Zawód przewodnik

Przewodnicy pomagają osobom i grupom w galeriach sztuki, podczas podróży i wycieczek lub pracują w miejscach o znaczeniu turystycznym, takich jak muzea, pomniki i miejsca publiczne. Pomagają w interpretacji dziedzictwa kulturowego wybranych obiektów, miejsc lub obszarów oraz udzielają informacji i wskazówek.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

Bezpłatnego testu Kariery

Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.

Do testu

Powiązane zawody podróże

  • Kierownik biura podróży
  • Konsultant wycieczkowy
  • Organizator wycieczek
  • Pracownik biura podróży
  • Przewodnik wycieczkowy

Umiejętności

  • Wykonywać zadania biurowe

    Wykonywanie zadań administracyjnych, takie jak archiwizacja, pisanie sprawozdań i prowadzenie korespondencji.

  • Pobierać opłaty za wstęp od odwiedzających

    Pobierać opłaty od odwiedzających i członków grupy.

  • Dbać o obsługę klienta

    Utrzymywać najwyższy możliwy poziom obsługi klienta i dbać, aby klient był zawsze obsługiwany w sposób profesjonalny. Dbać o dobre samopoczucie klientów lub uczestników i spełniać szczególne wymagania.

  • Zapewniać zdrowie i bezpieczeństwo odwiedzających

    Podjąć niezbędne środki ostrożności w celu zapewnienia fizycznego bezpieczeństwa publiczności lub odwiedzających. Przygotować działania w sytuacji nadzwyczajnej. Udzielać pierwszej pomocy i przeprowadzać ewakuację w sytuacjach awaryjnych.

  • Prowadzić gości do atrakcji turystycznych

    Przyciągnięcie turystów do miejsc takich jak muzea, wystawy, parki rozrywki lub galerie sztuki.

  • Utrzymywać relacje służbowe

    Zapewniać skuteczne relacje robocze z kolegami i koleżankami. Utrzymywać je przez długi czas.

  • Gromadzić materiały dla odwiedzających

    Odbierać i sprawdzić wszystkie wymagane dostawy i wyposażenie przed odjazdem.

  • Pomagać klientom o specjalnych potrzebach

    Pomagać klientom o specjalnych potrzebach zgodnie z odpowiednimi wytycznymi i specjalnymi normami. Rozpoznawać ich potrzeby i, jeśli to konieczne, właściwie na nie reagować.

  • Monitorować przebieg wizyt

    Monitorować działania turystów w celu zapewnienia zgodności z przepisami i praktykami bezpieczeństwa.

  • Prowadzić działalność edukacyjną

    Planować, wykonywać i nadzorować działania edukacyjne dla różnych grup odbiorców, na przykład w odniesieniu do uczniów, studentów uczelni wyższych, grup specjalistów oraz członków społeczeństwa.

  • Udzielać odwiedzającym informacji w miejscach o znaczeniu turystycznym

    Rozprowadzać broszury, pokazywać prezentacje audiowizualne, udzielać wskazówek i zgłaszać uwagi na temat lokalizacji odwiedzanych w czasie wycieczek. Objaśniać historię i funkcje najważniejszych punktów na trasie wycieczki oraz odpowiadać na pytania.

  • Posługiwać się różnymi językami w mowie

    Opanowywać języki obce, aby móc komunikować się w co najmniej jednym języku obcym.

  • Znajdować rozwiązania problemów

    Rozwiązywać problemy pojawiające się podczas planowania, ustalania priorytetów, organizowania, kierowania/ułatwiania działania i oceny wyników. Stosować systematyczne procesy gromadzenia, analizowania i syntezy informacji, aby oceniać bieżącą praktykę i generować nowe poziomy zrozumienia dotyczące praktyki.

  • Rejestrować zwiedzających

    Rejestrować zwiedzających po ich powitaniu. Rozdawać wszystkie wymagane identyfikatory lub urządzenia zabezpieczające.

  • Ustalać trasy wycieczek

    Odnajdywać i wybierać atrakcyjne punkty, trasy podróży i miejsca, w których mają odbywać się wizyty.

  • Udzielać informacji odwiedzającym

    Udzielać odwiedzającym instrukcji i innych istotnych informacji.

  • Korzystać z różnych kanałów komunikacji

    Korzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.

  • Zapewniać zgodność ze standardami BHP

    Nadzorować cały personel i procesy, aby zachować zgodność ze standardami zdrowia, bezpieczeństwa i higieny. Komunikować się i wspierać dostosowanie tych wymogów do programów BHP firmy.

  • Radzić sobie w nagłych przypadkach weterynaryjnych

    Radzić sobie z nieprzewidzianymi przypadkami weterynaryjnymi i okolicznościami, które wymagają podjęcia pilnych działań w odpowiedni i profesjonalny sposób.

  • Szkolić przewodników

    Organizowanie szkoleń dla przewodników i wolontariuszy.

Source: Sisyphus ODB