Zawód monter – konserwator urządzeń biurowych
Monterzy – konserwatorzy urządzeń biurowych świadczą przedsiębiorstwom usługi w zakresie instalacji, konserwacji i naprawy nowych lub już używanych urządzeń, takich jak drukarki, skanery i modemy, w obiektach klientów. Prowadzą oni ewidencję wykonanych usług i, w razie potrzeby, sprzętu wracającego do serwisu.
Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.
Typ osobowości
Bezpłatnego testu Kariery
Jakie zawody lubisz? Wybierz karierę, która odpowiada Twoim preferencjom. Przeprowadź test kariery.
Do testuWiedza
- Elektronika
Funkcjonowanie obwodów elektronicznych, procesorów, układów scalonych oraz sprzętu i oprogramowania komputerowego, w tym programów i aplikacji. Zastosowanie tej wiedzy w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania urządzeń elektronicznych.
Umiejętności
- Postępować zgodnie z polityką przedsiębiorstwa
Stosować zasady i reguły rządzące działaniami i procesami organizacji.
- Naprawiać sprzęt na miejscu
Wykrywać usterki i naprawiać lub wymieniać systemy multimedialne, audiowizualne i komputerowe oraz sprzęt komputerowy i inne wyposażenie na miejscu.
- Prowadzić rejestr czynności konserwacyjnych
Przechowywać pisemny rejestr wszystkich podjętych działań naprawczych i konserwacyjnych, w tym m.in. informacje na temat zastosowanych części i materiałów.
- Instruować klientów na temat korzystania z wyposażenia biurowego
Udostępniać klientom informacje na temat urządzeń biurowych oraz instruować ich, w jaki sposób korzystać z takich urządzeń, jak drukarki, skanery i modemy.
- Znajdować rozwiązania problemów
Rozwiązywać problemy pojawiające się podczas planowania, ustalania priorytetów, organizowania, kierowania/ułatwiania działania i oceny wyników. Stosować systematyczne procesy gromadzenia, analizowania i syntezy informacji, aby oceniać bieżącą praktykę i generować nowe poziomy zrozumienia dotyczące praktyki.
- Naprawiać wadliwe podzespoły
Usuwać wadliwe części i wymieniać je na sprawne.
- Przeprowadzać konserwację zainstalowanych urządzeń
Przeprowadzać konserwację zainstalowanych urządzeń na miejscu. Postępować zgodnie z procedurami, aby uniknąć demontażu urządzeń z maszyn lub pojazdów.
- Naprawiać podzespoły elektroniczne
Naprawa, wymiana lub regulacja uszkodzonych elementów elektronicznych lub obwodów elektrycznych; obsługa narzędzi ręcznych oraz sprzętu do lutowania i spawania.
- świadczyć usługi następcze na rzecz klientów
Rejestrowanie wniosków i skarg klientów, nadzorowanie ich, rozwiązywanie problemów z nimi związanych i udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz świadczenie usług serwisu posprzedażnego.
- Dbać o obsługę klienta
Utrzymywać najwyższy możliwy poziom obsługi klienta i dbać, aby klient był zawsze obsługiwany w sposób profesjonalny. Dbać o dobre samopoczucie klientów lub uczestników i spełniać szczególne wymagania.
- Utrzymywać sprzęt
Regularnie wykonywać kontrole i wszystkie wymagane działania w celu utrzymania sprawności sprzętu przed użyciem lub po użyciu.
- Używać instrukcji napraw
Stosować informacje, takie jak tabele okresowych przeglądów, instrukcje naprawy krok po kroku, informacje dotyczące rozwiązywania problemów i procedury przeglądowe, aby wykonywać rutynowe czynności konserwacyjne i naprawy.
- Udzielać klientom informacji na temat napraw
Informowanie klientów o niezbędnych naprawach lub wymianach, omawianie produktów, usług i kosztów, z uwzględnieniem dokładnych informacji technicznych.
- Instalować wyposażenie biurowe
Podłączać urządzenia biurowe, takie jak modemy, skanery i drukarki, do sieci elektrycznej i wykonywać połączenia elektryczne, aby uniknąć niebezpiecznych różnic potencjałów. Sprawdzenie instalacji pod kątem właściwego funkcjonowania. Monitorowanie ustawień i przygotowywanie urządzenia do stosowania.
- Wykorzystywać narzędzia diagnostyczne do naprawy urządzeń elektronicznych
Używać sprzętu diagnostycznego do pomiaru natężenia prądu, rezystancji i napięcia. Obsługiwać zaawansowane multimetry do pomiaru indukcyjności, pojemności i wzmocnienia tranzystora prądu.
- Przeprowadzać próby testowe
Przeprowadzać testy, stawiając system, maszynę, narzędzie lub inny sprzęt poprzez szereg działań w rzeczywistych warunkach pracy, aby ocenić jego niezawodność i przydatność do realizacji jego zadań oraz odpowiednio dostosować ustawienia.
- Przeprowadzać drobne naprawy sprzętu
Wykonywać prace z zakresu regularnej konserwacji sprzętu. Wykrywać i rozpoznawać drobne usterki sprzętu i w razie potrzeby dokonywać naprawy.
Source: Sisyphus ODB