Profissão Condutor de ambulância com prestação de cuidados de emergência / Condutora de ambulância com prestação de cuidados de emergência

Os condutores de ambulâncias com prestação de cuidados de emergência utilizam veículos de emergência para responder a emergências médicas e apoiar o trabalho de paramédicos, deslocam os doentes em segurança, registam as alterações nos sinais vitais do doente e informam os paramédicos responsáveis, assegurando o correto armazenamento, transporte e funcionamento dos equipamentos médicos, sob supervisão e seguindo as indicações de um médico.

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Tipo de personalidade

• Realista / Social

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• Osteopata
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• Paramédico, todos os outros
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• Quiroprático
• Técnico de laudos médicos ou de informações de saúde
• Técnico em emergência médica

Conhecimentos

• Anatomia humana

  A relação dinâmica entre a estrutura e a função humanas e os sistemas musculosquelético, as cardiovascular, respiratório, digestivo, endócrino, urinário, reprodutivo, tegumentar e nervoso; anatomia e fisiologia normais e alteradas ao longo da vida do Homem.

• Casos de emergência

  Os casos de emergência com diferentes padrões de doença e síndromes, os casos de emergência especiais e as suas intervenções adequadas.

• Higiene em estabelecimento de cuidados de saúde

  Os procedimentos relacionados com a manutenção de um ambiente higiénico em estabelecimentos de cuidados de saúde, tais como hospitais e clínicas. Pode ir da lavagem manual à limpeza e desinfeção do equipamento médico utilizado e aos métodos de controlo das infeções.

• Equipamento especial de emergência

  A utilização de equipamento médico e de suporte de vida específico em veículos de emergência médica, de acordo com o nível de competências.

• Controlo das infeções

  As vias de transmissão e os métodos de prevenção da propagação de organismos de infeção comuns e importantes, bem como os métodos disponíveis para a esterilização e a desinfeção de organismos patogénicos na prevenção de infeções.

• Reanimação

  O procedimento de emergência aplicado a pessoas sem pulso para as devolver ao estado de consciência.

• ética específica dos profissionais de cuidados de saúde

  Os padrões e procedimentos morais, as questões e as obrigações éticas específicas dos profissionais que trabalham no âmbito dos cuidados de saúde, tais como o respeito pela dignidade humana, a autodeterminação, o consentimento informado e a confidencialidade do doente.

• Primeiros socorros

  O tratamento de emergência administrado a uma pessoa doente ou ferida, em caso de insuficiência circulatória e/ou respiratória, perda de consciência, ferimentos, hemorragias, choque ou envenenamento.

• Estratégias operacionais para respostas a emergências

  As características e os procedimentos de estratégias operacionais para respostas a emergências, especialmente em grandes incidentes e catástrofes.

• Legislação em matéria de cuidados de saúde

  Os direitos dos doentes e as responsabilidades dos profissionais de saúde e as possíveis repercussões e processos penais relacionados com negligência médica ou falta profissional médica.

• Central de serviços médicos

  Os conceitos de uma central de serviços médicos e a sua utilização, que consiste em processar serviços médicos baseados em critérios, atender chamadas de emergência e operar sistemas de serviços assistidos por computador.

• Microrganismos patogénicos

  As principais classes de microrganismos patogénicos, a propagação da infeção e a utilização de precauções universais.

Competências

• Funcionar capazmente em situações de stress

  Manter um estado mental moderado e um desempenho eficaz sob pressão ou em circunstâncias adversas.

• Trabalhar em equipas pluridisciplinares de cuidados de emergência

  Trabalhar com uma série de pessoas de vários serviços de cuidados de saúde e de outros serviços, tais como pessoal de salas de controlo de ambulâncias, paramédicos, médicos e enfermeiros, bem como pessoas que trabalham nos bombeiros e polícia.

• Transferir pacientes de/para ambulâncias

  Transferir pacientes, de forma segura, de/para ambulâncias, utilizando equipamento adequado e boas competências de manipulação que não causem lesões ao paciente durante o transporte.

• Cumprir as normas de qualidade relativas à prática de cuidados de saúde

  Aplicar normas de qualidade relacionadas com a gestão de riscos, os procedimentos de segurança, o feedback dos doentes, o rastreio e os dispositivos médicos na prática diária, conforme reconhecidas pelas associações profissionais e autoridades nacionais.

• Seguir instruções verbais

  Ter a capacidade de seguir instruções verbais recebidas de colegas. Procurar compreender e esclarecer o que está a ser solicitado.

• Limpar o interior de veículos

  Remover detritos, lixo ou impurezas do interior dos veículos, incluindo consolas e painéis; aspirar os assentos e os tapetes; limpar dobradiças e guarnições das portas.

• Ouvir ativamente

  Prestar atenção ao discurso de outras pessoas, compreender pacientemente os pontos apresentados, efetuar perguntas, conforme adequado, e não interromper em momentos inoportunos; ouvir atentamente as necessidades dos clientes, dos passageiros, dos utentes de serviços ou de terceiros e apresentar as melhores soluções.

• Posicionar os pacientes durante intervenções

  Posicionar ou imobilizar corretamente os pacientes para garantir a segurança e eficácia das intervenções.

• Conduzir uma ambulância em condições de emergência

  Conduzir e manobrar uma ambulância em resposta a situações de emergência, a uma velocidade controlada e segura, em conformidade com a legislação, a regulamentação e as normas para este tipo de atividade.

• Monitorizar os pacientes durante a transferência para o hospital

  Monitorizar e registar qualquer alteração nos sinais vitais dos pacientes durante a sua transferência para o hospital, para fins de posterior diagnóstico e tratamento médico.

• Transferir pacientes

  Utilizar as técnicas mais adequadas para manusear e movimentar os pacientes em ambulâncias, camas de hospital, cadeiras de rodas, etc.

• Elaborar relatórios sobre casos de emergência

  Registar o estado ou lesão do doente desde o momento de entrada na ambulância, bem como o tratamento prestado e as reações aos medicamentos e ao tratamento.

• Respeitar as orientações da organização

  Respeitar as normas e orientações da organização ou do departamento. Compreender os motivos da organização e dos acordos comuns e agir em conformidade.

• Efetuar a inspeção técnica das ambulâncias

  Verificar, antes de prestar o serviço, se a ambulância está a funcionar corretamente e não existem defeitos técnicos que ponham em risco a continuação do serviço de socorro.

• Controlar um sistema de comunicações de emergência

  Controlar de forma eficiente sistemas de comunicação comuns utilizados em situações de emergência, tais como transmissores e recetores móveis de estação de base, emissores e recetores portáteis, repetidores, telefones celulares, pagers, localizadores automáticos de veículos e telefones por satélite, conforme necessário.

• Cumprir a legislação em matéria de cuidados de saúde

  Cumprir a legislação regional e nacional relevante para o trabalho e aplicá-la na prática.

• Prestar primeiros socorros

  Administrar a reanimação cardiopulmonar ou os primeiros socorros a fim de prestar ajuda a uma pessoa doente ou lesionada, até receber tratamento médico mais completo.

• Assistir os paramédicos de ambulâncias

  Auxiliar os paramédicos de ambulâncias na realização de procedimentos de diagnóstico básico sob a sua supervisão direta, tratar de internamentos urgentes e prestar qualquer outro tipo de apoio de que os paramédicos necessitem para a gestão de doentes em situação de emergência, como o fornecimento de oxigénio, a estancagem de hemorragias, o tratamento de fraturas e feridas ligeiras.

• Fazer a manutenção do equipamento dos veículos de emergência

  Fazer a manutenção dos veículos de emergência e do equipamento médico e de comunicação associado, efetuar o aprovisionamento de equipamentos de primeiros socorros e de material médico, se necessário.

• Comunicar eficazmente no domínio dos cuidados de saúde

  Comunicar eficazmente com pacientes, famílias e outros prestadores de cuidados, profissionais de saúde e parceiros da comunidade.

• Mostrar empatia com o utente

  Compreender os antecedentes dos utentes, bem como dos sintomas, dificuldades e comportamentos dos pacientes. Mostrar empatia pelos seus problemas; mostrar respeito e reforçar a sua autonomia, autoestima e independência. Demonstrar uma preocupação com o seu bem-estar e gerir as situações de acordo com os limites pessoais, sensibilidades, diferenças culturais e as preferências dos utentes e pacientes.

Source: Sisyphus ODB