Yrke sosialarbeider for flyktninger og innvandrere

Sosialarbeidere for flyktninger og innvandrere gir råd til flyktninger og innvandrere for å veilede dem gjennom de nødvendige trinnene i integrasjonen, nemlig å leve og jobbe i et fremmed land. De forklarer kvalifikasjonskriterier, rettigheter og plikter. De hjelper flyktninger og innvandrere med å utarbeide og opprettholde sin informasjon som brukere for videre henvisning til dagsentre, sosialtjenester og sysselsettingsprogrammer. Støttearbeidere for flyktninger og innvandrere samarbeider med arbeidsgivere og informerer dem om tilgjengelige tjenester for flyktninger og innvandrere, og er talsmenn for brukere som er flyktninger eller innvandrere.

Ønsker du å vite hva slags karriere og yrker som passer deg best? Ta vår gratis karrieretest for Holland-kode og finn ut.

Personlighetstype

• Sosial / Kunstnerisk
• Sosial / Undersøkende
• Sosial / Foretaksom

Kunnskap

• Sosialarbeidsteori

  Utvikling av og kjennetegn ved sosialarbeidsteorier basert på sosial samfunnsfag og humanistiske fag.

• Samfunnsfag

  Utvikling og egenskaper ved sosiologiske, antropologiske, psykologiske, politiske og sosiale, selvforsterkende, psykologiske og sosialpolitiske teorier.

• Sosial rettferdighet

  Utvikling og prinsipper for menneskerettigheter og sosial rettferdighet samt hvordan de bør anvendes i hvert enkelt tilfelle.

• Ungdommers psykologiske utvikling

  Forstå utviklingen og utviklingsbehovene til barn og unge, observere atferden og tilknytning for å påvise forsinkelser i utviklingen.

• Utlendingsrett

  Regelverk som skal følges for å sikre samsvar under etterforskning eller råd i innvandringssaker og mappehåndtering.

• Migrasjon

  Forflytning av mennesker fra ett geografisk sted til et annet, og den forholdsmessige virkningen på sosiale, kulturelle, politiske og økonomiske aspekter.

• Juridiske krav i sosialsektoren

  De foreskrevne lovmessige og regulatoriske kravene i den sosiale sektor.

• Selskapsretningslinjer

  Reglr som gjelder for selskapets virksomhet.

Ferdigheter

• Forhandle med interessenter innen sosialtjenester

  Forhandle med offentlige institusjoner, andre sosialarbeidere, familie og omsorgspersoner, arbeidsgivere og utleiere for å oppnå det best egnede resultatet for din klient.

• Anvende beslutningsprosesser innen sosialt arbeid

  Ta beslutninger når det er nødvendig, innenfor myndigheten du har, og med hensyn til tilbakemeldinger fra tjenestebrukeren og andre omsorgsytere.

• Anvende kvalitetsstandarder i sosialtjenester

  Anvende kvalitetsstandarder i sosialtjenester samtidig som verdiene og prinsippene for sosialarbeid opprettholdes.

• Rapportere informasjon om sosial utvikling

  Rapportere resultater og konklusjoner om samfunnets sosiale utvikling på en forståelig måte og presentere disse muntlig og skriftlig for ulike målgrupper, fra ikke-sakkyndige til sakkyndige.

• Organisere sosialarbeidpakker

  Opprette en pakke med sosiale støttetjenester i henhold til tjenestebrukerens behov og i samsvar med angitte standarder, forskrifter og tidsskalaer.

• Kunne betjene en datamaskin

  Bruke datamaskiner, IT-utstyr og moderne teknologi på en effektiv måte.

• Gi sosial rådgivning

  Bistå og veilede brukere av sosialtjenester med å løse personlige, sosiale eller psykologiske problemer og vansker.

• Arbeide innenfor samfunn

  Etablere sosiale prosjekter med sikte på utvikling av samfunn og aktiv deltakelse av innbyggerne.

• Godta egen ansvarlighet

  Godta egen ansvarlighet for egne profesjonelle aktiviteter og erkjenne grensene for egen praksis og kompetanse.

• Utvikle faglig identitet innenfor sosialt arbeid

  Etterstrebe å tilby hensiktsmessige tjenester til sosialklienter innenfor et faglig rammeverk, forstå hvilken betydning arbeidet har i forhold til andre fagfolk, og ta hensyn til de spesifikke behovene til klientene.

• Forhandle med sosialtjenestebrukere

  Diskutere med klienten for å etablere rettferdige forhold basert på tillit, minne klienten på at arbeidet er til vedkommendes fordel og oppmuntre til samarbeid.

• Håndtere stress i organisasjonen

  Håndtere kilder til stress og krysspress i eget yrkesliv, f.eks. yrkesmessig, ledelsesmessig, institusjonelt og personlig stress, og hjelpe andre å gjøre det samme for å fremme kollegaers trivsel og unngå utbrenthet.

• Gjøre lovgivning transparent for brukere av sosialtjenester

  Informere og forklare regelverket for brukere av sosialtjenester for å kunne hjelpe dem med å forstå det påvirker dem, og hvordan det kan brukes til deres fordel.

• Støtte innvandrere i integrering i mottakerlandet

  Bistå og gi støtte til migranter ved integrasjon i mottakersamfunnet, både fra et administrativt og sosialt synspunkt.

• Fremme tjenestebrukernes rettigheter

  Støtte klientens rettigheter til å styre sitt eget liv og ta velbegrunnede valg om tjenestene de mottar. Respektere og, der det er passende, fremme synspunktene og ønskene til både klienten og omsorgspersonalet.

• Følge helse- og sikkerhetsforholdsregler innen sosialomsorgpraksis

  Følge hygienisk arbeidspraksis, overholde miljøsikkerheten ved barnehage, pleiehjem og hjemmepleie.

• Lytte aktivt

  Følge med på hva andre mennesker sier, forstå poengene deres, stille spørsmål når det passer, ikke avbryte på upassende tidspunkt. Kunne lytte til behovene til kunder, klienter, passasjerer, tjenestebrukere eller andre samt sørge for løsninger i tråd med dette.

• Være talsmann for brukere av sosialtjenester

  Snakke for og på vegne av tjenestebrukere ved hjelp av kommunikasjonsferdigheter og kunnskap om relevante områder for å bistå vanskeligstilte.

• Vurdere sosiale konsekvenser av handlinger på tjenestebrukerne

  Handle i henhold til sosialtjenestebrukeres politiske, sosiale og kulturelle kontekst, og ta hensyn til effekten av bestemte handlinger på deres sosiale trivsel.

• Forholde seg empatisk

  Gjenkjenne, forstå og dele andres følelser og innsikt.

• Jobbe i et flerkulturelt miljø i helsevesenet

  Samarbeide, relatere og kommunisere med personer fra en rekke ulike kulturer under arbeid i helsetjenester.

• Føre registre over arbeid med tjenestebrukere

  Opprettholde nøyaktige, kortfattede, ajourførte og aktuelle registre om arbeidet med tjenestebrukere, samtidig som man overholder lovgivning og politikk knyttet til personvern og sikkerhet.

• Samarbeide på tverrfaglig nivå

  Samarbeide med personer i andre sektorer knyttet til sosialtjenestearbeid.

• Fremme sosial endring

  Fremme endringer i relasjoner mellom enkeltpersoner, familier, grupper, organisasjoner og samfunn ved å ta hensyn til og håndtere uforutsette endringer, på mikro-, makro- og mesonivå.

• Gjennomgå sosialtjenesteplan

  Gå gjennom sosialtjenesteplaner med utgangspunkt i tjenestebrukerens synspunkter og preferanser. Følge opp planen, vurdere mengden av og kvaliteten på de tjenestene som ytes.

• Utføre saksbehandling

  Vurdere, planlegge, tilrettelegge for, koordinere og anbefale ulike valg og tjenester på vegne av en person.

• Anvende sosialt rettferdige arbeidsprinsipper

  Arbeide i tråd med forvaltnings- og organisasjonsprinsipper og -verdier som fokuserer på menneskerettigheter og sosial rettferdighet.

• Henvise brukere av sosialtjenester

  Gjøre henvisninger til andre fagfolk og andre organisasjoner, basert på kravene og behovene til brukerne av sosialtjenestene.

• Håndtere konflikter

  Mekle mellom parter i konflikter og anspente situasjoner, for eksempel mellom tjenestebrukere, andre viktige personer som familier og institusjoner, arbeide for å oppnå en avtale eller forsoning og løse problemer.

• Fremme inkludering

  Fremme inkludering i helse- og sosialtjenester og respektere mangfold mht. tro, kultur, verdier og preferanser, samtidig som det tas hensyn til betydningen av likestilling og mangfold.

• Bidra til å beskytte enkeltpersoner fra skade

  Bruke etablerte prosesser og prosedyrer til å utfordre og rapportere farlig, misbrukende, diskriminerende eller utnyttende oppførsel og praksis, gjøre arbeidsgiveren eller relevante myndigheter oppmerksomme på denne oppførselen.

• Gi immigrasjonsrådgivning

  Gi immigrasjonsrådgivning til mennesker som ønsker å flytte til utlandet eller som ønsker innreise til en nasjon, med fokus på nødvendige framgangsmåter og dokumentasjon, eller rutiner for integrering.

• Kommunisere profesjonelt med kolleger i andre felt

  Kommunisere profesjonelt, og samarbeide med medlemmer fra andre yrker i helse- og sosialsektoren.

• Gjennomføre intervjuer innenfor sosialtjenester

  Få kunder, kolleger, ledere eller tjenestemenn til å snakke fullt ut, fritt og sannferdig for å utforske erfaringene, holdningene og meningene til intervjuobjektet.

• Kommunisere med brukere av sosialtjenester

  Bruke muntlig, ikke-muntlig, skriftlig og elektronisk kommunikasjon. Være oppmerksom på behovene, egenskapene, evnene, preferansene, alderen, utviklingsstadiet og kulturen til brukeren av sosialtjenester.

• Håndtere sosial krise

  Identifisere, reagere på, og motivere enkeltpersoner i sosiale krisesituasjoner, i tide og ved hjelp av alle tilgjengelige ressurser.

• Bygge hjelperelasjoner med sosialtjenestebrukere

  Utvikle et samarbeidsforhold, håndtere brudd eller utfordringer i forholdet, fremme gode relasjoner og få tjenestebrukernes tillit og samarbeid gjennom empatisk lytting, omsorg, varme og autentisitet.

• Understøtte positiviteten til barn og ungdommer

  Hjelpe barn og unge med å vurdere sine sosiale, emosjonelle og identitetsmessige behov og med å utvikle et positivt selvbilde, slik at selvtilliten og selvstendigheten deres forbedres.

• Tåle stress

  Opprettholde en mild psykisk tilstand og effektiv ytelse under press eller ugunstige forhold.

• Vurdere situasjonen til brukere av sosialtjenester

  Vurdere den sosiale situasjonen til tjenestebrukene, balansere nysgjerrighet og respekt i samtalen, ta hensyn til deres familier, organisasjoner og lokalsamfunn samt tilknyttede risikoer, og identifisere behov og ressurser for å dekke fysiske, emosjonelle og sosiale behov.

• Forberede ungdom for voksenlivet

  Arbeide med barn og unge for å identifisere hvilke ferdigheter og evner de trenger for å bli gode borgere og voksne, og forberede dem på å bli uavhengige.

• Anvende organisatoriske teknikker

  Anvende et sett med organisatoriske teknikker og prosedyrer som gjør det lettere å oppnå de fastsatte målene, f.eks. detaljert planlegging av personalets tid. Bruke disse ressursene effektivt og på en bærekraftig måte, og være fleksibel når det er nødvendig.

• Bruke en helhetlig tilnærming innenfor sosialtjenester

  Ta hensyn til brukeren av de sosiale tjenestene i ulike situasjoner, idet man tar hensyn til både mikro-, meso- og makrodimensjoner ved sosiale problemer, sosial utvikling og sosial politikk.

• Oppfylle standard for utøving av sosialtjeneste

  Praktisere sosial omsorg og sosialt arbeid på en lovlig, sikker og effektiv måte i henhold til standarder.

• Gjennomføre problemløsning i sosialtjenester

  Gjennomføre en trinnvis problemløsningsprosess på en systematisk måte i forbindelse med levering av sosiale tjenester.

• Anvende personsentrert behandling

  Behandle personer som partnere i planlegging, utvikling og vurdering av omsorg, for å sikre at det er hensiktsmessig med hensyn til deres behov. Fokusere på dem og deres omsorgspersoner i alle beslutninger.

• Vurdere utviklingen til barn og ungdommer

  Vurdere de ulike aspektene ved utviklingsbehovene til barn og unge.

• Reflektere over praksis

  Rutinemessig evaluere egen praksis, kritisk evaluere og overvåke metoder og resultater på en ensartet, sammenhengende og hensiktsmessig måte, idet man er oppmerksom på relevante metoder og bruker tilbakemeldinger fra overordnede, kolleger og pasienter/kunder, for å tilpasse praksis deretter.

• Gjennomføre kontinuerlig faglig utvikling i sosialarbeid

  Gjennomføre kontinuerlig faglig utvikling (CPD) for kontinuerlig å oppdatere og utvikle kunnskap, ferdigheter og kompetanse innen rammene for sin praksis i sosialarbeid.

• Delegere aktiviteter

  Delegere aktiviteter og oppgaver til andre i henhold til evne, forberedelse, kompetanse og rettslig omfang. Sørge for at folk forstår hva de skal gjøre, og når de skal gjøre det.

• Håndtere problemer kritisk

  Identifisere styrker og svakheter ved ulike abstrakte, rasjonelle begreper som spørsmål, uttalelser og metoder knyttet til en særlig problematisk situasjon for å utforme løsninger og alternative metoder for å håndtere situasjonen.

• Fremme ivaretakelse av unge mennesker

  Forstå ivaretakelse og hva som skal gjøres i tilfelle faktisk eller potensiell skade eller misbruk.

• Levere sosialtjenester i ulike kulturelle fellesskap

  Levere tjenester som tar hensyn til ulike kultur- og språktradisjoner, ved å utvise respekt og anerkjennelse for samfunn og følge retningslinjer om menneskerettigheter, likestilling og mangfold.

• Planlegge sosialtjenesteprosess

  Planlegge prosessen for sosialtjenester, definere målet og ta hensyn til gjennomføringsmetoder, identifisere og få tilgang til tilgjengelige ressurser som tid, budsjett og personell, og definere indikatorer for vurdering av resultatet.

• Anvende undertrykkelsesmotvirkende praksis

  Identifisere undertrykkelse i samfunn, økonomier, kulturer og grupper ved å opptre på en profesjonell og ikke-undertrykkende måte, slik at tjenestebrukere kan gripe inn for å forbedre livet sitt og sette innbyggerne i stand til å endre miljøet sitt i tråd med egne interesser.

• Beskytte sårbare sosialtjenestebrukere

  Gripe inn for å gi fysisk, moralsk og psykologisk støtte til personer i farlige eller vanskelige situasjoner og ta dem med til et trygt sted når det er nødvendig.

• Overholde organisatoriske retningslinjer

  Overholde organisatoriske eller avdelingsspesifikke standarder og retningslinjer. Forstå organisasjonens motiver og fellesavtaler og opptre i samsvar med disse.

• Utvikle faglig nettverk

  Oppsøke og møte mennesker i en profesjonell sammenheng. Finne felles interesser og bruke dine kontakter for gjensidig nytte. Holde rede på folk i ditt personlige profesjonell nettverk og holde deg oppdatert på deres virksomhet.

• Styrke sosialtjenestebrukere

  Sette enkeltpersoner, familier, grupper og samfunn i stand til å få mer kontroll over livet og miljøet sitt, enten på egen hånd eller med andres hjelp.

• Forebygge sosiale problemer

  Forebygge at sosiale problemer utvikler seg. Definere og implementere tiltak som kan forebygge sosiale problemer, og bestrebe styrking av livskvaliteten for alle borgere.

• Involvere tjenestebrukere og omsorgspersonale i omsorgsplanlegging

  Vurdere behovene til enkeltpersoner i tilknytning til deres omsorg, involvere familier eller omsorgspersonale i å støtte utviklingen og gjennomføringen av støtteordninger. Sørge for gjennomgang av og tilsyn med disse planene.

• Arbeide i samarbeid med sosialtjenestebrukere

  Hjelpe brukere av sosialtjenester med å forstå og uttrykke sine forventninger og styrker, gi dem opplysninger og råd slik at de kan ta veloverveide avgjørelser om omstendighetene sine. Samarbeide med enkeltpersoner, familier, grupper og samfunn for å oppnå endring og bedre livsmuligheter.

• Vise lederskap i sosialtjenestetilfeller

  Vise lederskap i den praktiske håndteringen av sosialtjenestetilfeller og aktiviteter.

• Håndtere etiske problemstillinger innen sosialtjenester

  Bruke etiske prinsipper for sosialtjenester til å veilede praksis og håndtere komplekse etiske spørsmål, dilemmaer og konflikter i tråd med den yrkesmessige opptredenen, ontologien og de etiske retningslinjene for yrker innen sosialtjenester, ta del i etisk beslutningstaking med utgangspunkt i nasjonale – og i den grad det er aktuelt – internasjonale etiske retningslinjer eller prinsipper.

• Utføre kriseintervensjon

  Respondere metodisk på forstyrrelser eller sammenbrudd i den vanlige dynamikken hos personer, familier, grupper eller samfunn.

Source: Sisyphus ODB