Zawód kierownik ośrodka sportowego

Kierownicy ośrodków sportowych prowadzą infrastrukturę lub obiekt sportowy i zarządzają nim, w tym jego operacje, programy, sprzedaż, promocję, zdrowie i bezpieczeństwo, rozwój oraz personel. Zapewniają oni doskonałą obsługę klienta przy realizacji celów biznesowych, finansowych i operacyjnych.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

• Przedsiębiorczy / Konwencjonalny
• Przedsiębiorczy / Badawczy

Umiejętności

• Kierować zespołem

  Kierować, nadzorować i motywować grupę osób w celu osiągnięcia oczekiwanych wyników w określonym terminie i z uwzględnieniem przewidzianych środków.

• Zapewniać pierwszą pomoc

  Poddawać resuscytacji krążeniowo-oddechowej lub procedurom pierwszej pomocy w celu udzielenia pomocy chorym lub rannym do czasu uzyskania pełnej opieki medycznej.

• Zarządzać zespołem

  Zapewniać przejrzyste i skuteczne kanały komunikacji we wszystkich działach w ramach organizacji i funkcji wsparcia, zarówno w wymiarze wewnętrznym, jak i zewnętrznym, zapewniając, aby zespół wiedział o standardach i celach działu/jednostki organizacyjnej. Wprowadzać w życie procedury dyscyplinarne i dotyczące rozpatrywania skarg, zgodnie z wymogami, aby zapewniać spójne i sprawiedliwe podejście do zarządzania wynikami. Pomagać w procesie rekrutacji oraz zarządzać, szkolić i motywować pracowników w celu osiągnięcia/przekroczenia ich potencjału dzięki zastosowaniu skutecznych technik zarządzania wynikami. Zachęcać i rozwijać etykę zespołową wśród wszystkich pracowników.

• Zarządzać zasobami fizycznymi

  Zarządzanie zasobami fizycznymi (sprzętem, materiałami, pomieszczeniami, usługami i dostawami energii) niezbędnymi do realizacji zaplanowanych działań w ramach organizacji

• Zarządzać relacjami z klientem

  Zarządzać realizacją obsługi klientów, w tym działaniami i rozwiązaniami, które odgrywają istotną rolę w obsłudze klientów poprzez poszukiwanie i wdrażanie ulepszeń i zmian.

• Zapewniać zdrowie i bezpieczeństwo klientów

  Promować i utrzymywać wśród swoich klientów kulturę zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony, utrzymując zasady i procedury ochrony słabszych uczestników oraz, w razie potrzeby, radząc sobie z podejrzeniami potencjalnego nadużycia.

• Nadzorować prace konserwacyjne związane z obiektami sportowymi

  Dbać, aby sprzęt i obiekty sportowe były właściwie kontrolowane i utrzymywane. Obejmuje to również nadzorowanie dużych i drobnych napraw oraz ulepszeń urządzeń i obiektów.

• Promować równouprawnienie w sporcie

  Opracowywać politykę i programy mające na celu zwiększenie udziału i zaangażowanie niedostatecznie reprezentowanych grup w sporcie, takich jak kobiety i dziewczęta, mniejszości etniczne, osoby niepełnosprawne oraz, w niektórych przypadkach, młodzież.

• Wdrażać operacyjne plany biznesowe

  Wdrażać strategiczny plan biznesowy i operacyjny dla organizacji poprzez angażowanie i delegowanie na rzecz innych, monitorowanie postępów i wprowadzanie korekt po drodze. Oceniać stopień osiągnięcia celów strategicznych, wyciągać wnioski, świętować sukces i doceniać wkład ludzi.

• Rekrutować pracowników

  Zatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.

• Zarządzać finansami obiektów sportowych

  Zarządzać finansami w sporcie i zajęciach fizycznych, aby osiągnąć określone cele organizacji. Opracować budżet ogólny i wykorzystać go w celu monitorowania, oceny i kontroli wydajności oraz podjęcia działań skierowanych na wyeliminowanie zidentyfikowanych odchyleń. Powierzanie odpowiedzialności za budżety na jasno określone działania.

• Organizować działalność placówki

  Projektować i promować działania w celu zaspokojenia potrzeb klientów i generowania przychodów.

• Zarządzać projektem

  Zarządzać i planować różne zasoby, takie jak zasoby ludzkie, budżet, terminy, wyniki i jakość niezbędne dla konkretnego projektu, a także monitorować postępy w realizacji konkretnego celu w określonym czasie i w ramach określonego budżetu.

• Angażować wolontariuszy

  Rekrutować i motywować wolontariuszy w organizacji lub w dziale organizacji oraz zarządzać nimi. Zarządzać relacjami z wolontariuszami jeszcze przed podjęciem przez nich wolontariatu, przez cały czas ich współpracy z organizacją, aż po zawarcie formalnej umowy o wolontariacie.

• Rozpatrywać reklamacje od klientów

  Zarządzać skargami i negatywnymi opiniami klientów, aby rozwiewać obawy i, w stosownych przypadkach, zapewniać szybkie przywrócenie usługi.

• Zapewniać zdrowie i bezpieczeństwo pracowników

  Promować i kultywować dbałość o zdrowie, bezpieczeństwo i ochronę wśród personelu poprzez realizację polityk i procedur dotyczących ochrony osób podatnych na zagrożenia oraz, w razie konieczności, reagowanie na podejrzenia o ewentualne nadużycia.

• Zajmować się incydentami

  Reagować na zdarzenia, takie jak wypadki, sytuacje nadzwyczajne lub kradzież, w odpowiedni sposób zgodnie z polityką i regulacjami organizacji.

• Wdrażać plany strategiczne

  Podejmować działania w zakresie celów i procedur określonych na poziomie strategicznym, aby mobilizować zasoby i realizować ustalone strategie.

• Koordynować wydarzenia

  Kierować wydarzeniami, zarządzając budżetem, logistyką, wsparciem, bezpieczeństwem, planami ratowniczymi oraz działaniami następczymi.

• Zarządzać osobistym rozwojem zawodowym w sporcie

  Brać odpowiedzialność za rozwój własnej wiedzy, umiejętności i kompetencji, aby sprostać obecnym i przyszłym wymogom pracy oraz wspierać rozwój osobisty i zawodowy w sporcie.

Source: Sisyphus ODB