Profissão Gestor de planeamento turístico / Gestora de planeamento turístico

Os gestores de planeamento turístico são responsáveis pela gestão e execução das estratégias (ou políticas) nacionais/regionais/locais de turismo para o desenvolvimento, comercialização e promoção de destinos.

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Tipo de personalidade

• Empreendedor / Convencional

Conhecimentos

• Recursos de um destino turístico para desenvolvimento futuro

  O estudo dos recursos turísticos numa zona específica e o seu potencial para desenvolvimento futuro de novos serviços e eventos turísticos.

• Indústria do turismo a nível local e regional

  As características das atrações, dos eventos, do alojamento, dos bares e restaurantes e atividades de lazer locais.

• áreas geográficas relevantes para o turismo

  O campo da geografia do turismo na Europa, bem como no resto do mundo, a fim de destacar áreas de turismo e atrações relevantes.

• Estudo de mercado

  O domínio do estudo e da pesquisa de mercado e dos seus métodos específicos de pesquisa.

• Estratégias de vendas

  Os princípios relativos ao comportamento dos clientes e aos mercados-alvo, com o objetivo de promover e vender um produto ou um serviço.

Competências

• Executar um plano de marketing

  Realizar todas as atividades envolvidas na realização de objetivos de marketing específicos dentro de um determinado prazo.

• Supervisionar a tripulação

  Supervisionar e observar o comportamento dos trabalhadores.

• Gerir orçamentos

  Planificar, acompanhar e elaborar relatórios sobre o orçamento.

• Supervisionar a impressão de publicações turísticas

  Gerir a impressão de publicações e materiais de marketing para a promoção de produtos turísticos.

• Desenvolver uma rede de contactos com prestadores de serviços turísticos

  Criar uma rede alargada de fornecedores no setor do turismo. Preparar o melhor pacote e os melhores serviços turísticos.

• Supervisionar a elaboração das publicações turísticas

  Supervisionar a elaboração de publicações e materiais de «marketing» destinados a promover produtos relacionados com o turismo.

• Planear estratégias de marketing digital

  Desenvolver estratégias de marketing digital para fins recreativos e comerciais, criar sítios Web e lidar com tecnologias móveis e redes sociais.

• Coordenar os esforços das partes interessadas em matéria de promoção de destinos

  Coordenar com as partes interessadas, tais como empresários e instituições governamentais, a fim de desenvolver um produto cooperativo ou uma campanha de promoção.

• Gerir a distribuição de materiais promocionais de destinos

  Supervisionar a distribuição de catálogos e brochuras turísticos.

• Avaliar destinos turísticos

  Avaliar um destino analisando a sua tipologia, características e aplicação enquanto recurso turístico.

• Selecionar o canal de distribuição ideal

  Escolher o melhor canal de distribuição possível para o cliente.

• Construir relações comerciais

  Estabelecer uma relação positiva e de longo prazo entre organizações e terceiros interessados, tais como fornecedores, distribuidores, acionistas e outras partes interessadas, com vista a informá-los sobre a organização e os seus objetivos.

• Liderar o processo de planeamento estratégico da marca

  Gerir o processo de planeamento estratégico da marca e proporcionar inovação e progressos nas metodologias de planeamento da estratégia e melhorias na comunicação ao consumidor, a fim de basear a inovação e as estratégias nas perspetivas e necessidades dos consumidores.

• Aplicar princípios de pensamento estratégico

  Aplicar a criação e aplicação efetiva de conhecimentos e possíveis oportunidades de negócios, a fim de alcançar uma vantagem empresarial competitiva de longo prazo.

• Efetuar estudos de mercado

  Recolher, avaliar e representar dados sobre o mercado-alvo e os clientes, a fim de facilitar o desenvolvimento estratégico e os estudos de exequibilidade. Identificar as tendências do mercado.

• Gerir a produção e a distribuição de materiais promocionais turísticos

  Supervisionar a criação, produção e distribuição de catálogos e brochuras turísticos.

• Elaborar estratégias de preços

  Aplicar os métodos utilizados para determinar o valor dos produtos, tendo em conta as condições do mercado, as ações dos concorrentes, os custos dos fatores de produção e outros.

• Coordenar parcerias público-privadas na área do turismo

  Supervisionar os parceiros públicos e privados para desenvolvimento turístico.

• Desenvolver um plano de marketing estratégico para a gestão de destinos

  Criar um quadro e uma orientação geral para as atividades de marketing em torno de um destino turístico. Isto inclui estudos de mercado, desenvolvimento de marcas, publicidade e promoção, distribuição e vendas.

• Gerir pessoal

  Gerir trabalhadores e subordinados, trabalhando em equipa ou individualmente, para maximizar o seu desempenho e a sua contribuição. Programar o seu trabalho e atividades, dar instruções, motivar e orientar os trabalhadores para a concretização dos objetivos da empresa. Monitorizar e medir a forma como o trabalhador assume as suas responsabilidades e até que ponta essas atividades são bem executadas. Identificar os domínios a melhorar e fazer sugestões para o efeito. Liderar um grupo de pessoas para as ajudar a atingir objetivos e a manter uma relação de trabalho eficaz entre o pessoal.

• Cumprir as normas de segurança saúde e higiene e outra legisação relevante no que diz aos alimentos

  Respeitar a segurança alimentar e higiene ideais durante a preparação, fabrico, processamento, armazenamento, distribuição e entrega de produtos alimentares.

• Recrutar trabalhadores

  Contratar novos trabalhadores através da definição das funções do cargo, de publicidade, da realização de entrevistas e da seleção de pessoal, em conformidade com a política e as normas da empresa.

Source: Sisyphus ODB