Yrke dealer på kasino

Dealere på kasino er ansvarlige for bordspill. De står bak spillebordet og er ansvarlige for sjansespill ved å dele ut kort til spillerne eller betjene annet spillutstyr. De deler også ut gevinster eller samler inn spillernes penger eller sjetonger.

Ønsker du å vite hva slags karriere og yrker som passer deg best? Ta vår gratis karrieretest for Holland-kode og finn ut.

Personlighetstype

• Konvensjonell / Foretaksom

Kunnskap

• Ansvarlig gambling

  Riktig atferd ved deltakelse i gamblingspill, f.eks. kjenne til andre personers reaksjoner og hvorfor mennesker opptrer og reagerer slik de gjør.

• Casinospilleregler

  Regler og prinsipper som gjelder for de ulike spillene som spilles på et kasino.

• Casinoretningslinjer

  Prinsipper og krav som styrer aktivitetene i et kasino.

Ferdigheter

• Betjene spill

  Merke seg og ønske alle kunder velkommen til spillebordet, ha full kontroll på regler og selskapets praksis for alle spill på kasinoet; gi tydelige og sikre kommentarer under alle spill og opprettholde nødvendig sikkerhetsnivå ved bordet og sørge for at bordinspektøren får beskjed om problemer; styre spillene ved å avpasse farten i forhold til mengden sjetonger og kundenes og kasinoets behov; utvise forståelse for kundene og deres spillemåte, svare på spørsmålene deres når det er passende; forklare spillereglene i detalj for kundene og oppfatte når kundene trenger hjelp, og sørge for hjelp på en positiv måte.

• Utvise god oppførsel i forhold til spillere

  Være høflig og ha god oppførsel overfor spillere, tilskuere eller publikum.

• Rapportere til gamingleder

  Rapportere hendelser, for eksempel tegngiving til andre spillere og hvitvasking av penger til gaminglederen, uten nødvendigvis å påvirke gamingen.

• Dele ut kort

  Dele ut kort til huset, sammenligne kortene med spillernes kort for å finne ut hvem som har vunnet i spill som Blackjack. Betjene spillbordet, og gi hver spiller riktig antall kort. Drive spillbordet og dele ut passende antall kort til hver spiller.

• Ivareta utseende

  Fremstå profesjonelt ved å sørge for at din personlige fremtoning alltid holder høyest mulig standard. Velge riktig antrekk og generelt image; gjøre en daglig innsats for å skape et godt inntrykk.

• Vedlikeholde spillområde

  Opprettholde renheten og den samlede sikkerheten til spill- og arbeidsområder.

• Lære opp forhandlere

  Instruere og lære opp nye forhandlere om stillingsbeskrivelsen deres og presentere dem for teamet.

• Følge sikkerhetsforholdsregler i et gamingrom

  Følge sikkerhetsreglene i gamingrom for å ivareta sikkerheten og komforten til spillerne, personellet og andre tilskuere.

• Følge etiske retningslinjer for gambling

  Følge reglene og de etiske retningslinjene som brukes ved gambling, vedding og lotterier. Holde fokus på at spillerne skal hygge seg.

• Kommunisere med kunder

  Svare på og kommunisere med kundene på en mest mulig effektiv og passende måte slik at de får tilgang til produktene eller tjenestene de er ute etter, eller gi dem annen hjelp som de måtte trenge.

• Tiltrekke spillere

  Tiltrekke kunder til kasinospill og kommunisere med dem.

• Markedsføre bedrift

  Til enhver tid prøve å stille selskapet i et best mulig lys og strekke seg ekstra langt for å sørge for at både staben og kundene får en best mulig opplevelse av klubben. Forklare og aktivt promotere alle klubbaktivitetene til kundene.

• Omfordele innsatsen fra veddemål

  Betale ut gevinster og samle inn innsats i henhold til reglene og prosedyrene for et bestemt spill.

• Fokusere på service

  Aktivt å se etter effektive måter å hjelpe mennesker på.

• Identifisere kundens behov

  Bruke hensiktsmessige spørsmål og aktiv lytting for å identifisere kundens forventninger, ønsker og krav til produkter og tjenester.

• Gjennomføre pengespill

  Være teknisk kompetent ved å håndtere alle spill i kasinoet. Utføre alle spilloperasjoner, herunder bordadministrasjon, åpne- og lukkeprosedyrer og den grunnleggende telleoperasjonen, være kompetent i henhold til påkrevd standard og overholde nødvendige retningslinjer.

• Delta i spill for spillerdistribusjon

  Delta i kasinospill for å sikre minimumsantall spillere på hvert bord.

• Opptre diplomatisk

  Håndtere mennesker på en følsom og taktfull måte.

Source: Sisyphus ODB