Yrke billettør

Billettører kontrollerer passasjerenes billetter og reisedokumenter. De svarer på spørsmål fra passasjerer angående transportregler, stasjoner og ruteplan.

Ønsker du å vite hva slags karriere og yrker som passer deg best? Ta vår gratis karrieretest for Holland-kode og finn ut.

Personlighetstype

• Foretaksom / Konvensjonell
• Realistisk / Sosial

Ferdigheter

• Opptre pålitelig

  Fremstå på en slik måte at man kan stoles på eller settes lit til.

• Samle inn billettgebyrer

  Samle inn billettgebyrer, gebyrene betalt av passasjerer for bruk av et offentlig transportsystem; dette omfatter å telle og returnere penger.

• Gi førstehjelp

  Gi hjerte- og lungeredning eller førstehjelp for å hjelpe en syk eller skadet person før vedkommende får mer komplett medisinsk behandling.

• Være vennlig mot passasjerer

  Prate med passasjerer i henhold til forventningene til sosial atferd, den spesifikke situasjonen og organisasjonens atferdsregler. Kommunisere på en høflig og tydelig måte.

• Håndtere småpenger

  Håndtere småpenger for mindre kostnader og transaksjoner som kreves for daglig drift av en virksomhet.

• Kommunisere med kunder

  Svare på og kommunisere med kundene på en mest mulig effektiv og passende måte slik at de får tilgang til produktene eller tjenestene de er ute etter, eller gi dem annen hjelp som de måtte trenge.

• Overholde transportarbeidsplan

  Overholde tilordnet arbeidsplan som utarbeidet av transportselskapet.

• Løfte last med tung vekt

  Løfte tung last og bruke ergonomiske løfteteknikker for å unngå skade på kroppen.

• Bistå ved passasjerombordstigning

  Bistå passasjerer når de går om bord i fartøyer, fly, tog og andre transportmidler. Huske på sikkerhetstiltak og prosedyrer.

• Sørge for trygg ilandstigning for passasjerer

  Bistå passasjerer når de forlater skipet, flyet, toget eller et annet transportmiddel. Ha sikkerhetstiltak og -prosedyrer i mente.

• Utføre tjenester på en fleksibel måte

  Tilpasse tjenestemetoden når omstendighetene endrer seg.

• Betjene elektroniske betalingsterminaler

  Betjene elektroniske betalingsterminaler for å samle inn betalinger foretatt med kreditt- eller debetkort fra de reisende.

Source: Sisyphus ODB