Profissão Agente de relocalização

Os agentes de relocalização ajudam as empresas e as organizações com o deslocamento de trabalhadores. Planificam todo o processo. Os agentes de relocalização prestam aconselhamento sobre bens imóveis. Planeiam serviços de mudanças e cuidam do bem-estar geral dos trabalhadores e das suas famílias.

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Tipo de personalidade

• Empreendedor / Convencional
• Empreendedor / Investigativo

Conhecimentos

• Mercado imobiliário

  As tendências relativas à compra, venda ou arrendamento de propriedades, incluindo os terrenos, edificações e recursos naturais incluídos nas propriedades; as categorias de propriedades residenciais e propriedades para fins comerciais em que tais propriedades são comercializadas.

• Legislação laboral

  Legislação, a nível nacional ou internacional, que rege as condições de trabalho em vários domínios entre as partes laborais, tais como o governo, os trabalhadores, os empregadores e os sindicatos.

• Legislação do emprego

  A lei que rege a relação entre trabalhadores e empregadores. Diz respeito aos direitos dos trabalhadores no trabalho que são vinculativos pelo contrato de trabalho.

Competências

• Recolher opiniões do pessoal

  Comunicar de forma aberta e positiva, a fim de avaliar os níveis de satisfação dos trabalhadores e as suas perspetivas sobre o ambiente de trabalho, e a fim de identificar problemas e encontrar soluções.

• Fornecer informações sobre propriedades

  Fornecer informações sobre os aspetos positivos e negativos de uma propriedade e os aspetos práticos relacionados com potenciais transações financeiras ou procedimentos de seguros; tais aspetos incluem a localização, a composição da propriedade, as necessidades de renovação ou de reparação, o custo da propriedade e os custos relacionados com o seguro.

• Gerir reclamações do pessoal

  Gerir e responder a reclamações do pessoal, de forma correta e educada, propondo uma solução, sempre que possível, ou enviando-a a uma pessoa autorizada, se necessário.

• Negociar com proprietários

  Negociar com proprietários de bens imóveis que pretendam arrendá-los ou vendê-los a fim de obter o acordo mais vantajoso para o potencial locatário ou comprador.

• Proteger os interesses do cliente

  Proteger os interesses e as necessidades de um cliente, tomando as medidas necessárias e investigando todas as possibilidades, a fim de assegurar que o cliente obtém o resultado pretendido.

• Estabelecer contacto com proprietários

  Estabelecer boas relações de trabalho com o proprietário, comunicar problemas e necessidades de renovação, e aconselhar sobre a escolha dos arrendatários.

• Aconselhar clientes em serviços de mudança

  Fornecer informações aos clientes sobre serviços de mudanças. Aconselhar os clientes sobre serviços, modalidades, possibilidades de relocalização e aspetos que devem ser tomados em conta aquando do planeamento de uma mudança.

• Selecionar equipamento necessário para deslocação de cargas

  Selecionar as ferramentas e o equipamento adequados necessários para a deslocação de objetos. Selecionar uma gama de equipamentos, desde ferramentas básicas, como parafusos, martelos e alicates, a aparelhos mais complexos, como empilhadoras, gruas e docas móveis.

• Identificar as necessidades dos clientes

  Identificar as áreas em que o cliente pode necessitar de ajuda e investigar as possibilidades de satisfazer essas necessidades.

• Analisar requisitos para movimentação de mercadorias

  Analisar as mercadorias a recolocar e os seus requisitos de movimentação. Verificar os requisitos e preparar ações para assegurar o transporte adequado de mercadorias.

• Aconselhar sobre valor patrimonial

  Aconselhar proprietários de bens imóveis, profissionais no ramo imobiliário ou potenciais clientes de bens imóveis sobre o atual valor monetário de uma propriedade, o potencial de desenvolvimento a fim de aumentar o valor, bem como outras informações relevantes sobre o desenvolvimento do mercado imobiliário no futuro.

Source: Sisyphus ODB