Zawód sekretarz medyczny / sekretarka medyczna

Sekretarze medyczni / sekretarki medyczne ściśle współpracują z pracownikami służby zdrowia. Zajmują się pracami biurowymi, takimi jak obsługa korespondencji, ustalanie terminów spotkań i udzielanie odpowiedzi na pytania pacjentów.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

• Konwencjonalny / Realistyczny
• Konwencjonalny / Społeczny

Wiedza

• Informatyka medyczna

  Procesy i narzędzia wykorzystywane do analizy i rozpowszechniania danych medycznych za pomocą systemów komputerowych.

• Zadania administracyjne w środowisku medycznym

  Medyczne zadania administracyjne, takie jak rejestracja pacjentów, systemy umawiania na wizyty, rejestrowanie informacji o pacjentach oraz odnawianie recept.

• Sprawozdania kliniczne

  Metod, praktyki oceny, dane uwierzytelniające i procedury gromadzenia opinii niezbędnych do pisania sprawozdań z badań klinicznych.

Umiejętności

• Zarządzać budżetem

  Planować i monitorować budżet oraz tworzyć odpowiednie sprawozdania.

• Odpowiadać na pytania pacjentów

  Odpowiadać w przyjazny i profesjonalny sposób na wszystkie zapytania ze strony obecnych oraz potencjalnych pacjentów zakładu opieki zdrowotnej i ich rodzin.

• Porozumiewać się przez telefon

  Kontaktowanie się przez telefon poprzez wykonywanie i odbieranie połączeń w sposób terminowy, profesjonalny i uprzejmy.

• Zachowywać poufność danych osoby korzystającej z opieki zdrowotnej

  Zachowywać i dbać o poufność informacji na temat choroby i leczenia osób korzystających z opieki zdrowotnej.

• Stosować techniki organizacyjne

  Stosować zestaw technik i procedur organizacyjnych ułatwiających osiągnięcie ustalonych celów, takich jak szczegółowe planowanie rozkładów personelu. Wykorzystywać te zasoby w sposób wydajny i zrównoważony oraz w razie potrzeby wykazywać elastyczność.

• Korzystać z technik komunikacyjnych

  Stosować techniki komunikacji umożliwiające rozmówcom lepsze zrozumienie siebie nawzajem i dokładne przekazywanie treści w komunikatach.

• Gromadzić ogólne dane o osobach korzystających z opieki zdrowotnej

  Gromadzić dane jakościowe i ilościowe dotyczące osób korzystających z opieki zdrowotnej, udzielać wsparcia w zakresie wypełniania kwestionariusza dotyczącego bieżącego stanu i historii choroby oraz rejestrować środki/badania wykonane przez lekarza.

• Zarządzać agendą pracowników

  Planować i potwierdzać spotkania pracowników urzędu, głównie przedstawicieli kadry kierowniczej i pracowników pełniących funkcje kierownicze, z zewnętrznymi podmiotami.

• Pisać na urządzeniach elektronicznych

  Pisać szybko i bezbłędnie na urządzeniach elektronicznych, takich jak komputery w celu zapewnienia szybkiego i dokładnego wprowadzania danych.

• Przesyłać próbki medyczne

  Wysyłać do laboratorium medycznego próbki wraz z dokładnymi informacjami w celu przeprowadzenia badań.

Source: Sisyphus ODB