Yrke veddemålsagent

Veddemålsagenter (også ofte kalt «bookmakere») tar imot veddemål på idrettsspill og andre arrangementer til avtalt odds, de beregner odds og utbetaler gevinster. De er ansvarlige for risikostyringen.

Ønsker du å vite hva slags karriere og yrker som passer deg best? Ta vår gratis karrieretest for Holland-kode og finn ut.

Personlighetstype

• Foretaksom / Konvensjonell
• Realistisk / Konvensjonell
• Konvensjonell / Foretaksom

Kunnskap

• Matematikk

  Matematikk er studiet av temaer som mengde, struktur, rom og endring. Det innebærer identifisering av mønstre og utforming av nye formodninger basert på dem. Matematikere streber etter å bevise sannheten eller falskheten i disse formodningene. Det finnes mange matematiske områder, hvorav noen i stor grad brukes til praktiske anvendelser.

• Idrettskonkurranserelatert informasjon

  Informasjon om de siste resultatene, konkurransene og arrangementene i idrettsbransjen.

Ferdigheter

• Utføre avstemning på slutten av dagen

  Gjennomføre avstemning på slutten av dagen for å sikre at forretningstransaksjoner fra gjeldende dag er blitt behandlet på riktig måte.

• Håndtere kundeklager

  Håndtere klager og negative tilbakemeldinger fra kunder for å løse problemer og, der det er relevant, sørge for at tjenesten gjenopprettes raskt.

• Føre oppgaveregistre

  Organisere og klassifisere registre over utarbeidede rapporter og korrespondanse knyttet til det utførte arbeidet og dokumentasjon på fremdriften til oppgaver.

• Vise informasjon om vedding

  Svare på veddeanmodninger og vise veddeinformasjon på skjermen.

• Formidle husregler

  Informere om hvilke regler og retningslinjer som gjelder, for eksempel tak for veddemål.

• Administrere kontantstrøm

  Registrere veddemål, utbetale gevinster og håndtere kontantstrømmen.

• Administrere arbeid

  Føre tilsyn over, instruere og administrere arbeid for team eller individuelle teammedlemmer. Fastsette tidsfrister og sørge for at de følges.

• Levere kundeservice

  Gi best mulig kundeservice, og påse at kundeservice alltid gis på en profesjonell måte. Hjelpe kunder og deltakere til å føle seg trygge, og støtte spesielle krav.

• Hjelpe kunder

  Gi støtte og råd til kunder som skal foreta kjøpsbeslutninger, ved å finne ut deres behov, velge egnede tjenester og produkter og svare høflig på spørsmål om produkter og tjenester.

• Følge etiske retningslinjer for gambling

  Følge reglene og de etiske retningslinjene som brukes ved gambling, vedding og lotterier. Holde fokus på at spillerne skal hygge seg.

• Maksimere salgsinntekter

  Øke salgsvolumet og unngå tap ved hjelp av kryssalg, oppsalg eller mersalg.

Source: Sisyphus ODB