Zawód kierownik działu telekomunikacji

Kierownicy działu telekomunikacji koordynują działania personelu telekomunikacyjnego w zakresie instalowania, rozwiązywania problemów, napraw i konserwacji urządzeń telekomunikacyjnych i infrastruktury telekomunikacyjnej. Nadzorują oni badania, ocenę i wdrażanie nowych technologii oraz zapewniają bezpieczne środowisko pracy dla pracowników. Nadzorują oni spis dostaw oraz działania z zakresu pomocy dla użytkowników i klientów.

Chcesz dowiedzieć się, jaki rodzaj kariery i jakie zawody najbardziej Ci odpowiadają? Skorzystaj z naszego bezpłatnego testu kariery w oparciu o kod Hollanda i przekonaj się.

Typ osobowości

• Przedsiębiorczy / Konwencjonalny

Wiedza

• Modelowanie zorientowane na usługi

  Znajomość zasad i podstaw zorientowanych na usługi modeli biznesowych i oprogramowania systemów biznesowych, które umożliwiają projektowanie i specyfikację systemów biznesowych zorientowanych na usługi w różnych stylach architektonicznych, takich jak architektura przedsiębiorstw i architektura stosowana.

• Protokoły komunikacyjne ICT

  System zasad, które umożliwiają wymianę informacji między komputerami lub innymi urządzeniami za pośrednictwem sieci komputerowych.

Umiejętności

• Stosować system ICT śledzący rejestrację

  Korzystać ze specjalistycznego systemu do śledzenia, rejestrującego, przetwarzającego i rozwiązującego problemy w organizacji, przypisującego każdemu z tych problemów bilet, rejestrującego dane wejściowe od zaangażowanych osób, śledzącego zmiany i wyświetlającego status biletu, aż do jego zakończenia.

• Wykonywać audyty w obszarze ICT

  Organizować i przeprowadzać audyty w celu oceny systemów ICT, zgodności elementów systemów, systemów przetwarzania informacji i bezpieczeństwa informacji. Rozpoznawać i gromadzić potencjalne krytyczne problemy oraz składać propozycje oparte na wymaganych normach i rozwiązaniach.

• Przestrzegać przepisów prawa

  Zapewniać o odpowiednim poinformowaniu na temat regulacji prawnych, regulujących określoną działalność i przestrzeganiu zasad, procedur oraz przepisów.

• Rekrutować pracowników

  Zatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.

• Wdrażać zarządzanie ryzykiem w ICT

  Opracować i wdrażać procedury identyfikacji, oceny, przeciwdziałania i ograniczania ryzyka związanego z ICT, np. włamania lub wycieki danych, zgodnie ze strategią, procedurami i polityką firmy w zakresie ryzyka. Analizować zagrożenia i incydenty związane z bezpieczeństwem. Zalecać środki mające na celu poprawę strategii bezpieczeństwa cyfrowego.

• Zarządzać budżetem

  Planować i monitorować budżet oraz tworzyć odpowiednie sprawozdania.

• Zarządzać personelem

  Zarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osiąganiu celów firmy. Monitorować i mierzyć, w jaki sposób pracownik podejmuje się swoich obowiązków i jak dobrze te działania są wykonywane. Identyfikować obszary wymagające poprawy i przedstawiać sugestie, jak tę poprawę osiągnąć. Prowadzić grupę ludzi, aby pomóc im osiągnąć cele i utrzymać efektywne relacje robocze między pracownikami.

• Koordynować działania technologiczne

  Udzielanie instrukcji pracownikom i innym współpracującym stronom w celu osiągnięcia pożądanych rezultatów projektu technologicznego lub wyznaczonych celów w ramach organizacji zajmującej się technologią.

Source: Sisyphus ODB