Profissão Gestor de crédito / Gestora de crédito

Os gestores de crédito supervisionam a aplicação da política de crédito no banco. Decidem os limites de crédito a impor, os níveis razoáveis de risco aceites e as condições e modalidades de pagamento aos clientes. Controlam a cobrança de pagamentos dos seus clientes e gerem o departamento de crédito de um banco.

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Conhecimentos

  • Gestão financeira

    O domínio financeiro que diz respeito à análise prática dos processos e aos instrumentos de designação dos recursos financeiros. Engloba a estrutura dos negócios, as fontes de investimento e o crescimento de valor das empresas devido à tomada de decisões de gestão.

  • Legislação em matéria de insolvência

    As regras jurídicas que regulam a incapacidade de pagar as dívidas no momento em que são devidas.

  • Processos de controlo do crédito

    As várias técnicas e procedimentos aplicados para garantir que o crédito é concedido aos clientes adequados e que pagam atempadamente.  

  • Análise financeira

    O processo de avaliação das possibilidades financeiras, dos meios e do estatuto de uma organização ou indivíduo através da análise das demonstrações e dos relatórios financeiros, a fim de tomar decisões empresariais ou financeiras bem informadas.

  • Responsabilidade social das empresas

    O tratamento ou a gestão de processos empresariais de uma forma responsável e ética, considerando a responsabilidade económica perante os acionistas tão importante como a responsabilidade para com os intervenientes ambientais e sociais.

  • Demonstrações financeiras

    O conjunto de registos financeiros que revelam a situação financeira de uma empresa no final de um período definido ou do exercício contabilístico. As demonstrações financeiras consistem em cinco partes que são a demonstração da situação financeira, a demonstração de rendimento integral, a demonstração de alterações no capital próprio (SOCE) a demonstração de fluxos de caixa e notas.

  • Sistemas de dívida

    Os processos necessários para a obtenção de bens ou serviços antes do pagamento e quando um montante em dinheiro é devido ou está em atraso.

  • Técnicas de cobrança de dívidas

    As técnicas e os princípios usados para a cobrança de dívidas em atraso de clientes.

Competências

  • Aplicar políticas relativas ao crédito de risco

    Implementar políticas e procedimentos da empresa no processo de gestão de crédito de risco. Manter permanentemente o crédito de risco da empresa num nível controlável e tomar medidas para evitar a falha de crédito.

  • Seguir as normas da empresa

    Liderar e gerir de acordo com o código de conduta da organização.

  • Rastrear transações financeiras

    Observar, acompanhar e analisar transações financeiras realizadas em empresas ou em bancos. Determinar a validade da transação e verificar se há transações suspeitas ou de alto risco, a fim de evitar má gestão.

  • Definir uma política de crédito

    Definir orientações para os procedimentos aplicados por uma instituição financeira na atribuição de ativos a crédito, como a celebração de acordos contratuais, as normas de elegibilidade de potenciais clientes e o procedimento de cobrança e reembolso da dívida.

  • Analisar o histórico de crédito de potenciais clientes

    Analisar a capacidade de pagamento e o histórico de crédito de potenciais clientes ou parceiros comerciais.

  • Almejar o crescimento da empresa

    Desenvolver estratégias e planos que visam conseguir um crescimento sustentado da empresa, quer se trate de uma empresa própria ou de terceiros. Empenhar-se em agir de modo a aumentar receitas e conseguir fluxos de caixa positivos.

  • Planear procedimentos de saúde e segurança

    Estabelecer procedimentos para manter e melhorar a saúde e a segurança no local de trabalho.

  • Manter registos de transações financeiras

    Reunir todas as transações financeiras realizadas no âmbito das operações diárias de uma empresa e registá-las nas respetivas contas.

  • Obter informações financeiras

    Recolher informações sobre valores mobiliários, condições do mercado, regulamentações governamentais, bem como sobre a situação financeira, os objetivos e as necessidades de clientes ou empresas.

  • Determinar condições de empréstimo

    Calcular o limite de crédito e decidir sobre as condições de reembolso.

  • Analisar o desempenho financeiro de uma empresa

    Com base em contas, registos, demonstrações financeiras e informações externas do mercado, analisar o desempenho da empresa em termos financeiros, a fim de identificar ações de melhoria suscetíveis de aumentar o lucro.

  • Aplicar políticas financeiras

    Ler, compreender e fazer cumprir as políticas financeiras da empresa no que diz respeito a todos os processos orçamentais e contabilísticos da organização.

  • Analisar risco financeiro

    Identificar e analisar riscos suscetíveis de afetar uma organização ou um indivíduo em termos financeiros, tais como riscos de crédito e de mercado, e propor soluções para cobrir esses riscos.

  • Criar um plano financeiro

    Elaborar um plano financeiro de acordo com a regulamentação financeira e as especificações dos clientes, incluindo o perfil do investidor, o aconselhamento financeiro e os planos de negociação e transação.

  • Aconselhar sobre questões financeiras

    Consultar, aconselhar e propor soluções no que respeita à gestão financeira, como a aquisição de novos ativos, a realização de investimentos e a implementação de métodos de eficiência fiscal.

  • Gerir pessoal

    Gerir trabalhadores e subordinados, trabalhando em equipa ou individualmente, para maximizar o seu desempenho e a sua contribuição. Programar o seu trabalho e atividades, dar instruções, motivar e orientar os trabalhadores para a concretização dos objetivos da empresa. Monitorizar e medir a forma como o trabalhador assume as suas responsabilidades e até que ponta essas atividades são bem executadas. Identificar os domínios a melhorar e fazer sugestões para o efeito. Liderar um grupo de pessoas para as ajudar a atingir objetivos e a manter uma relação de trabalho eficaz entre o pessoal.

  • Mantar contactos com os gestores

    Manter contactos com os gestores de outros departamentos assegurando um serviço e uma comunicação eficazes, isto é, departamentos de vendas, planeamento, compras, comércio, distribuição e técnico.

  • Tratar das transações financeiras

    Administrar moedas, atividades de câmbio financeiro, depósitos, bem como pagamentos de empresas e com vales. Preparar e gerir as contas dos hóspedes e receber os pagamentos em numerário, cartão de crédito e cartão de débito.

  • Gerir risco financeiro

    Prever e gerir riscos financeiros e identificar procedimentos para evitar ou minimizar o seu impacto.

  • Sintetizar informações financeiras

    Recolher, analisar e reunir informações financeiras provenientes de diferentes fontes ou departamentos, a fim de criar um documento com contas ou planos financeiros harmonizados.

Source: Sisyphus ODB