Zawód kierownik w sklepie

Kierownicy w sklepach są odpowiedzialni za sprawne prowadzenie sklepów zgodnie z przepisami i polityką przedsiębiorstwa. Nadzorują oni czynności wykonywane w ramach prowadzonej działalność, obejmujące budżet, spis inwentarza i obsługę klienta. Kierownicy w sklepach monitorują również wyniki pracy pracowników i dbają o realizację celów.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

• Przedsiębiorczy / Konwencjonalny

Powiązane zawody sklep, supermarket

• Bezpośredni przełożony ekspedientów w supermarkecie
• Ekspedient w supermarkecie
• Ekspedient w supermarkecie lub domu handlowym
• Kasjer
• Kierownik centrum handlowego
• Kierownik pawilonu handlowego
• Kierownik sieci sklepowej
• Pracownik obsługi informacyjnej klienta
• Prezenter handlowy
• Układacz towarów na półkach

Wiedza

• Przepisy z zakresu zdrowia, bezpieczeństwa i higieny

  Zbiór norm w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i higieny oraz przepisy prawne mające zastosowanie w danym sektorze.

Umiejętności

• Nadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnej

  Upewniać się, że ceny sprzedaży i promocje są przekazywane do rejestru tak, jak powinny.

• Szkolić pracowników

  Szkolenie i kierowanie pracownikami w procesie, w którym są nauczane umiejętności niezbędne do przyszłej pracy. Organizowanie działań mających na celu wprowadzenie pracy i systemów lub poprawę działania poszczególnych osób i grup w kontekście organizacyjnym.

• Kontrolować wydatki

  Monitorowanie i utrzymanie skutecznej kontroli kosztów w odniesieniu do efektywności, odpadów, godzin nadliczbowych i personelu. Ocena nadwyżek i dążenie do wydajności oraz produktywności.

• Zarządzać personelem

  Zarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osiąganiu celów firmy. Monitorować i mierzyć, w jaki sposób pracownik podejmuje się swoich obowiązków i jak dobrze te działania są wykonywane. Identyfikować obszary wymagające poprawy i przedstawiać sugestie, jak tę poprawę osiągnąć. Prowadzić grupę ludzi, aby pomóc im osiągnąć cele i utrzymać efektywne relacje robocze między pracownikami.

• Postępować zgodnie z polityką przedsiębiorstwa

  Stosować zasady i reguły rządzące działaniami i procesami organizacji.

• Rekrutować pracowników

  Zatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.

• Zapewniać zgodność z przepisami w zakresie zakupu i zamówień

  Wdrażanie i monitorowanie działalności przedsiębiorstwa zgodnie z przepisami prawa w zakresie zawierania umów i zakupów.

• Monitorować poziom usług

  Dbać, aby wszyscy pracownicy świadczyli doskonałe usługi obsługi klienta zgodnie z polityką przedsiębiorstwa.

• Zarządzać budżetem

  Planować i monitorować budżet oraz tworzyć odpowiednie sprawozdania.

• Przedstawiać pracownikom danego działu harmonogram pracy

  Kierować pracownikami w kwestii przerw i obiadów, harmonogramu godzin pracy przydzielonych do działu.

Source: Sisyphus ODB