteriores que envolvam a propriedade, tais como os preços a que a propriedade tinha sido vendida anteriormente e os custos associados a renovações e reparações, a fim de obter uma imagem clara do valor da propriedade.
- Determinar as necessidades dos clientes
Utilizar perguntas adequadas e ouvir ativamente, a fim de identificar as expectativas, os desejos e as necessidades dos clientes, de acordo com os produtos e serviços.
- Estabelecer ligações com agências de publicidade
Comunicar e cooperar com agências de publicidade na transmissão dos objetivos e especificações do plano de «marketing». Colaborar para desenvolver uma campanha publicitária e promocional que represente o objetivo do plano de «marketing».
- Informar sobre contratos de locação
Informar os proprietários ou arrendatários de uma propriedade sobre as obrigações e direitos do proprietário e do arrendatário, tais como a obrigação do proprietário assegurar a manutenção da propriedade e o seu direito de despejo em caso de violação do contrato, e a obrigação do arrendatário pagar a renda em tempo útil e evitar incumprimento.
- Coordenar eventos
Liderar eventos através da gestão do orçamento e da logística, do suporte aos eventos, da segurança, dos planos de emergência e do acompanhamento do evento.
- Efetuar a prospeção de novos clientes
Realizar atividades a fim de atrair clientes novos e interessantes. Solicitar recomendações e referências, procurar locais onde possam estar potenciais clientes.
- Comparar valores patrimoniais
Obter informações sobre o valor de propriedades comparáveis a bens que necessitem de avaliação, a fim de efetuar uma avaliação mais precisa ou de estabelecer ou negociar o preço a que os bens podem ser vendidos ou locados.
- Organizar reuniões
Organizar e marcar reuniões profissionais ou outras para clientes ou superiores hierárquicos.
- Fornecer informações sobre propriedades
Fornecer informações sobre os aspetos positivos e negativos de uma propriedade e os aspetos práticos relacionados com potenciais transações financeiras ou procedimentos de seguros; tais aspetos incluem a localização, a composição da propriedade, as necessidades de renovação ou de reparação, o custo da propriedade e os custos relacionados com o seguro.
- Coordenar campanhas publicitárias
Organizar ações destinadas a promover um produto ou serviço; supervisionar a produção de anúncios publicitários para televisão, jornais e revistas, propor pacotes publicitários, campanhas por correio eletrónico, sítios Web, «stands» e outros canais publicitários
- Realizar estudos do mercado imobiliário
Pesquisar bens imóveis para avaliar a sua utilidade para atividades imobiliárias, utilizando vários métodos, como pesquisas nos meios de comunicação social e visitas a propriedades, e identificar a potencial rendibilidade na promoção e comercialização de bens imóveis.
- Organizar visitas a imóveis
Organizar eventos em que potenciais compradores ou locatários de uma propriedade podem visitar os imóveis, a fim de avaliar se são adequados às suas necessidades, e para obter informações e organizar planos de ligação com os potenciais clientes, a fim de garantir um contrato.
- Utilizar sistemas de escritório
Utilizar, de modo adequado e atempado, sistemas de escritório díspares utilizados em instalações empresariais, por exemplo, para recolha de mensagens, para armazenamento de informações de clientes ou para programação da agenda. Inclui a administração de sistemas, tais como sistemas de gestão de relações com clientes, de gestão de fornecedores, de armazenamento e de correio de voz.
Source: Sisyphus ODB