Profissão Aircraft dispatcher

Os aircraft dispatchers autorizam, regulam e controlam os voos de companhias aéreas comerciais em conformidade com os regulamentos governamentais e da empresa. Aceleram e asseguram o fluxo de tráfego aéreo através da preparação de registos de voos, atrasos, cancelamentos e alterações nos horários ou planos de voo.

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Tipo de personalidade

• Convencional / Realista

Conhecimentos

• Operações de controlo do tráfego aéreo

  Compreender as tarefas dos controladores do tráfego aéreo, incluindo a interação e a comunicação eficaz entre a aeronave e os controladores do tráfego aéreo; execução de atividades de acompanhamento e garantia de um bom desenrolar das operações durante os voos.

• Meteorologia aeronáutica

  Compreender a meteorologia aeronáutica para lidar com o impacto das condições meteorológicas na gestão do tráfego aéreo (ATM). Compreender de que forma as mudanças profundas nos valores de pressão e de temperatura nos aeroportos podem criar variações nos componentes de vento de proa e de cauda e impor condições operacionais de baixa visibilidade. O conhecimento da meteorologia aeronáutica pode ajudar a reduzir o impacto negativo no sistema de gestão do tráfego aéreo, reduzindo as perturbações e os consequentes problemas de taxas de fluxo perturbado, perda de capacidade e custos adicionais induzidos.

• Planeamento aeroportuário

  Conhecer o planeamento aeroportuário para diferentes tipos de aeronaves; utilizar essas informações para mobilizar recursos e pessoas, para manipular as aeronaves quando se encontram no aeroporto.

Competências

• Ajudar o piloto na realização de aterragens de emergência

  Assistir o piloto de aeronaves durante situações de emergência e em procedimentos de aterragem de emergência.

• Trabalhar numa equipa de aviação

  Trabalhar com confiança numa equipa de serviços de aviação geral, em que cada pessoa desempenha tarefas na sua área de competências em prol de um objetivo comum, interagir de forma eficiente com os clientes, velar pela segurança aérea e assegurar a manutenção de aeronaves.

• Tomar decisões urgentes

  Tomar decisões urgentes de forma otimizada no seio da organização.

• Utilizar informação meteorológica

  Utilizar e interpretar informações meteorológicas para as operações dependentes das condições climáticas. Utilizar estas informações para prestar aconselhamento sobre operações de segurança relacionadas com as condições meteorológicas.

• Ter em conta as condições climáticas

  Adiar ou cancelar os voos se as condições meteorológicas forem suscetíveis de comprometer a segurança das aeronaves, dos passageiros ou da tripulação.

• Criar um plano de voo

  Desenvolver um plano de voo que especifique a altitude de voo, a rota a seguir e a quantidade de combustível necessária, utilizando diferentes fontes de informação (boletins meteorológicos e outros dados do controlo do tráfego aéreo).

• Aplicar políticas da empresa

  Aplicar os princípios e regras que regem as atividades e processos de uma organização.

• Assegurar a exatidão de dados aeronáuticos

  Assegurar a exatidão das informações aeronáuticas publicadas, por exemplo, cartas de aterragem e ajudas de radionavegação.

• Realizar várias tarefas em simultâneo

  Executar várias tarefas em simultâneo, estando ciente das prioridades principais.

• Inspirar confiança

  Proceder de forma a inspirar confiança ou segurança.

• Funcionar capazmente em situações de stress

  Manter um estado mental moderado e um desempenho eficaz sob pressão ou em circunstâncias adversas.

• Utilizar diferentes canais de comunicação

  Utilizar vários tipos de canais de comunicação, como a comunicação oral, manuscrita, digital e telefónica, a fim de construir e partilhar ideias ou informações.

• Divulgar informações de voo

  Elaborar e divulgar informações de voo a outras pessoas dentro da empresa. Esta é a fonte de informação fornecida aos passageiros.

• Operar aparelho de rádio

  Configurar e operar dispositivos de rádio e acessórios, como consolas de transmissão, amplificadores e microfones. Entender os fundamentos da linguagem do operador de rádio e, quando necessário, fornecer instruções sobre o correto manuseamento do equipamento de rádio.

• Cumprir prazos

  Assegurar que os processos operacionais são concluídos dentro do prazo previamente acordado.

• Aplicar normas e regulamentos aeroportuários

  Conhecer e aplicar os regulamentos e normas aceites para os aeroportos europeus. Aplicar os conhecimentos necessários para a aplicação dos regulamentos e regras aeroportuários e do plano de segurança aeroportuária.

• Preparar avisos à navegação para pilotos

  Preparar e arquivar sumários NOTAM regulares no sistema de informação utilizado pelos pilotos; calcular a melhor utilização possível do espaço aéreo disponível; fornecer informações sobre potenciais riscos que possam ocorrer em festivais aéreos, voos VIP ou saltos de paraquedas.

• Calcular o peso da aeronave

  Calcular o peso total da aeronave, tendo em conta a bagagem, carga, passageiros, tripulação e combustível. Redigir documentos sobre o peso e equilíbrio.

• Preparar autorizações de despacho de voo

  Preparar e assinar a autorização de despacho — um documento oficial que autoriza o voo a partir.

• Utilizar sistemas TIC

  Selecionar e utilizar sistemas TIC para efetuar várias tarefas complexas, a fim de satisfazer uma série de necessidades.

• Pensar de forma analítica

  Apresentar pensamentos com lógica e raciocínio, a fim de identificar os pontos fortes e fracos de soluções alternativas, conclusões ou abordagens a problemas.

Source: Sisyphus ODB