Profissão Chefe de departamento

Os chefes de departamento são responsáveis pelas operações de uma determinada divisão ou serviço de uma empresa. Garantem a realização de objetivos e metas e gerem os trabalhadores.

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Conhecimentos

  • Políticas empresariais

    O conjunto de regras que regem a atividade de uma empresa.

  • Responsabilidade social das empresas

    O tratamento ou a gestão de processos empresariais de uma forma responsável e ética, considerando a responsabilidade económica perante os acionistas tão importante como a responsabilidade para com os intervenientes ambientais e sociais.

  • Planeamento estratégico

    Os elementos que definem a fundação e o núcleo de uma organização, como a sua missão, visão, valores e objetivos.

Competências

  • Almejar o crescimento da empresa

    Desenvolver estratégias e planos que visam conseguir um crescimento sustentado da empresa, quer se trate de uma empresa própria ou de terceiros. Empenhar-se em agir de modo a aumentar receitas e conseguir fluxos de caixa positivos.

  • Garantir operações comerciais lícitas

    Cumprir a legislação no âmbito das operações diárias de uma empresa

  • Gerir pessoal

    Gerir trabalhadores e subordinados, trabalhando em equipa ou individualmente, para maximizar o seu desempenho e a sua contribuição. Programar o seu trabalho e atividades, dar instruções, motivar e orientar os trabalhadores para a concretização dos objetivos da empresa. Monitorizar e medir a forma como o trabalhador assume as suas responsabilidades e até que ponta essas atividades são bem executadas. Identificar os domínios a melhorar e fazer sugestões para o efeito. Liderar um grupo de pessoas para as ajudar a atingir objetivos e a manter uma relação de trabalho eficaz entre o pessoal.

  • Assumir responsabilidade pela gestão de uma empresa

    Adotar e assumir responsabilidades inerentes à gestão de uma empresa, dando prioridade aos seus proprietários, às expectativas da sociedade e ao bem-estar dos trabalhadores.

  • Assegurar a gestão

    Assegurar a gestão para garantir um planeamento e gestão eficaz e responsável dos recursos.

  • Elaborar um relatório sobre a gestão global de uma empresa

    Preparar e apresentar relatórios periódicos sobre as operações, as realizações e os resultados obtidos durante um determinado período relativamente aos gestores e diretores de nível superior.

  • Mantar contactos com os gestores

    Manter contactos com os gestores de outros departamentos assegurando um serviço e uma comunicação eficazes, isto é, departamentos de vendas, planeamento, compras, comércio, distribuição e técnico.

  • Cumprir códigos de conduta comercial

    Respeitar e cumprir o código de conduta promovido pelas empresas em geral. Assegurar que as operações e atividades respeitam o código de conduta e de ética.

  • Criar um plano financeiro

    Elaborar um plano financeiro de acordo com a regulamentação financeira e as especificações dos clientes, incluindo o perfil do investidor, o aconselhamento financeiro e os planos de negociação e transação.

  • Celebrar acordos de negócios

    Negociar, rever e assinar documentos comerciais, tais como contratos, acordos comerciais, escrituras, aquisições e testamentos e letras de câmbio.

  • Envolver-se no funcionamento diário da empresa

    Colaborar e realizar trabalho prático com outros departamentos, gestores, supervisores e trabalhadores em diferentes aspetos do negócio, da elaboração de relatórios de contabilidade e campanhas de marketing ao contacto com os clientes.

  • Seguir as normas da empresa

    Liderar e gerir de acordo com o código de conduta da organização.

  • Planear procedimentos de saúde e segurança

    Estabelecer procedimentos para manter e melhorar a saúde e a segurança no local de trabalho.

Source: Sisyphus ODB