Yrke rengjøringsassistent ved hotell

Rengjøringsassistenter ved hotell rengjør, rydder og fyller på forbruksartikler på hotellrom og andre åpne områder, etter instruks.

Ønsker du å vite hva slags karriere og yrker som passer deg best? Ta vår gratis karrieretest for Holland-kode og finn ut.

Personlighetstype

• Realistisk / Konvensjonell

Kunnskap

• Helse- og sikkerhetsforskrifter

  Nødvendige helse-, sikkerhets-, hygiene- og miljøstandarder og regelverk for særlig virksomhet i sektoren.

Ferdigheter

• Rengjøre rom

  Rengjøre rom ved å rengjøre glass og vinduer, polere møbler, støvsuge tepper, skure gulv og fjerne avfall.

• Sikre overholdelse av selskapets retningslinjer

  Garantere at de ansattes aktiviteter følger selskapets regler, som implementert gjennom kunde- og bedriftsbestemte retningslinjer, direktiver, policyer og programmer.

• Holde i gang sengetøysystemdrift

  Holde i gang den daglige driften av sengetøylager, inkludert distribusjon, vedlikehold, rotering og lagring.

• Overholde matvaresikkerhet og -hygiene

  Respektere optimal matsikkerhet og hygiene under tilberedning, produksjon, prosessering, lagring, distribusjon og levering av matvarer.

• Håndtere kjemiske rengjøringsmidler

  Sikre riktig håndtering, lagring og kassering av rengjøringskjemikalier i samsvar med reglene.

• Ivareta hygiene

  Ta personlig ansvar for å garantere et trygt arbeidsmiljø, inkludert personlig hygiene.

• Levere kundeservice

  Gi best mulig kundeservice, og påse at kundeservice alltid gis på en profesjonell måte. Hjelpe kunder og deltakere til å føle seg trygge, og støtte spesielle krav.

• Håndtere kundeklager

  Håndtere klager og negative tilbakemeldinger fra kunder for å løse problemer og, der det er relevant, sørge for at tjenesten gjenopprettes raskt.

Source: Sisyphus ODB