Zawód pokojowy / pokojowa
Pokojowi/pokojowe czyszczą, porządkują pokoje gościnne i inne obszary publiczne, w zależności od zaleceń, i uzupełniają w nich zapasy.
Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.
Typ osobowości
Bezpłatnego testu Kariery
Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.
Do testuPowiązane zawody prowadzenie domu
- Bezpośredni przełożony personelu domowego
- Gospodyni domowa
- Kamerdyner
- Kierownik działu domowego
- Pomoc domowa
- Pracownik toalety
- Praczka lub prasowaczka ręczna
Wiedza
- Przepisy dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa
Niezbędne normy dotyczące zdrowia, bezpieczeństwa, higieny i ochrony środowiska oraz przepisy prawne w sektorze określonej działalności.
Umiejętności
- Być w zgodzie z przepisami prawa z zakresu zdrowia bezpieczeństwa higieny i innych obszarów dotyczących żywności
Przestrzegać optymalnego bezpieczeństwa i higieny żywności podczas przygotowywania, produkcji, przetwarzania, przechowywania, dystrybucji i dostawy produktów spożywczych.
- Czyścić pomieszczenia
Sprzątać pomieszczenia poprzez czyszczenie szkła i okien, polerowanie mebli, odkurzanie dywanów, szorowanie podłóg i usuwanie śmieci.
- Dbać o obsługę klienta
Utrzymywać najwyższy możliwy poziom obsługi klienta i dbać, aby klient był zawsze obsługiwany w sposób profesjonalny. Dbać o dobre samopoczucie klientów lub uczestników i spełniać szczególne wymagania.
- Utrzymywać obsługę tkanin
Wykonywać codzienne czynności związane z pościelą, m.in. jej dystrybucją, konserwacją, obiegiem i magazynowaniem.
- Stosować chemiczne środki czystości
Zapewniać właściwe obchodzenie się ze środkami chemicznymi do czyszczenia oraz ich przechowywanie i usuwanie zgodnie z przepisami.
- Rozpatrywać reklamacje od klientów
Zarządzać skargami i negatywnymi opiniami klientów, aby rozwiewać obawy i, w stosownych przypadkach, zapewniać szybkie przywrócenie usługi.
- Zapewniać przestrzeganie regulaminu firmy
Zagwarantować, że działania pracowników są zgodne z regulaminem firmy, wdrażanym w oparciu o wytyczne klienta, a także firmowe reguły, dyrektywy, zasady i programy.
- Wykazywać dbałość o higienę
Brać na siebie osobistą odpowiedzialność za zapewnienie bezpiecznego środowiska pracy, w tym higieny osobistej.
Source: Sisyphus ODB