Beroep manager verkoop motorvoertuigen

Verkoopmanagers van motorvoertuigen zijn verantwoordelijk voor activiteiten en personeel van een autoshowroom. Zij managen werknemers, houden toezicht op de omzet van de winkel, beheren begrotingen en bestellen voorraden wanneer een product niet meer op voorraad is en indien nodig voeren zij administratieve taken uit.

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

• Ondernemend / Conventioneel

Kennis

• Verkoopactiviteiten

  De levering van goederen, de verkoop van goederen en de daarmee samenhangende financiële aspecten. De levering van goederen omvat ook de selectie van goederen, invoer en overdracht. Het financiële aspect omvat de verwerking van in- en verkoopfacturen, betalingen, enz. De verkoop van goederen heeft betrekking op de juiste presentatie en positionering van goederen in de winkel vanuit een oogpunt van toegankelijkheid, promotie en uitlichting.

• Wettelijke vereisten om te opereren in de autohandel

  Beschikken over kennis van bestaande voorschriften en wettelijke vereisten. Waarborgen dat alle activiteiten voldoen aan de wettelijke voorschriften.

• Nieuwe voertuigen op de markt

  De meest recente ontwikkelingen en trends met betrekking tot de nieuwe soorten voertuigen en voertuigmerken op de markt.

• Arbeidswet

  De wet die de relatie tussen werknemers en werkgevers vastlegt. Het gaat om de rechten van werknemers die bindend zijn door de arbeidsovereenkomst.

• Soorten voertuigen

  Informatieveld dat systemen voor de indeling van verhuurders onderscheidt, onder meer op basis van soorten en klassen voertuigen en hun werking en onderdelen.

• Autobediening

  De werking van specifieke auto-uitrusting, zoals het bedienen van het koppelingspedaal, het gaspedaal, de verlichting, de instrumentatie, de versnelling en de rempedalen.

Vaardigheden

• Commerciële strategieën voor autoshowrooms ontwikkelen

  Plannen opstellen om de verkoop van nieuwe of gebruikte auto’s te verhogen bij de lokale distributie van voertuigen.  

• Voertuigen bestellen

  Bestellen van nieuwe of tweedehands voertuigen volgens bedrijfsspecificaties en procedures.

• Beheersysteem voor dealers gebruiken

  Bedienen en onderhouden van het beheerinformatiesysteem dat voorziet in de behoeften van de financiële, verkoop-, onderdelen-, voorraad- en administratieve aspecten van het runnen van het bedrijf.

• Prijsstrategieën toepassen

  Methoden toepassen die worden gebruikt voor het bepalen van de waarde van een product, rekening houdend met marktomstandigheden, acties van concurrenten, inputkosten, enz.

• Dienstverlening controleren

  Ervoor zorgen dat alle werknemers een uitstekende klantenservice leveren in overeenstemming met het beleid van de onderneming.

• Middelen voor showrooms voor voertuigen organiseren

  De middelen en het benodigde personeel bepalen voor het beheer en de verkoop in een voertuigwinkel of een tentoonstellingsruimte voor voertuigen.

• Klantgericht zijn

  Houding die de klant in alle gevallen centraal stelt.

• Verschillende communicatiekanalen gebruiken

  Gebruik maken van verschillende soorten communicatiekanalen zoals verbale, handgeschreven, digitale en telefooncommunicatie, met als doel ideeën of informatie uit te werken en uit te wisselen.

• Onderhandelen over verkoopcontracten

  Komen tot een overeenkomst tussen handelspartners waarbij de nadruk ligt op voorwaarden, specificaties, leveringstijd, prijs, enz.

• Toezicht houden op promotionele verkoopprijzen

  Ervoor zorgen dat de verkoopprijzen en de promoties via het register worden doorgegeven.

• Budgetten beheren

  De budgetten plannen en monitoren en hierover verslag uitbrengen.

• Gezondheids- en veiligheidsnormen toepassen

  De door de respectieve autoriteiten vastgestelde gezondheids- en veiligheidsnormen naleven.

• Toezicht houden op de presentatie van voertuigen bij dealers

  De fysieke weergave van de voertuigen in het bedrijf begeleiden en in de gaten houden.

• Beleidslijnen van de organisatie naleven

  Beleidslijnen van de organisatie of afdelingsspecifieke normen en richtlijnen naleven. De motieven van de organisatie en de gemeenschappelijke afspraken begrijpen en daarnaar handelen.

• Personeel aanwerven

  Nieuwe werknemers in dienst nemen door omvang van de functie weer te geven, reclame, afnemen van sollicitatiegesprekken en selecteren van personeel in overeenstemming met het beleid van de onderneming en de wetgeving.

• Klantenoordelen analyseren

  De opmerkingen van de klant beoordelen om na te gaan of de klanten tevreden of ontevreden over het product of de dienst zijn.

• Zorgen voor de naleving van aankoop- en contractregelgeving

  Uitvoeren en controleren van de bedrijfsactiviteiten in overeenstemming met de wettelijke contract- en aankoopwetgeving.

• Leiding geven aan personeel

  Werknemers en ondergeschikten beheren, die in een team of individueel werken, om hun prestaties en bijdrage te maximaliseren. Hun werkzaamheden en activiteiten plannen, instructies geven, de werknemers motiveren en aansturen om de doelstellingen van de onderneming te bereiken. Monitoren en meten hoe een werknemer zijn verantwoordelijkheden nakomt en hoe goed deze activiteiten worden uitgevoerd. Gebieden voor verbetering identificeren en suggesties doen om dit te verwezenlijken. Leiding geven aan een groep mensen om hen te helpen doelstellingen te bereiken en een doeltreffende werkrelatie tussen het personeel behouden.

• Verkoopdoelen stellen

  Stellen van verkoopdoelen en -doelstellingen die door een verkoopteam binnen een bepaalde periode moeten worden bereikt, zoals het beoogde aantal verkopen en het aantal nieuwe klanten dat wordt gevonden.

• Relaties met klanten onderhouden

  Een duurzame en betekenisvolle relatie met klanten opbouwen om tevredenheid en trouw te garanderen door accuraat en vriendelijk advies en ondersteuning te bieden, kwaliteitsproducten en -diensten te leveren en naverkoopinformatie en -service te verstrekken.

• Verkoopopbrengsten maximaliseren

  Maximaliseren van mogelijke verkoopvolumes en vermijden van verliezen door cross-selling, upselling of promotie van aanvullende diensten.

• Onderhandelen over inkoopvoorwaarden

  Onderhandelen over voorwaarden zoals prijs, kwantiteit, kwaliteit en leveringsvoorwaarden met verkopers en leveranciers om de voordeligste inkoopvoorwaarden te garanderen.

• Relevante licenties verkrijgen

  Voldoen aan specifieke wettelijke voorschriften, bijvoorbeeld de nodige systemen installeren en de nodige documentatie verstrekken om de desbetreffende vergunning te verkrijgen.

• Correcte etikettering van goederen waarborgen

  Ervoor zorgen dat goederen met betrekking tot het product worden geëtiketteerd met alle nodige etiketteringsinformatie (bijv. juridische, technologische, gevaarlijke en andere). Ervoor zorgen dat de etiketten voldoen aan de wettelijke voorschriften en de voorschriften naleven.

• Verkoopcijfers van producten bestuderen

  Verzamelen en analyseren van verkoopniveaus van producten en diensten om deze informatie te gebruiken voor het bepalen van de bij de volgende partijen te produceren hoeveelheden, feedback van klanten, prijsontwikkelingen en de efficiëntie van verkoopmethoden.

• Met belanghebbenden onderhandelen

  Compromissen onderhandelen met belanghebbenden en streven naar de meest gunstige overeenkomsten voor de onderneming. Het kan hierbij gaan om de opbouw van relaties met leveranciers en klanten, en om ervoor te zorgen dat de producten rendabel zijn.

• Diefstalpreventie beheren

  Diefstal- en overvalpreventie toepassen; toezicht houden op bewakingsapparatuur; indien nodig beveiligingsprocedures handhaven.

• Voorspellingen voor dealers ontwikkelen

  Prognoses van de handelaren opstellen door de totale omzet, het inkomen en de uitgaven te ramen. Op proactieve wijze toezicht houden op de verkoopdoelstellingen en doeltreffende oplossingen ontwikkelen, mocht er sprake zijn van een gebrek aan verkoop.

• Toezicht houden op de uitstalling van koopwaar

  Nauw samenwerken met de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de uitstalling van koopwaar om te beslissen hoe de producten moeten worden uitgestald, om de belangstelling van klanten en de verkoop van producten te maximaliseren.

• Relaties met leveranciers onderhouden

  Een duurzame en betekenisvolle relatie met leveranciers en dienstverleners opbouwen om een positieve, winstgevende en duurzame samenwerking, en contractonderhandelingen tot stand te brengen.

• Inkoopactiviteiten beheren

  Het bestellen van diensten, apparatuur, goederen of ingrediënten, het vergelijken van kosten en het controleren van de kwaliteit om de organisatie optimaal te laten renderen.

• Informatie geven over inruilmogelijkheden

  Klanten die overwegen om hun gebruikte wagen in te ruilen, informeren over hun opties; alle vereiste documenten en handtekeningen bespreken; onderhandelen over prijzen.

• Goederen bestellen

  Producten bestellen bij relevante leveranciers om te beschikken over aantrekkelijke en winstgevende producten voor verkoop.

Optionele kennis en vaardigheden

Source: Sisyphus ODB