Profissão Diretor comercial regional / Diretora comercial regional

Os diretores comerciais regionais são responsáveis pelas atividades e pelo pessoal numa determinada cadeia de estabelecimentos.

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Conhecimentos

  • Legislação do emprego

    A lei que rege a relação entre trabalhadores e empregadores. Diz respeito aos direitos dos trabalhadores no trabalho que são vinculativos pelo contrato de trabalho.

Competências

  • Implementar estratégias de vendas

    Executar o plano para obter vantagens competitivas no mercado, através do posicionamento da marca ou produto da empresa e do seu direcionamento para o público alvo.

  • Compreender terminologia comercial e financeira

    Compreender o significado de conceitos e termos financeiros básicos utilizados nas empresas e nas instituições ou organizações financeiras.

  • Analisar relatórios de vendas

    Examinar os relatórios de vendas para ver quais os bens e serviços que não se venderam bem.

  • Gerir orçamentos

    Planificar, acompanhar e elaborar relatórios sobre o orçamento.

  • Negociar condições de compra

    Negociar condições como preço, quantidade, qualidade e condições de entrega com os vendedores e os fornecedores, a fim de assegurar as condições de compra mais vantajosas.

  • Implementar estratégias de marketing

    Implementar estratégias que visem promover um produto ou serviço específico, utilizando as estratégias de marketing desenvolvidas.

  • Gerir a situação financeira da loja

    Monitorizar a situação financeira, analisar os dados de vendas da loja.

  • Assegurar a conformidade com a regulamentação relativa à aquisição e contratação

    Executar e monitorizar as atividades da empresa em conformidade com a regulamentação relativa à contratação e aquisição.

  • Analisar dados para decisões de negócios

    Analisar os dados relativos a uma empresa, retalhista, cadeia de abastecimento ou mercado específico. Processar todas as informações recolhidas num plano empresarial e usá-lo para preparar futuras decisões políticas.

  • Efetuar estudos de mercado

    Recolher, avaliar e representar dados sobre o mercado-alvo e os clientes, a fim de facilitar o desenvolvimento estratégico e os estudos de exequibilidade. Identificar as tendências do mercado.

  • Manter relações com os clientes

    Estabelecer uma relação duradoura e significativa com os clientes, a fim de assegurar a sua satisfação e a fidelização através de aconselhamento e apoio precisos e amistosos, da oferta de produtos e serviços de qualidade e do fornecimento de informações e assistência pós-venda.

  • Utilizar sistemas informáticos para fins comerciais

    Transmitir e comunicar dados e tomar decisões comerciais através da utilização de sistemas informáticos internos e externos, quando adequado.

  • Conservar registos financeiros

    Controlar e finalizar todos os documentos formais que representam as transações financeiras de uma empresa ou projeto.

  • Manter relações com os fornecedores

    Desenvolver uma relação duradoura e importante com os fornecedores e os prestadores de serviços, a fim de estabelecer uma colaboração, cooperação e negociação de contratos positiva, proveitosa e duradoura.

  • Implementar os valores da empresa

    Implementar e monitorizar os valores e os princípios éticos da empresa, em todas as lojas da cadeia sob a sua supervisão.

  • Negociar contratos de venda

    Chegar a acordo entre parceiros comerciais, com especial incidência nos termos e condições, especificações, prazos de entrega, preços, etc.

  • Criar soluções para problemas

    Resolver problemas que surgem no planeamento, priorização, organização, direcionamento/facilitação da ação e na avaliação do desempenho. Usar processos sistemáticos de recolha, análise e síntese de informações para avaliar a prática atual e gerar novos entendimentos sobre a prática.

  • Efetuar análise de dados

    Recolher dados e estatísticas para testar e avaliar, a fim de gerar afirmações e previsões de padrões, com o objetivo de descobrir informações úteis num processo de tomada de decisão.

  • Planear vendas num território

    Planear a cobertura mais eficaz, em termos de custos, de um território de vendas com os recursos de vendas disponíveis. Ter em conta os números prospetivos, a densidade e os padrões de compra.

  • Identificar fornecedores

    Determinar potenciais fornecedores para futuras negociações. Ter em consideração aspetos como a qualidade do produto, sustentabilidade, fontes locais, sazonalidade e cobertura da área. Avaliar a probabilidade de obter contratos e acordos vantajosos com eles.

  • Elaborar estratégias de preços

    Aplicar os métodos utilizados para determinar o valor dos produtos, tendo em conta as condições do mercado, as ações dos concorrentes, os custos dos fatores de produção e outros.

  • Monitorizar a prestação de serviços

    Assegurar que todos os empregados prestam um excelente serviço ao cliente, em conformidade com a política da empresa.

  • Gerir projetos

    Gerir e planear vários recursos, tais como recursos humanos, orçamento, prazo, resultados e qualidade, necessários para um projeto específico e acompanhar o avanço do projeto a fim de alcançar um objetivo específico num prazo e orçamento definidos.

  • Expandir a presença regional da loja

    Identificar e desenvolver estratégias para expandir a cobertura regional da empresa.

  • Estudar os volumes de vendas de produtos

    Recolher e analisar os níveis de vendas de produtos e serviços, a fim de utilizar estas informações para determinar as quantidades a serem produzidas nos lotes seguintes, o feedback dos clientes, as tendências de preços e a eficiência dos métodos de venda.

  • Efetuar previsões estatísticas

    Proceder a um exame estatístico sistemático dos dados, que representam o comportamento observado no passado, do sistema a ser previsto, incluindo observações de indicadores úteis externos ao sistema.

Source: Sisyphus ODB