Zawód kierownik ds. public relations
Kierownicy ds. public relations dążą do przekazania i zachowania pożądanego wizerunku lub reputacji przedsiębiorstwa, jednostki, instytucji rządowej lub organizacji ogółem dla ogółu społeczeństwa i zainteresowanych stron. Korzystają oni ze wszystkich rodzajów mediów i wydarzeń w celu promowania pozytywnego wizerunku produktów, przyczyn humanitarnych lub organizacji. Starają się zapewnić, by wszystkie publiczne środki komunikacji przedstawiały klientów w sposób, w jaki chcą być postrzegani.
Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.
Typ osobowości
Bezpłatnego testu Kariery
Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.
Do testuWiedza
- Zasady kształtowania stosunków dyplomatycznych
Praktyki ułatwiające zawieranie umów lub traktatów międzynarodowych z innymi krajami poprzez prowadzenie negocjacji i podejmowanie prób ochrony interesów rodzimego rządu, a także ułatwiające kompromis.
- Public relations
Praktyka zarządzania wszystkimi aspektami wizerunku i postrzegania przedsiębiorstwa lub jednostki wśród udziałowców i ogółu społeczeństwa.
- Kształtowanie opinii publicznej
Proces, w którym percepcje i opinie w stosunku do określonego zagadnienia są kształtowane i egzekwowane. Elementy odgrywające rolę w opinii publicznej, takie jak kadrowanie informacji, procesy psychiczne i kształtowanie postaw.
- Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw
Planowanie procesów biznesowych lub zarządzanie nimi w sposób odpowiedzialny i etyczny, biorąc pod uwagę, że odpowiedzialność gospodarcza wobec akcjonariuszy/udziałowców jest równie ważna jak odpowiedzialność wobec podmiotów działających na rzecz ochrony środowiska i społeczeństwa.
- Planowanie strategiczne
Elementy definiujące podstawy i kluczowe elementy organizacji, takie jak jej misja, wizja, wartości i cele.
- Badanie rynku
Procesy, techniki i cele zawarte w pierwszym etapie opracowywania strategii marketingowych, takich jak gromadzenie informacji o klientach oraz definicja segmentów rynkowych i celów.
- Zasady komunikacji
Zbiór wspólnych zasad w odniesieniu do komunikacji, takich jak aktywne słuchanie, budowanie relacji, dostosowanie rejestru oraz respektowanie interwencji innych osób.
- Retoryka
Sztuka dyskursu, która ma na celu poprawę zdolności autorów i mówców do informowania, przekonywania lub motywowania ich odbiorców.
Umiejętności
- Doradzać w kwestii wizerunku publicznego
Doradzanie klientowi, na przykład politykowi, artyście lub innej osobie zajmującej się komunikacją społeczną, jak zaprezentować się w sposób, który przyniósłby największe korzyści ogółowi społeczeństwa lub docelowemu odbiorcy.
- Udzielać wywiadów
Badać kontekst wywiadu. Planować dostępność. Przygotowywać się zgodnie z kontekstem i wymaganiami różnych mediów (radio, telewizja, Internet, gazety itp.) oraz udzielać wywiadów.
- Pośredniczyć w kontaktach z organami na szczeblu lokalnym
Utrzymywać łączność i wymieniać informacje z władzami regionalnymi lub lokalnymi.
- Kierować się założeniami strategicznymi w codziennej pracy
Refleksja nad strategicznym fundamentem działania firm, czyli ich misją, wizją i wartościami, aby zintegrować ten fundament z wykonywaniem obowiązków na danym stanowisku.
- Analizować czynniki zewnętrzne dotyczące przedsiębiorstw
Prowadzić badania i analizy czynników zewnętrznych dotyczących przedsiębiorstw, takich jak konsumenci, pozycja na rynku, konkurenci i sytuacja polityczna.
- Chronić interesy klientów
Chronić interesy i potrzeby klienta poprzez podejmowanie niezbędnych działań, badanie wszelkich możliwości, w celu zapewnienia, że klient uzyska preferowane rezultaty.
- Opracowywać strategię medialną
Opracowywać strategię dotyczącą rodzaju treści dostarczanych grupom docelowym oraz wybranych mediów z uwzględnieniem charakterystyki odbiorców docelowych i mediów, które będą wykorzystywane do prezentacji treści.
- Budować relacje w ramach społeczności
Nawiązywać serdeczne i długotrwałe relacje ze społecznościami lokalnymi, np. organizując specjalne programy dla przedszkoli, szkół oraz osób niepełnosprawnych i starszych, podnosząc świadomość i zyskując w zamian uznanie społeczności.
- Przygotowywać materiały do prezentacji
Przygotowywać dokumenty, pokazy slajdów, plakaty i wszelkie inne środki przekazu potrzebne dla konkretnych odbiorców.
- Opracowywać strategie komunikacyjne
Zarządzać lub wspierać planowanie i wdrażanie wewnętrznych i zewnętrznych planów organizacji i prezentacji dotyczących komunikacji, w tym jej obecność w Internecie.
- Opracowywać strategie w zakresie public relations
Planować, koordynować i realizować wszystkie działania wymagane w ramach strategii public relations, takie jak określanie celów, przygotowywanie komunikatów, kontaktowanie się z partnerami oraz rozpowszechnianie informacji wśród zainteresowanych stron.
- Prowadzić prezentacje publiczne
Wypowiadać się publicznie i wchodzić w interakcje z obecnymi. Przygotowywać komunikaty, plany, wykresy i inne informacje w celu wsparcia prezentacji.
- Realizować politykę public relations
Realizować politykę public relations (PR) poprzez zarządzanie rozprzestrzenianiem się informacji między osobą fizyczną lub organizacją a społeczeństwem.
- Utrzymywać kontakty z mediami
Przyjmować profesjonalne podejście, aby skutecznie reagować na potrzeby mediów.
- Opracowywać komunikaty prasowe
Gromadzić informacje i pisać komunikaty prasowe, dostosowując rejestr do docelowych odbiorców i gwarantując skuteczne przekazanie komunikatu.
- Korzystać z różnych kanałów komunikacji
Korzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.
- Doradzać w kwestii public relations
Doradzać przedsiębiorstwom lub organizacjom publicznym w zakresie zarządzania public relations i strategii w celu zapewnienia skutecznej komunikacji z docelowymi odbiorcami oraz właściwego przekazywania informacji.
- Organizować konferencje prasowe
Organizować wywiady dla grupy dziennikarzy, aby ogłosić coś lub odpowiedzieć na pytania na określony temat.
Source: Sisyphus ODB