Beroep adviseur auto-onderdelen

Adviseurs auto-onderdelen verkopen onderdelen van motorvoertuigen, bestellen onderdelen en identificeren alternatieve onderdelen.

Via de uitgebreide beroepskeuzetest kun je zien welke beroepen bij jouw persoonlijkheidsprofiel passen.

Persoonlijkheidstypen

• Ondernemend / Conventioneel

Kennis

• Regels inzake voorraadbeheer

  De specifieke beginselen en technieken die worden gebruikt bij het bepalen van de juiste omvang van de benodigde inventaris.

• Prijsstelling van onderdelen

  De prijzen van voertuigonderdelen op de markt van verschillende leveranciers en hun trends.

Vaardigheden

• Bestellingen van onderdelen uitvoeren

  Gereedschappen, materialen en uitrusting overbrengen naar de opslaglocaties voor verzending.

• Onderdelen aankopen

  Bestellen van specifieke onderdelen voor onderhoud en reparatie van een grote verscheidenheid aan voertuigen.

• Producten laden voor verzending

  Goederen op dergelijke wijze laden dat ze veilig naar de ontvanger kunnen worden gezonden.

• Hygiëne van de werkruimte onderhouden

  Het werkterrein en de uitrusting schoon en ordelijk houden.

• Informatie verzamelen om onderdelen te vervangen

  Informatie verzamelen van bronnen zoals handleidingen en fabrikanten; geschikte vervangingen vinden voor kapotte, zeldzame of verouderde onderdelen.

• Opslaan van onderdelen organiseren

  Opslaan van onderdelen van voertuigen en vrachtwagens, inclusief onderdelen voor grote vrachtwagens of zwaar materieel, in de juiste omstandigheden.

• Voertuigonderdelen verkopen

  Vaststellen welk deel het meest geschikt is voor de behoeften van de klant en het specifieke type auto; de desbetreffende onderdelen verkopen en installeren.

• Onderdelen van voertuigen controleren bij levering

  Ervoor zorgen dat de van verschillende leveranciers ontvangen voertuigonderdelen intact zijn, correct werken en op tijd worden geleverd. Contact opnemen met de Parts Manager in geval van incidenten of anomalieën.

• Betalingen verwerken

  Betalingen zoals contanten, kredietkaarten en debetkaarten aanvaarden. Terugbetalingen verwerken in geval van retour of vouchers en marketinginstrumenten zoals bonuskaarten of lidmaatschapskaarten beheren. Aandacht besteden aan de veiligheid en de bescherming van persoonsgegevens.

• Zorgen voor de verpakking van onderdelen

  Het verpakkingsproces implementeren en monitoren; ervoor zorgen dat onderdelen worden verwerkt en verpakt in overeenstemming met de productie-eisen.

• Informatie van leveranciers over onderdelen van voertuigen analyseren

  Informatie over voertuigonderdelen van leveranciers zoals groothandelaren of importeurs analyseren. Gegevens verwerken om beter op de verzoeken van klanten te kunnen reageren.

• Bepalen welke onderdelen klanten vragen

  De klant vragen stellen om de specifieke onderdelen die hij nodig heeft te identificeren, rekening houdend met het type en het bouwjaar van de auto; de beschreven onderdelen zoeken.

• Inventaris van onderdelen bijhouden

  Het bijhouden van inventaris in overeenstemming met de procedures en het beleid van de organisatie; het inschatten van de komende leveringsbehoeften.

• Gegevens over voorraden bijhouden

  Schriftelijke registratie bijhouden van de hoeveelheid voorraad in opslag, inkomende en uitgaande producten benodigd voor de goede werking van de diensten, reparaties en onderhoudstaken.

• Relaties met leveranciers onderhouden

  Een duurzame en betekenisvolle relatie met leveranciers en dienstverleners opbouwen om een positieve, winstgevende en duurzame samenwerking, en contractonderhandelingen tot stand te brengen.

• Nazorgdiensten aan klanten bieden

  Registreren, opvolgen en oplossen van en reageren op klantverzoeken, klachten en after-sales services.

• Gegevens verwerken

  Informatie invoeren in een systeem voor het opslaan en opvragen van gegevens via processen zoals scannen, handmatige codering of elektronische gegevensoverdracht om grote hoeveelheden gegevens te kunnen verwerken.

• Gedetailleerde evaluaties van kwaliteitsnormen uitvoeren

  De productie, de kwaliteit of de verpakking van goederen moet in detail geëvalueerd worden om ervoor te zorgen dat de kwaliteitsnormen van de producent worden nageleefd.

• Relaties met klanten onderhouden

  Een duurzame en betekenisvolle relatie met klanten opbouwen om tevredenheid en trouw te garanderen door accuraat en vriendelijk advies en ondersteuning te bieden, kwaliteitsproducten en -diensten te leveren en naverkoopinformatie en -service te verstrekken.

Optionele kennis en vaardigheden

Source: Sisyphus ODB