Profissão Consultor de sistemas de segurança / Consultora de sistemas de segurança

Os consultores de sistemas de segurança prestam serviços de segurança a clientes e indivíduos que os ajudam a prevenir, planear e atenuar ameaças, tais como o terrorismo, a espionagem, o roubo e a violência contra a sua organização, incluindo os edifícios, as operações e os trabalhadores. Os serviços que prestam dependem das necessidades e dos requisitos de segurança dos clientes e podem incluir serviços como a análise de ameaças, a gestão de riscos em matéria de segurança e o desenvolvimento de programas de segurança.

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Conhecimentos

  • Avaliação de riscos e ameaças

    A documentação de segurança e quaisquer comunicações e informações relacionadas com a segurança.

  • Legislação relativa à segurança de bens

    A legislação, a regulamentação e os códigos de conduta pertinentes em vigor no domínio da proteção dos bens públicos e privados.

  • Ameaças à segurança

    Tipos de ameaças à segurança pública e privada, como entrada ilegal, comportamento agressivo, abuso sexual, assalto, roubo, agressão, sequestro, assassinato e protesto público.

  • Métodos de consulta

    Técnicas utilizadas para facilitar a comunicação clara e aberta e o fornecimento de aconselhamento entre indivíduos, comunidades ou o governo, tais como grupos de discussão ou entrevistas individuais.

  • Métodos de vigilância

    Os métodos de vigilância utilizados na recolha de informações e dados para fins de investigação.

Competências

  • Avaliar riscos associados a ativos de clientes

    Identificar, avaliar e determinar os riscos reais e potenciais dos ativos dos clientes, tendo em conta normas de confidencialidade.

  • Redigir relatórios de segurança

    Compilar dados sobre inspeções, patrulhas e incidentes de segurança num relatório para fins de gestão.

  • Colaborar com autoridades de segurança

    Reagir rapidamente perante incidentes e violações de segurança, contactando as autoridades policiais e mantendo contacto com outros intervenientes relevantes envolvidos numa eventual ação penal contra o infrator.

  • Identificar ameaças à segurança

    Identificar ameaças à segurança durante investigações, inspeções ou patrulhas e tomar as medidas necessárias para minimizar ou neutralizar a ameaça.

  • Assegurar a conformidade com os requisitos legais

    Assegurar a conformidade com as normas e requisitos legais estabelecidos e aplicáveis, tais como as especificações, as políticas, as normas ou a legislação, tendo em vista os objetivos que as organizações aspiram atingir nos seus esforços.

  • Identificar ameaças de terrorismo

    Identificar a possibilidade de as atividades terroristas apresentarem ameaças e riscos numa zona específica, através do acompanhamento das atividades de grupos de pessoas potencialmente perigosos, da avaliação dos riscos em diferentes zonas e da recolha de informações.

  • Identificar e analisar problemas e oportunidades

    Identificar e antecipar problemas a fim de escolher uma linha de ação, encontrar soluções adequadas ou, até mesmo, identificar oportunidades de desenvolvimento futuro.

  • Assegurar o serviço de apoio ao cliente

    Manter um elevado nível de serviço de apoio ao cliente e assegurar que esse serviço é sempre executado de forma profissional. Ajudar os clientes ou os participantes a sentirem-se à vontade e dar resposta a requisitos especiais.

  • Utilizar técnicas de consultoria

    Aconselhar os clientes em diferentes assuntos pessoais ou profissionais.

  • Aconselhar sobre gestão de riscos de segurança

    Prestar aconselhamento sobre políticas de gestão de riscos de segurança e estratégias de prevenção e respetiva aplicação, tendo em conta os diferentes tipos de riscos de segurança que uma determinada organização possa enfrentar.

  • Aconselhar sobre reforço de segurança

    Fornecer informações e orientações aos clientes sobre a forma de prevenir ameaças à segurança e incidentes.

  • Manter relações com os clientes

    Estabelecer uma relação duradoura e significativa com os clientes, a fim de assegurar a sua satisfação e a fidelização através de aconselhamento e apoio precisos e amistosos, da oferta de produtos e serviços de qualidade e do fornecimento de informações e assistência pós-venda.

  • Assegurar a segurança pública

    Aplicar os procedimentos e estratégias relevantes e utilizar o equipamento adequado para promover atividades locais ou nacionais de segurança para a proteção de dados, pessoas, instituições e bens.

  • Assegurar a aplicação da lei

    Assegurar que as leis são respeitadas e, em caso de infração, que são tomadas as medidas adequadas para garantir o cumprimento e a aplicação da lei.

Source: Sisyphus ODB