Zawód trener osobisty
Trenerzy osobiści pomagają klientom wyznaczyć wyraźne cele dla ich rozwoju osobistego i pomóc im w osiągnięciu celów i osobistej wizji. Udzielają oni porad i wskazówek oraz sporządzają sprawozdania z postępów, aby śledzić osiągnięcia swoich klientów.
Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.
Typ osobowości
Bezpłatnego testu Kariery
Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.
Do testuUmiejętności
- Udzielać klientom wsparcia w zakresie rozwoju osobistego
Pomagać klientom w określeniu, co chcą zrobić ze swoim życiem i pomagać w ustalaniu celów osobistych i zawodowych poprzez ustalanie priorytetów i planowanie działań niezbędnych do osiągnięcia tych celów.
- Korzystać z technik konsultacyjnych
Doradzać klientom w różnych sprawach osobistych lub zawodowych.
- Dbać o obsługę klienta
Utrzymywać najwyższy możliwy poziom obsługi klienta i dbać, aby klient był zawsze obsługiwany w sposób profesjonalny. Dbać o dobre samopoczucie klientów lub uczestników i spełniać szczególne wymagania.
- Pomagać klientom podejmować decyzje w trakcie sesji terapeutycznych
Zachęcać klientów, aby podejmowali własne decyzje związane z ich problemami lub wewnętrznymi konfliktami, zmniejszając zamieszanie i umożliwiając klientom wyciąganie własnych wniosków, bez uprzedzeń.
- Doradzać klientom
Pomoc i wskazówki dla klientów w celu przezwyciężenia ich problemów osobistych, społecznych lub psychologicznych.
- świadczyć usługi coachingu na rzecz klientów
Aktywnie pomagać klientom w poprawie ich mocnych stron i pewności siebie. Proponować kursy i warsztaty lub trenować samodzielnie.
- Analizować problemy i możliwości
Identyfikować i przewidywać problemy, aby wybrać kierunek działania, znaleźć odpowiednie rozwiązania, a nawet zidentyfikować możliwości dalszego rozwoju.
- Komunikować się z klientami
Odpowiadać i komunikować się z klientami w najbardziej efektywny i odpowiedni sposób, aby umożliwić im dostęp do pożądanych produktów lub usług bądź jakąkolwiek inną pomoc, jakiej mogą potrzebować.
- Utrzymywać relacje z klientami
Budować trwałe i znaczące relacje z klientami, zmierzające do zapewnienia satysfakcji i lojalności poprzez udzielanie dokładnych i przyjaznych porad oraz wsparcia, dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług oraz oferowanie informacji i usług posprzedażnych.
- Oceniać postępy klientów
Śledzić osiągnięcia klientów, informując o ich postępach. Monitorować, czy cele zostały osiągnięte, a bariery lub niepowodzenia przezwyciężone. Jeśli nie, skonsultować się z klientami w sprawie ich problemów i zaproponować nowe podejście.
- Słuchać aktywnie
Zwracanie uwagi na wypowiedzi innych osób, cierpliwe wysłuchiwanie zgłaszanych uwag, zadawanie odpowiednich pytań i nieprzerywanie w nieodpowiedniej chwili; umiejętność uważnego słuchania potrzeb klientów, pasażerów, użytkowników usług lub innych osób i zapewnienie odpowiednich rozwiązań.
- Wykazywać się kompetencjami społecznymi
Umiejętność skutecznego współdziałania z innymi osobami.
- Udzielać porad w sprawach osobistych
Doradzać ludziom w sprawach miłosnych i małżeńskich, a także udzielać im porad dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej i pracy, zdrowia lub innych spraw osobistych.
Source: Sisyphus ODB