Zawód przewodnik górski
Przewodnicy górscy pomagają zwiedzającym, tłumaczą dziedzictwo przyrodnicze oraz dostarczają turystom informacji i wskazówek na temat górskich wypraw. Wspomagają turystów w aktywnościach takich jak piesze wędrówki, wspinaczka i narciarstwo, a oprócz tego zapewniają im bezpieczeństwo przez monitorowanie pogody i stanu zdrowia.
Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.
Typ osobowości
Bezpłatnego testu Kariery
Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.
Do testuWiedza
- Informacja dla zwiedzających
Informacje dla zwiedzających dotyczące danego miejsca turystycznego.
- Istotne turystycznie obszary geograficzne
Dziedzina geografii turyzmu w Europie, a także w pozostałej części świata, wskazująca odpowiednie obszary i atrakcje turystyczne.
- Geografia lokalna
Zakres właściwości fizycznych i geograficznych oraz opisy obszaru lokalnego według nazw ulic i nie tylko.
Umiejętności
- Zajmować się umowami wycieczkowymi
Podawać szczegóły umowy wycieczki, aby mieć pewność, że turyści otrzymają wszystkie usługi zawarte w pakiecie wycieczki.
- Ustalać trasy wycieczek
Odnajdywać i wybierać atrakcyjne punkty, trasy podróży i miejsca, w których mają odbywać się wizyty.
- Korzystać z różnych kanałów komunikacji
Korzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.
- Rejestrować zwiedzających
Rejestrować zwiedzających po ich powitaniu. Rozdawać wszystkie wymagane identyfikatory lub urządzenia zabezpieczające.
- Pobierać opłaty za wstęp od odwiedzających
Pobierać opłaty od odwiedzających i członków grupy.
- Witać grupy wycieczkowe
Witać nowo przybyłe grupy turystów w momencie rozpoczęcia wycieczki, aby ogłosić szczegółowe informacje na temat zbliżających się wydarzeń i organizacji wycieczki.
- Zapewniać zdrowie i bezpieczeństwo odwiedzających
Podjąć niezbędne środki ostrożności w celu zapewnienia fizycznego bezpieczeństwa publiczności lub odwiedzających. Przygotować działania w sytuacji nadzwyczajnej. Udzielać pierwszej pomocy i przeprowadzać ewakuację w sytuacjach awaryjnych.
- Udzielać odwiedzającym informacji w miejscach o znaczeniu turystycznym
Rozprowadzać broszury, pokazywać prezentacje audiowizualne, udzielać wskazówek i zgłaszać uwagi na temat lokalizacji odwiedzanych w czasie wycieczek. Objaśniać historię i funkcje najważniejszych punktów na trasie wycieczki oraz odpowiadać na pytania.
- Prowadzić gości do atrakcji turystycznych
Przyciągnięcie turystów do miejsc takich jak muzea, wystawy, parki rozrywki lub galerie sztuki.
- Prowadzić działania animacyjne w plenerze
Niezależnie animować grupy w plenerze, dostosowując swoją praktykę, aby utrzymać animację i motywację grupy.
- Opiekować się grupami turystów
Monitorowanie i ukierunkowywanie turystów, aby zapewnić pozytywną dynamikę grup, a także rozwiązywanie konfliktów i problemów tam, gdzie one występują.
- Gromadzić materiały dla odwiedzających
Odbierać i sprawdzić wszystkie wymagane dostawy i wyposażenie przed odjazdem.
- Dbać o obsługę klienta
Utrzymywać najwyższy możliwy poziom obsługi klienta i dbać, aby klient był zawsze obsługiwany w sposób profesjonalny. Dbać o dobre samopoczucie klientów lub uczestników i spełniać szczególne wymagania.
- Zajmować się danymi osobowymi
Przekazywać wrażliwe dane osobowe klientów w bezpieczny i dyskretny sposób
- Odczytywać mapy
Skutecznie czytać mapy.
- Udzielać informacji turystycznych
Udzielać klientom istotnych informacji o historycznych i kulturowych lokalizacjach i wydarzeniach, przekazując te informacje w sposób zabawny i pouczający.
- Postępować zgodnie z kodeksem etycznym branży turystycznej
Świadczenie usług turystycznych zgodnie z przyjętymi zasadami postępowania etycznego i nieetycznego. Obejmuje to zasady uczciwości, przejrzystości i bezstronności.
Source: Sisyphus ODB