Profissão Gestor de conteúdos web / Gestora de conteúdos web

Os gestores de conteúdos Web organizam ou criam conteúdos para uma plataforma Web, de acordo com os objetivos estratégicos a longo prazo, as políticas e os procedimentos para os conteúdos em linha de uma organização ou para os seus clientes. Controlam e monitorizam a conformidade com as normas, a legislação e a regulamentação em matéria de privacidade e asseguram a otimização da Web. São igualmente responsáveis pela integração do trabalho dos escritores e dos designers, a fim de produzirem uma configuração final compatível com as normas empresariais.

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Tipo de personalidade

• Convencional / Investigativo

Conhecimentos

• Estratégia de publicação

  Os métodos, as regras, os meios de comunicação social e as ferramentas de publicação de conteúdos de sistemas de gestão de conteúdos em fontes individuais ou em vários meios de comunicação social.

• Programação web

  O paradigma de programação baseado na combinação de marcadores (que adiciona contexto e estrutura ao texto) e outro código de programação Web, como AJAX, javascript e PHP, para levar a cabo ações adequadas e visualizar o conteúdo.

• Linguagens de folhas de estilo

  Domínio da linguagem informática que transmite a apresentação de documentos estruturados, como as folhas de estilo em cascata (CSS). Estes documentos têm de estar em conformidade com as folhas de estilo, um conjunto de regras estilísticas como o tipo de letra, a cor e a configuração.

• Palavras-chave em conteúdos digitais

  As ferramentas digitais para realizar pesquisa por palavras-chave. Os sistemas de recuperação de informações identificam o conteúdo de um documento orientado por palavras-chave e metadados.

• Estrutura da informação

  O tipo de infraestrutura que define o formato dos dados: semiestruturada, desestruturada e estruturada.

• Software de autoria

  O software que fornece elementos pré-programados que permitem o desenvolvimento de aplicações multimédia interativas, a fim de editar, estruturar e configurar conteúdos destinados a publicação.

• Processos de desenvolvimento de conteúdos

  Técnicas especializadas utilizadas na conceção, escrita, compilação, edição e organização de conteúdos digitais, tais como texto, gráficos e vídeos para fins de publicação.

• Requisitos legais dos produtos informáticos

  A regulamentação internacional relacionada com o desenvolvimento e a utilização de produtos informáticos.

Competências

• Utilizar linguagens de marcação

  Utilizar linguagens informáticas que sejam sintaticamente distinguíveis do texto, para adicionar anotações a um documento, especificar a disposição e os tipos de processamento de documentos como o HTML.

• Compilar conteúdos

  Recolher, selecionar e organizar conteúdos de fontes específicas, de acordo com os requisitos dos meios de produção, como materiais impressos e aplicações, plataformas, sítios Web e vídeos em linha.

• Otimizar motores de pesquisa

  Aplicar estudos e estratégias de «marketing» para a otimização de motores de pesquisa, também conhecidos por «“marketing” de motores de pesquisa» (SEM), a fim de aumentar o tráfego em linha e a exposição de sítios Web.

• Assegurar a conformidade com os requisitos legais

  Assegurar a conformidade com as normas e requisitos legais estabelecidos e aplicáveis, tais como as especificações, as políticas, as normas ou a legislação, tendo em vista os objetivos que as organizações aspiram atingir nos seus esforços.

• Gerir conteúdos em linha

  Assegurar que o conteúdo do sítio Web está atualizado, organizado, atrativo e que responde às necessidades do público-alvo, aos requisitos da empresa e às normas internacionais através da verificação das ligações, da definição do quadro temporal e da ordem de publicação.

• Gerir metadados de conteúdos

  Aplicar métodos e procedimentos de gestão de conteúdos para definir e utilizar conceitos de metadados, como os dados da criação, a fim de descrever, organizar e arquivar conteúdos como documentos, ficheiros de vídeo e áudio, aplicações e imagens.

• Cumprir regulamentação

  Assegurar que é devidamente informado da regulamentação que rege uma atividade específica, respeitando as suas regras, políticas e normas.

• Criar títulos para conteúdos

  Criar um título apelativo para o conteúdo do seu artigo, história ou publicação.

• Utilizar tipos de conteúdos

  Utilizar tipos e subtipos MIME como identificador de referência para indicar o tipo de dados que um ficheiro contém, como o tipo de elementos de ligação, objeto, script e estilo e o tipo de suporte de dados.

• Identificar os requisitos dos clientes

  Aplicar técnicas e ferramentas, tais como inquéritos, questionários e aplicações TIC para averiguar, definir, analisar, documentar e manter os requisitos dos utilizadores a partir do sistema, serviço ou produto.

• Traduzir conceitos em conteúdos

  Desenvolver conteúdos digitais seguindo determinados requisitos e diretrizes.

• Utilizar «software» de sistemas de gestão de conteúdos

  Utilizar «software» que permite a publicação, edição e modificação de conteúdos, assim como a manutenção a partir de uma interface central.

• Assegurar a conformidade com os regulamentos da empresa

  Garantir que as atividades dos trabalhadores respeitam os regulamentos da empresa, conforme aplicados através de diretrizes, políticas e programas de clientes e empresas.

• Fornecer conteúdos escritos

  Comunicar informações por escrito, por meio digital ou impresso, de acordo com as necessidades do grupo-alvo. Estruturar o conteúdo de acordo com as especificações e as normas. Aplicar as regras ortográficas e gramaticais.

• Fornecer conteúdos multimédia

  Desenvolver materiais multimédia, como capturas de ecrã, gráficos, diapositivos, animações e vídeos, a fim de serem utilizados como conteúdo integrado num contexto informativo mais abrangente.

• Interpretar textos técnicos

  Ler e compreender textos técnicos que fornecem informações sobre como executar uma tarefa, geralmente explicada por etapas.

• Traduzir conceitos em design visual

  Desenvolver uma conceção visual de determinadas especificações e requisitos, com base na análise do âmbito e do público-alvo. Criar uma representação visual de ideias, como logótipos, gráficos de sítios Web, jogos digitais e layouts.

• Identificar requisitos legais

  Realizar estudos sobre os procedimentos e normas legais e normativos aplicáveis, analisar e determinar os requisitos legais resultantes aplicáveis à organização, às suas políticas e aos seus produtos.

• Aplicar ferramentas de desenvolvimento de conteúdos

  Utilizar ferramentas especializadas de desenvolvimento de conteúdos, tais como sistemas de gestão de conteúdos e de terminologia, sistemas de memória de tradução, verificador de línguas e editores para gerar, compilar e transformar conteúdos em conformidade com normas específicas.

• Integrar conteúdos em meios de comunicação

  Compilar e integrar os conteúdos dos meios de comunicação e textuais em sistemas online e offline, tais como sítios Web, plataformas, aplicações e redes sociais, para publicação e distribuição.

• Garantir a qualidade dos conteúdos

  Proceder à validação dos conteúdos revendo-os de acordo com a qualidade formal e funcional, a usabilidade e as normas aplicáveis.

Source: Sisyphus ODB