Zawód kierownik ds. obsługi biznesu

Kierownicy ds. obsługi biznesu ponoszą odpowiedzialność za świadczenie usług przedsiębiorstwom. Organizują świadczenie usług dostosowanych do potrzeb klienta i nawiązują kontakt z klientami w celu uzgodnienia zobowiązań umownych dla obu stron.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

Bezpłatnego testu Kariery

Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.

Do testu

Wiedza

  • Administracja biurowa

    Procesy dokumentacyjne związane z dziedzinami administracyjnymi otoczenia biurowego. Działania lub procesy mogą obejmować planowanie finansowe, prowadzenie rejestrów i rozliczanie oraz zarządzanie ogólną logistyką organizacji.

  • Planowanie strategiczne

    Elementy definiujące podstawy i kluczowe elementy organizacji, takie jak jej misja, wizja, wartości i cele.

Umiejętności

  • Sporządzać sprawozdania na temat wykonywanych prac

    Sporządzać raporty związane z pracą, które wspierają efektywne zarządzanie relacjami oraz wysoki standard dokumentacji i ewidencjonowania. Pisać i przedstawiać wyniki i wnioski w sposób jasny i zrozumiały, aby były zrozumiałe dla odbiorców niebędących ekspertami.

  • Prowadzić osobistą dokumentację administracyjną

    Opracowywanie dokumentacji i organizacja dokumentów administracji osobistej w sposób wyczerpujący.

  • Wdrażać plany strategiczne

    Podejmować działania w zakresie celów i procedur określonych na poziomie strategicznym, aby mobilizować zasoby i realizować ustalone strategie.

  • Zarządzać budżetem

    Planować i monitorować budżet oraz tworzyć odpowiednie sprawozdania.

  • Planować pracę zgodnie z przychodzącymi zamówieniami

    Planować zadania w oparciu o przychodzące zamówienia; przewidywać łączną ilość zasobów wymaganych do wykonania prac i odpowiednio je przydzielać. Szacować wymagania dotyczące liczby godzin pracy, wyposażenia i siły roboczej, biorąc pod uwagę dostępne zasoby.

  • Opracowywać plany biznesowe

    Planowanie, pisanie i współpraca w ramach realizacji biznesplanów. Określanie w planie operacyjnym strategii rynkowej, analiz konkurencyjności przedsiębiorstwa, projektowanie i opracowanie planu, operacji oraz aspektów zarządzania i prognozowania finansowego planu operacyjnego.

  • Wdrażać zarządzanie strategiczne

    Wdrażać strategię rozwoju i transformacji przedsiębiorstwa. Zarządzanie strategiczne polega na formułowaniu i realizacji głównych celów i inicjatyw firmy przez kadrę kierowniczą wyższego szczebla w imieniu właścicieli w oparciu o analizę dostępnych zasobów i ocenę środowisk wewnętrznych i zewnętrznych, w których działa dana organizacja.

  • Zapewniać zgodność z przepisami w zakresie zakupu i zamówień

    Wdrażanie i monitorowanie działalności przedsiębiorstwa zgodnie z przepisami prawa w zakresie zawierania umów i zakupów.

  • Podejmować strategiczne decyzje biznesowe

    Analizować informacje handlowe i konsultować się z dyrektorami celem podejmowania decyzji w różnych aspektach mających wpływ na perspektywy, wydajność i zrównoważoną działalność przedsiębiorstwa. Rozważać opcje i rozwiązania alternatywne dla wyzwania oraz podejmować rozsądne i racjonalne decyzje oparte na analizie i doświadczeniu.

  • Określać potrzeby klientów

    Określać obszary, w których klient może wymagać pomocy i badać możliwości zaspokojenia tych potrzeb.

  • Konsultować się z klientami biznesowymi

    Komunikować się z klientami firmy lub projektu biznesowego w celu wprowadzania nowych pomysłów, uzyskania informacji zwrotnych i znajdowania rozwiązań problemów.

  • Podejmować profesjonalne działania administracyjne

    Kompleksowo przechowywać i organizować profesjonalne dokumenty administracyjne, przechowywać dokumenty klientów, wypełniać formularze lub dzienniki i przygotowywać dokumenty dotyczące spraw związanych z firmą.

  • Zarządzać systemami administracyjnymi

    Zapewniać, aby systemy administracyjne, procesy i bazy danych były efektywne i dobrze zarządzane oraz stanowiły solidną podstawę dla pracy z urzędnikiem/personelem/pracownikiem administracyjnym.

  • Szacować zasoby finansowe

    Szacować koszty administracyjne i koszty komunikacji, gaże artystów zgodnie z obowiązującymi umowami, koszty wynajmu i koszty produkcji.

  • Określać niezbędne zasoby ludzkie

    Określać liczbę pracowników niezbędną do realizacji projektu i ich przydział do zespołów kreatywnego oraz do spraw produkcji, komunikacji lub administracji.

  • Zawierać umowy handlowe

    Negocjować, zmieniać i podpisywać dokumenty handlowe i biznesowe, takie jak umowy, porozumienia handlowe, akty prawne, dokumenty kupna, testamenty i weksle.

  • Dbać o prawidłowe zarządzanie zamówieniami

    Aktualizowanie umów i organizowanie ich zgodnie z systemem klasyfikacji do celów przyszłych konsultacji.

Source: Sisyphus ODB