Profissão Gestor de projetos de TIC / Gestora de projetos de TIC
Os gestores de projetos de TIC programam, controlam e orientam os recursos, as pessoas, o financiamento e as instalações para alcançar os objetivos dos projetos de TIC. Estabelecem orçamentos e calendários, procedem à análise de risco e à gestão da qualidade e elaboram os relatórios de encerramento dos projetos.
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- Metodologias de gestão de projetos de informática
As metodologias ou modelos de planeamento, gestão e supervisão dos recursos de TIC, a fim de cumprir objetivos específicos, incluindo as metodologias Waterfall, Incremental, V, Scrum ou Agile e utilizando ferramentas TIC de gestão de projetos.
- Normas de qualidade
Os requisitos, especificações e orientações nacionais e internacionais para garantir que os produtos, serviços e processos são de boa qualidade e adequados ao fim a que se destinam.
- Política interna de gestão de riscos
As políticas internas de gestão de riscos que identificam, avaliam e dão prioridade aos riscos num ambiente informático. Os métodos utilizados para minimizar, acompanhar e controlar a possibilidade e o impacto de acontecimentos desastrosos que afetam a consecução dos objetivos empresariais.
- Gestão de projetos informáticos
As metodologias de planeamento, execução, revisão e acompanhamento de projetos informáticos, tais como o desenvolvimento, a integração, a modificação e a venda de produtos e serviços de TIC, bem como projetos relacionados com a inovação tecnológica no domínio das TIC.
Competências
- Criar especificações de projetos
Definir o plano de trabalho, a duração, os resultados, os recursos e os procedimentos que um projeto deve seguir para atingir os seus objetivos. Descrever os objetivos do projeto, os resultados, as conclusões e os cenários de implementação.
- Gerir informação do projeto
Fornecer informações exatas e pertinentes a todas as partes envolvidas num projeto em tempo útil.
- Construir relações comerciais
Estabelecer uma relação positiva e de longo prazo entre organizações e terceiros interessados, tais como fornecedores, distribuidores, acionistas e outras partes interessadas, com vista a informá-los sobre a organização e os seus objetivos.
- Gerir pessoal
Gerir trabalhadores e subordinados, trabalhando em equipa ou individualmente, para maximizar o seu desempenho e a sua contribuição. Programar o seu trabalho e atividades, dar instruções, motivar e orientar os trabalhadores para a concretização dos objetivos da empresa. Monitorizar e medir a forma como o trabalhador assume as suas responsabilidades e até que ponta essas atividades são bem executadas. Identificar os domínios a melhorar e fazer sugestões para o efeito. Liderar um grupo de pessoas para as ajudar a atingir objetivos e a manter uma relação de trabalho eficaz entre o pessoal.
- Dar formação aos trabalhadores
Dirigir e orientar os trabalhadores através de um processo de aquisição das competências necessárias ao desempenho das tarefas profissionais de um emprego. Organizar atividades destinadas a apresentar o trabalho e os sistemas ou a melhorar o desempenho de indivíduos e grupos em contextos organizacionais.
- Realizar planeamento de recursos
Estimar as contribuições previstas em termos do tempo e dos recursos humanos e financeiros necessários para atingir os objetivos do projeto.
- Gerir orçamentos
Planificar, acompanhar e elaborar relatórios sobre o orçamento.
- Efetuar análise de riscos
Identificar e avaliar fatores que possam comprometer o sucesso de um projeto ou ameaçar o funcionamento da organização. Implementar procedimentos para evitar ou minimizar o seu impacto.
- Gerir conflitos
Assumir responsabilidade sobre todas as reclamações e disputas, demonstrando empatia e compreensão a fim alcançar uma resolução. Estar plenamente ciente de todos os protocolos e procedimentos de Responsabilidade Social e ser capaz de lidar com uma situação de jogo problemática de forma profissional com maturidade e empatia.
- Identificar requisitos legais
Realizar estudos sobre os procedimentos e normas legais e normativos aplicáveis, analisar e determinar os requisitos legais resultantes aplicáveis à organização, às suas políticas e aos seus produtos.
- Gerir projetos de TIC
Planear, organizar, controlar e documentar procedimentos e recursos, como o capital humano, os equipamentos e a perícia, a fim de alcançar metas e objetivos específicos relacionados com sistemas, serviços ou produtos de TIC, dentro de condicionalismos específicos, tais como o âmbito, o tempo, a qualidade e o orçamento.
- Facultar relatórios de análise de custos-benefícios
Elaborar, compilar e comunicar relatórios com uma análise dos custos discriminados sobre a proposta e os planos orçamentais da empresa. Analisar previamente os custos e benefícios financeiros ou sociais de um projeto ou investimento ao longo de um determinado período.
- Formar os empregados
Manter e melhorar o desempenho dos empregados, orientando indivíduos ou grupos relativamente à otimização de métodos, competências ou capacidades específicas, através de estilos e métodos de coaching adaptados. Prestar orientação a trabalhadores recém-recrutados e ajudá-los na aprendizagem dos novos sistemas de negócios.
- Estimar a duração do trabalho
Efetuar cálculos precisos sobre o tempo necessário para executar futuras tarefas técnicas, com base em informações e observações do passado e do presente ou planear a duração estimada de cada tarefa individual num determinado projeto.
- Recrutar trabalhadores
Contratar novos trabalhadores através da definição das funções do cargo, de publicidade, da realização de entrevistas e da seleção de pessoal, em conformidade com a política e as normas da empresa.
- Gerir projetos
Gerir e planear vários recursos, tais como recursos humanos, orçamento, prazo, resultados e qualidade, necessários para um projeto específico e acompanhar o avanço do projeto a fim de alcançar um objetivo específico num prazo e orçamento definidos.
Source: Sisyphus ODB