Beroep gids
Gidsen helpen individuen of groepen bij elke kunstfaciliteit, reis- of sightseeing tours of door plaatsen van toeristisch belang, zoals musea, monumenten en openbare plaatsen. Ze helpen mensen om het cultureel erfgoed van een object, plaats of gebied te interpreteren en geven informatie en begeleiding.
Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.
Persoonlijkheidstypen
Gerelateerde beroepen reizen
- Manager/directeur reisbureau
- Reis adviseur
- Reisbureaumedewerker
- Reisleider
- Reisprogrammeur, reisorganisator
Vaardigheden
- Naleving van gezondheids- veiligheids- en hygiënenormen waarborgen
Toezicht houden op alle personeelsleden en processen om te voldoen aan de normen op het gebied van gezondheid, veiligheid en hygiëne. De afstemming van deze vereisten op de gezondheids- en veiligheidsprogramma’s van de onderneming melden en ondersteunen.
- Administratieve taken uitvoeren
Het uitvoeren van administratieve taken zoals het archiveren, het typen van rapporten en het onderhouden van postcorrespondentie.
- Werkrelaties onderhouden
Zorgen voor doeltreffende werkrelaties met collega’s en anderen. Deze relaties over langere periodes onderhouden.
- Omgaan met veterinaire noodgevallen
Onvoorziene voorvallen met betrekking tot dieren en omstandigheden die dringende maatregelen vereisen, op passende professionele wijze behandelen.
- Bezoekers registreren
Registreren van bezoekers na ze te hebben begroet. Uitdelen van eventueel vereiste identificatieplaatjes of veiligheidsvoorzieningen.
- Bezoekersroutes selecteren
Interessante plaatsen, reisroutes en te bezoeken sites onderzoeken en selecteren.
- Benodigdheden voor bezoekers verzamelen
Verzamelen en controleren van vereiste benodigdheden en apparatuur voor vertrek.
- Rondleidingen van bezoekers controleren
Monitoren van de activiteiten van de bezoekers om de naleving van de wetgeving en de veiligheidspraktijken te waarborgen.
- Klanten met bijzondere behoeften assisteren
Cliënten met speciale behoeften helpen met inachtneming van relevante richtlijnen en speciale normen. Hun behoeften herkennen en zo nodig adequaat op deze behoeften reageren.
- Oplossingen voor problemen creëren
Problemen oplossen die zich voordoen bij het plannen, prioriteren, organiseren, faciliteren en evalueren van prestaties. Gebruik maken van systematische verzameling, analyse en synthese van informatie om de huidige praktijk te evalueren en nieuwe inzichten daarover te genereren.
- Bezoekersinformatie verstrekken
Verstrekken van instructies en andere relevante informatie aan bezoekers.
- Gezondheid en veiligheid van bezoekers garanderen
De nodige voorzorgsmaatregelen nemen om de fysieke veiligheid van een publiek of een persoon die een activiteit bezoekt te waarborgen. Voorbereiden van acties in geval van nood. Beheren van de eerste hulp en noodevacuatieprocedures.
- Verschillende talen spreken
Vreemde talen onder de knie krijgen om te kunnen communiceren in een of meer vreemde talen.
- Bezoekers bij bezienswaardigheden informeren
Brochures verspreiden, audiovisuele presentaties geven, advies uitbrengen en relevante opmerkingen maken op de locaties van bezienswaardigheden. De geschiedenis en de functionaliteit van de hoogtepunten van de rondleiding toelichten en vragen beantwoorden.
- Gidsen opleiden
Opleiding geven aan collega-gidsen en vrijwilligers.
- Verschillende communicatiekanalen gebruiken
Gebruik maken van verschillende soorten communicatiekanalen zoals verbale, handgeschreven, digitale en telefooncommunicatie, met als doel ideeën of informatie uit te werken en uit te wisselen.
- Klantenservice verlenen
Het behouden van de hoogst mogelijke klantenservice en ervoor zorgen dat de klantenservice te allen tijde op professionele wijze wordt verleend. Helpen om klanten of deelnemers zich op hun gemak te laten voelen en speciale vereisten ondersteunen.
- Bezoekers naar interessante locaties begeleiden
Toeristen naar bezienswaardigheden brengen zoals musea, tentoonstellingen, themaparken of kunstgalerijen.
- Onderwijsactiviteiten organiseren
Organiseren, uitvoeren en superviseren van onderwijsactiviteiten ten behoeve van diverse doelgroepen, zoals schoolkinderen, universiteitsstudenten, gespecialiseerde groepen of leden van het publiek.
- Betalingen van bezoekers ontvangen
Betalingen van bezoekers en groepsleden ontvangen.
Optionele kennis en vaardigheden
aan toerisme gerelateerde informatie verschaffen enthousiasme voor de natuur aanmoedigen recreatieve activiteiten promoten groepen toeristen leiden gevoelige persoonlijke gegevens verwerken onderhoud van natuurgebieden ethische gedragscode in het toerisme volgen klachten van klanten afhandelen relaties met leveranciers onderhouden invloed van het toerisme op het milieu reiscontractgegevens beheren lokale geografie een incidentenrapportage bijhouden lokale regionale of toeristische sector geografische gebieden met toeristische relevantie beleid voor de toeristische sector klantenoordelen analyseren toezicht houden op natuurbehoud reisgezelschappen verwelkomen markt voor toerisme interculturele vaardigheden tonen in het hotel- en restaurantwezen raad geven over natuurbehoud relaties met dokters onderhouden diersoorten bezoekers vervoeren materiaal met lokale informatie distribueren toeristische informatie eigenschappen van planten identificeren vreemde talen gebruiken in het toerisme plantensoorten kaarten lezenSource: Sisyphus ODB