Profissão Diretor de distribuição e logística / Diretora de distribuição e logística
Os diretores de distribuição e logística tomam decisões em matéria de serviços, operações e disposições logísticas. Têm em conta variáveis internas e externas com vista à eficácia e o sucesso dos serviços de logística organizacional. Prestam apoio adequado a todas as atividades da cadeia de abastecimento desde o início até ao fim. Estes profissionais organizam o armazenamento e a distribuição de produtos e asseguram que os produtos adequados são entregues ao local certo em tempo útil e a um bom custo.
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- Gerente de recursos humanos
- Gerente de relações públicas
- Gerente de serviços administrativos
- Gerente de TI
- Gerente financeiro
- Outros gerentes de serviço
Conhecimentos
- Mercadorias transportadas a partir de armazéns
Conhecer as mercadorias transportadas a partir de armazéns. Entender os requisitos legais e de segurança das mercadorias, os perigos que os materiais podem representar; fornecer soluções e orientações apropriadas para o manuseamento das mercadorias.
- Sistemas de comércio eletrónico
Arquitetura digital de base e transações comerciais de produtos ou serviços através da internet, correio eletrónico, dispositivos móveis, redes sociais, etc..
- Regras de segurança em armazéns
O conjunto de procedimentos e regulamentos de segurança em armazém para evitar incidentes e perigos. Seguir as normas de segurança e inspecionar o equipamento.
- Gestão da cadeia de abastecimento
O fluxo de mercadorias na cadeia de abastecimento, a movimentação e armazenamento de matérias-primas, as existências de trabalho em curso e os produtos acabados do ponto de origem ao ponto de consumo.
- Métodos de transporte de mercadorias
Compreender diferentes modalidades de transporte, como o transporte aéreo, marítimo ou intermodal. Especializar-se numa das modalidades e possuir um conhecimento mais profundo das especificidades e procedimentos dessa modalidade.
- Operações de armazéns
Conhecer os princípios e práticas de base das operações de armazéns, tais como a armazenagem de mercadorias. Compreender e satisfazer as necessidades e os requisitos dos clientes, utilizando eficazmente o equipamento, o espaço e o trabalho dos armazéns.
- Regulamentação do transporte internacional
Conhecer os regulamentos e a legislação aplicáveis ao transporte de cargas ou passageiros nacionais ou estrangeiros de e para diferentes países através de navios ou aeronaves.
- Tipos de embalagens utilizadas em remessas industriais
Conhecer vários tipos de materiais de embalagem utilizados em remessas industriais, de acordo com o tipo de mercadorias a transportar. Cumprir a regulamentação relativa às embalagens de mercadorias.
Competências
- Coordenar operações portuárias
Coordenar remessas de carga em entrada e saída do porto. Posicionar guindastes e organizar contentores em cargas, tendo em conta as medidas e peso exatos de cada contentor.
- Garantir a preparação contínua para as auditorias
Garantir a conformidade constante com as normas e requisitos, nomeadamente a manutenção das certificações atualizadas e a monitorização das atividades, a fim de garantir que são seguidos os procedimentos corretos, para que as auditorias possam decorrer sem problemas e não possam ser identificados aspetos negativos.
- Compreender melhorias na cadeia de abastecimento resultantes num aumento dos lucros
Interpretar a forma como as melhorias na cadeia de abastecimento terão impacto nos lucros das empresas. Reforçar a melhoria dos processos que irão racionalizar a cadeia de abastecimento de forma mais eficaz e, ao mesmo tempo, gerar a maior parte dos lucros.
- Dar instruções a pessoal
Dar instruções aos subordinados recorrendo a diferentes técnicas de comunicação. Ajustar o estilo de comunicação ao público-alvo, a fim de transmitir as instruções conforme pretendido.
- Desenvolver planos de eficiência em operações de logística
Elaborar e implementar planos para aumentar a eficiência e reduzir os resíduos durante as operações de logística.
- Trabalhar numa equipa de logística
Capacidade para trabalhar com confiança numa equipa logística, com cada membro da equipa a desempenhar um papel destinado a aumentar a eficiência do todo.
- Prever a revisão da frota
Prever a revisão técnica da frota e do equipamento; planear os recursos necessários para realizar a revisão; assegurar a permanente operacionalidade normal da frota e do equipamento.
- Estabelecer contactos com empresas de transporte
Estabelecer relações com as empresas de transporte, a fim de negociar acordos vantajosos para o transporte de mercadorias e de animais.
- Manter contactos com os colegas
Manter contactos com colegas para assegurar um entendimento comum sobre assuntos de trabalho e chegar a acordo sobre os compromissos necessários que as partes possam ter de enfrentar. Negociar compromissos entre as partes, de modo a assegurar a boa eficácia do trabalho para a realização dos objetivos.
- Resolver problemas operacionais de transporte
Comunicar com os clientes e os fornecedores em caso de atraso; tomar medidas para fornecer soluções. Tomar decisões e trabalhar de forma proativa, a fim de evitar problemas operacionais.
- Analisar tendências da cadeia de abastecimento
Analisar e fazer previsões sobre as tendências e a evolução das operações da cadeia de abastecimento em termos de tecnologia, sistemas de eficiência, tipos de produtos expedidos e os requisitos logísticos para expedição, a fim de permanecer na vanguarda das metodologias da cadeia de abastecimento.
- Lidar com situações de pressão
Tratar e gerir situações de elevada tensão no local de trabalho, seguindo procedimentos adequados, comunicando de forma calma e eficaz e adotando uma atitude ponderada na tomada de decisões.
- Realizar exercícios de simulação de emergências à escala real
Mobilizar todos os esforços, organizações de apoio, recursos e comunicações no aeroporto para a realização de exercícios de prevenção, a fim de preparar e formar o pessoal do aeroporto para situações de emergência reais.
- Comunicar com transitários
Manter um bom fluxo de comunicação com o expedidor e os transitários, que asseguram a correta entrega e distribuição das mercadorias.
- Controlar o reaprovisionamento
Determinar o nível de inventário que desencadeia uma ação para repor as existências de cada material. Este nível é designado ponto de reaprovisionamento ou ROP.
- Gerir a frota em conformidade com as operações planeadas
Prever a atividade da frota de acordo com as operações planeadas. Manter uma visão geral dos recursos de frota disponíveis e das suas características e capacidades; atribuir recursos de frota de acordo com as tarefas e as exigências do cliente.
- Respeitar listas de verificação
Seguir listas de verificação e assegurar a conformidade com todos os elementos nelas incluídos.
- Realizar atividades de contabilidade de custos
Executar as atividades e operações relacionadas com os custos nas atividades contabilísticas, tais como a evolução dos custos normalizados, a análise dos preços médios, a análise da margem e do rácio de custos, o controlo do inventário e a análise da variância. Comunicar os resultados à gerência e prestar aconselhamento sobre possíveis cursos de ação para controlar e reduzir os custos.
- Incentivar as equipas no sentido de uma melhoria permanente
Capacitar as equipas no sentido de identificar oportunidades de melhoria permanente e, posteriormente, conduzir o processo para a melhoria dos resultados.
- Dar formação ao pessoal em eficiência operacional
Fornecer recursos e preparar atividades e cursos de formação de pessoal; aumentar a eficiência das operações de armazéns.
- Gerir sistemas de software de expedição
Gerir os sistemas de software de expedição para executar tarefas como a geração de ordens de trabalho, o planeamento de rotas e outras atividades.
- Analisar estratégias para otimizar a cadeia de abastecimento
Examinar os pormenores do planeamento da produção, as unidades de produção previstas, a qualidade, a quantidade, os custos, o tempo disponível e as necessidades de mão de obra de uma organização. Apresentar sugestões para melhorar os produtos e a qualidade dos serviços e aumentar a redução dos custos.
- Ter em conta critérios económicos na tomada de decisão
Elaborar propostas e tomar decisões adequadas tendo em conta critérios económicos.
- Gerir pessoal
Gerir trabalhadores e subordinados, trabalhando em equipa ou individualmente, para maximizar o seu desempenho e a sua contribuição. Programar o seu trabalho e atividades, dar instruções, motivar e orientar os trabalhadores para a concretização dos objetivos da empresa. Monitorizar e medir a forma como o trabalhador assume as suas responsabilidades e até que ponta essas atividades são bem executadas. Identificar os domínios a melhorar e fazer sugestões para o efeito. Liderar um grupo de pessoas para as ajudar a atingir objetivos e a manter uma relação de trabalho eficaz entre o pessoal.
Source: Sisyphus ODB