Profissão Diretor comercial / Diretora comercial

Os diretores comerciais são responsáveis pela geração de rendimentos para o setor comercial da sua empresa. Gerem várias tarefas comerciais, como a definição de objetivos, a supervisão do desenvolvimento de produtos, o planeamento e o desenvolvimento dos esforços de venda, a gestão dos agentes de vendas e a determinação dos preços dos produtos.

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Tipo de personalidade

• Empreendedor / Convencional

Profissões relacionadas maior nível de gestão (> 500 empregados)

• Diretor , executivo-chefe de empresas com mais de 500 funcionários
• Gerente de logística
• Gerente de pesquisa e desenvolvimento
• Gerente de planta de fabricação
• Gerente de recursos humanos
• Gerente de relações públicas
• Gerente de serviços administrativos
• Gerente de TI
• Gerente financeiro
• Gestor de políticas
• Outros gerentes de serviço

Conhecimentos

• Gestão das relações com os clientes

  A abordagem da gestão orientada para o cliente e os princípios básicos do êxito das relações com os clientes centrados nas interações com os clientes, incuindo o apoio técnico, os serviços ao cliente, o apoio pós-venda e a comunicação direta com o cliente.

• Gestão de riscos

  O processo de identificação, avaliação e definição de prioridades para todos os tipos de riscos e as suas possíveis origens, como causas naturais, alterações jurídicas ou a incerteza num determinado contexto, bem como os métodos de gestão eficaz dos riscos.

• Compreensão do produto

  Os produtos disponíveis, as suas funcionalidades, propriedades e requisitos legais e regulamentares.

• Gestão de projetos

  Compreender a gestão de projetos e as atividades que incluem esta área. Conhecer as variáveis implícitas na gestão de projetos, tais como o tempo, os recursos, os requisitos, os prazos e a resposta a acontecimentos inesperados.

• Direito comercial

  A regulamentação que rege uma atividade comercial específica.

Competências

• Gerir canais de vendas

  Acompanhar, controlar e explorar novas formas diretas e intermédias de introduzir serviços e produtos no mercado.

• Gerir contratos

  Negociar os termos, as condições, os custos e outras especificações de um contrato, garantindo simultaneamente que estão conformes com os requisitos legais e que são legalmente aplicáveis. Supervisionar a execução do contrato e chegar a acordo relativamente a e documentar quaisquer alterações.

• Utilizar análises para fins comerciais

  Compreender, extrair e utilizar padrões detetados em dados. Utilizar análises para descrever eventos consistentes em amostras observadas, a fim de as aplicar a planos, estratégias e missões empresariais.

• Gerir equipas de vendas

  Organizar e liderar uma equipa de agentes de vendas como parte da implementação de um plano de vendas. Fornecer formação, transmitir técnicas e orientações de venda e garantir o cumprimento das metas de vendas

• Implementar estratégias de marketing

  Implementar estratégias que visem promover um produto ou serviço específico, utilizando as estratégias de marketing desenvolvidas.

• Construir relações comerciais

  Estabelecer uma relação positiva e de longo prazo entre organizações e terceiros interessados, tais como fornecedores, distribuidores, acionistas e outras partes interessadas, com vista a informá-los sobre a organização e os seus objetivos.

• Integrar novos produtos na linha de produção

  Contribuir para a integração na linha de produção de novos sistemas, produtos, métodos e componentes. Assegurar que os trabalhadores da produção são devidamente formados e seguem os novos requisitos.

• Alinhar esforços para o desenvolvimento do negócio

  Sincronizar os esforços, os planos, as estratégias e as ações levados a cabo nos departamentos das empresas em prol do crescimento da empresa e do seu volume de negócios. Manter o desenvolvimento do negócio como objetivo final de qualquer esforço da empresa.

• Desenvolver uma rede de contactos profissional

  Abordar e reunir-se com pessoas num contexto profissional. Procurar pontos em comum e usar esses contactos para benefício mútuo. Manter-se a par das pessoas na sua rede profissional, bem como das suas atividades.

Source: Sisyphus ODB