Professione responsabile di centro diurno per l’infanzia
![responsabile di centro diurno per l’infanzia](/content/beroepen/manager-directeur-kinderdagverblijf.jpg)
I dirigenti del servizio di assistenza all'infanzia pianificano, dirigono o coordinano le attività dei centri o dei programmi di assistenza all'infanzia
Vorresti sapere quale tipo di carriera e quali professioni sono più adatte a te? Effettua il nostro test di orientamento al lavoro con codice di Holland gratuito per scoprirlo.
Tipo di personalità
Test di Orientamento al Lavoro gratuito
Quali lavori ti piacciono? Seleziona un’occupazione adatta alle tue preferenze. Fai il test di orientamento al lavoro.
Al testAttività responsabile di centro diurno per l’infanzia
- Dirigono e coordinano il personale di assistenza all'infanzia.
- Stabiliscono gli stanziamenti dei fondi per il personale, le provviste, i materiali, l'attrezzatura ecc.
- Preparano e conservano la documentazione e i resoconti dell'attività del centro di assistenza all'infanzia (es. relativamente alla pianificazione, ai registri delle attività, allo stato di servizio del personale, agli atti per i pubblici ufficiali).
- Gestiscono le strutture e si assicurano della manutenzione degli edifici e di tutta la strumentazione.
- Esaminano e interpretano i regolamenti emanati dal Governo, e sviluppano le procedure necessarie al rispetto di tali regolamenti (es. a riguardo della sicurezza).
- Fissano i principi e sviluppano programmi per accrescere lo sviluppo fisico, emotivo e intellettuale dei bambini.
- Seguono lo sviluppo dei bambini.
- Consultano genitori o tutori, es. riferiscono loro dei progressi dei loro figli e, se necessario, li aiutano a risolvere problemi.
- Si occupano dell'assunzione e della valutazione del personale e ne coordinano lo sviluppo professionale.
Professioni correlate assistenza all'infanzia
- Assistente all'infanzia
- Assistente attività extra-scolastiche
- Assistente famigliare diurno
- Assistente pre-scolare
- Baby sitter
- Insegnante di scuola materna
- Ragazza/o alla pari
- Tata
Conoscenze
- Psicologia
Il comportamento umano e le prestazioni con differenze individuali in termini di capacità, personalità, interessi, apprendimento e motivazione.
- Servizio clienti
Processi e principi relativi ai clienti, agli utenti di servizi e ai servizi personali; possono includere procedure per valutare il grado di soddisfazione dei clienti o degli utenti di servizi.
- Giustizia sociale
Lo sviluppo e i principi dei diritti umani e della giustizia sociale e il modo in cui dovrebbero essere applicati caso per caso.
- Tutela dei minori
Quadro normativo e prassi per proteggere i minori e prevenire gli abusi e i danni nei loro confronti.
- Principi di gestione aziendale
Principi che disciplinano i metodi di gestione aziendale, come la pianificazione strategica, i metodi di produzione efficiente, il coordinamento delle persone e delle risorse.
- Requisiti giuridici nel settore sociale
I requisiti legislativi e normativi previsti nel settore sociale.
- Politiche aziendali
L’insieme delle norme che disciplinano l’attività di un’azienda.
Competenze
- Relazionarsi in maniera empatica
Riconoscere, comprendere e condividere le emozioni e le conoscenze di un’altra persona.
- Perorare la cause dei fruitori dei servizi sociali
Parlare in nome e per conto degli utenti dei servizi, utilizzando le competenze comunicative e le conoscenze dei settori pertinenti per aiutare i soggetti meno favoriti.
- Tenere un archivio del lavoro svolto con i fruitori dei servizi
Conservare una documentazione precisa, concisa, aggiornata e tempestiva del lavoro con gli utenti dei servizi, nel rispetto della legislazione e delle politiche in materia di tutela della privacy e di sicurezza.
- Applicare i principi del lavoro socialmente equo
Lavorare conformemente ai principi e ai valori di gestione e organizzativi incentrati sui diritti umani e sulla giustizia sociale.
- Riferire sullo sviluppo sociale
Riferire i risultati e le conclusioni in modo comprensibile sullo sviluppo sociale della società, presentandoli oralmente e in forma scritta a un ampio pubblico che va dai non esperti agli esperti.
- Gestire le crisi sociali
Individuare, rispondere e motivare gli individui in situazioni di crisi sociale, in modo tempestivo, facendo uso di tutte le risorse.
- Applicare le tecniche organizzative
Impiegare una serie di tecniche e procedure organizzative che facilitino il conseguimento degli obiettivi fissati, quali la pianificazione dettagliata degli orari del personale. Utilizzare tali risorse in modo efficiente e sostenibile e, se necessario, dar prova di flessibilità.
- Promuovere la consapevolezza sociale
Promuovere la comprensione delle dinamiche dei rapporti sociali tra individui, gruppi e comunità. Promuovere l’importanza dei diritti umani e l’interazione sociale positiva e l’inclusione della consapevolezza sociale nel settore dell’istruzione.
- Gestire i finanziamenti governativi
Monitorare il bilancio ricevuto mediante finanziamenti governativi e assicurare che vi siano risorse sufficienti per coprire i costi e le spese dell’organizzazione o del progetto.
- Applicare gli standard di qualità nei servizi sociali
Applicare gli standard di qualità nei servizi sociali nel rispetto dei valori e dei principi del lavoro sociale.
- Soddisfare gli standard della pratica nei servizi sociali
Prestare assistenza sociale e lavoro sociale in modo legale, sicuro ed efficace secondo le norme.
- Affrontare i problemi con atteggiamento critico
Individuare i punti di forza e di debolezza di vari concetti astratti e razionali, come ad esempio le questioni, i pareri e gli approcci relativi a una situazione problematica specifica, al fine di formulare soluzioni e metodi alternativi per affrontare la situazione.
- Applicare il processo decisionale all’assistenza sociale
Adottare decisioni quando richiesto, rimanendo entro i limiti dell’autorità conferita e prendendo in considerazione i contributi dell’utente di servizi e di altri prestatori di assistenza.
- Delegare le attività
Delegare attività e compiti ad altri in funzione della capacità, del livello di preparazione, della competenza e della portata giuridica della pratica. Assicurarsi che le persone comprendano cosa devono fare e quando devono farlo.
- Svolgere una ricerca sul lavoro sociale
Avviare e progettare ricerche per valutare i problemi sociali e valutare gli interventi sociali. Utilizzare fonti statistiche per collegare i dati individuali con categorie più aggregate e interpretare i dati relativi al contesto sociale.
- Gestire il cambiamento
Gestire lo sviluppo in seno a un’organizzazione attraverso l’anticipazione dei cambiamenti e l’adozione di decisioni gestionali per garantire che i membri coinvolti ne risentano il meno possibile.
- Risolvere i conflitti
Svolgere un ruolo di mediazione nelle situazioni di conflitto e di tensione, agendo tra le parti, come gli utenti di servizi, altri soggetti importanti come le famiglie e le istituzioni, al fine di raggiungere un accordo, riconciliarsi e risolvere i problemi.
- Dimostrare doti di direzione nei casi di attuazione dei servizi sociali
Assumere un ruolo guida nella gestione pratica dei casi e attività di assistenza sociale.
- Fornire la tutela alle persone
Aiutare le persone vulnerabili a valutare i rischi e a compiere scelte informate, fornendo informazioni su indicatori di abuso, misure per evitare abusi e misure da adottare in caso di sospetto di abuso.
- Definire le politiche organizzative
Partecipare alla definizione di politiche organizzative che riguardano aspetti quali l’ammissibilità dei partecipanti, i requisiti del programma e i benefici del programma per gli utenti dei servizi.
- Contribuire alla tutela dei minori
Comprendere, applicare e seguire i principi di tutela, impegnarsi professionalmente verso i minori e lavorare entro i limiti delle responsabilità personali.
- Accettare le proprie responsabilità
Accettare l’assunzione di responsabilità per le proprie attività professionali e riconoscere i limiti del proprio campo di attività e delle proprie competenze.
- Promuovere l’inclusione
Promuovere l’inclusione nei servizi sanitari e sociali e rispettare la diversità di credenze, cultura, valori e preferenze, tenendo presente l’importanza delle questioni relative all’uguaglianza e alla diversità.
- Gestire la salute e la sicurezza
Gestire le politiche complessive in materia di salute, sicurezza e sostenibilità e la loro applicazione su vasta scala.
- Dimostrare consapevolezza interculturale
Dimostrare sensibilità alle differenze culturali adottando azioni che facilitino l’interazione positiva tra organizzazioni internazionali, gruppi o individui di culture diverse e promuovere l’integrazione in una comunità.
- Applicare i programmi di assistenza per i minori
Svolgere attività con i minori in base alle loro esigenze fisiche, emotive, intellettuali e sociali, utilizzando strumenti e apparecchi adeguati che facilitino l’interazione e le attività di apprendimento.
- Utilizzare la pianificazione incentrata sulla persona
Utilizzare la pianificazione incentrata sulla persona e attuare la prestazione di servizi sociali al fine di determinare cosa vogliono gli utenti e chi li accudisce e in che modo i servizi possono soddisfare tali esigenze.
- Gestire lo stress nell’organizzazione
Affrontare le cause dello stress e della pressione incrociata nella vita professionale, ad esempio stress lavorativo, manageriale, istituzionale e personale, e aiutare gli altri a fare lo stesso per promuovere il benessere dei colleghi ed evitare situazioni di burn-out.
- Gestire le questioni etiche nel contesto dei servizi sociali
Applicare i principi etici del lavoro sociale per guidare le pratiche e gestire questioni etiche complesse, dilemmi e conflitti in conformità del comportamento professionale, l’ontologia e il codice di etica delle professioni dei servizi sociali, impegnandosi in un processo decisionale etico mediante l’applicazione di norme nazionali e, se del caso, internazionali di etica o di dichiarazioni di principi.
- Intrattenere relazioni pubbliche
Intrattenere relazioni pubbliche (PR) gestendo la diffusione di informazioni tra un individuo o un’organizzazione e il pubblico.
- Lavorare in un ambiente multiculturale nell’assistenza sanitaria
Interagire, mettersi in relazione e comunicare con persone provenienti da una varietà di culture diverse, quando operano in un ambiente sanitario.
- Influenzare i responsabili delle politiche su questioni relative a servizi sociali
Informare e fornire consulenza ai responsabili politici spiegando e interpretando le esigenze dei cittadini per migliorare i programmi e le politiche in materia di servizi sociali.
- Rispettare le precauzioni sanitarie e di sicurezza nelle pratiche di assistenza sociale
Garantire pratiche lavorative igieniche, nel rispetto della sicurezza dell’ambiente in strutture di assistenza diurna, di assistenza residenziale e dell’assistenza a casa.
- Considerare i criteri economici nel processo decisionale
Elaborare proposte e prendere decisioni adeguate tenendo conto dei criteri economici.
- Ascoltare attivamente
Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.
- Cooperare a livello interprofessionale
Cooperare con le persone di altri settori in relazione ai servizi sociali.
- Lavorare all’interno di comunità
Creare progetti sociali mirati allo sviluppo della comunità e alla partecipazione attiva dei cittadini.
- Perorare le cause di altri
Fornire argomentazioni a favore di qualcosa, come per esempio una causa, un’idea o una politica, a beneficio di un’altra persona.
- Valutare la situazione dei fruitori dei servizi sociali
Valutare la situazione sociale dei fruitori dei servizi bilanciando la curiosità e il rispetto nel dialogo, considerando le famiglie, le organizzazioni e le comunità e i rischi associati e individuando le necessità e le risorse, al fine di soddisfare le esigenze fisiche, emotive e sociali.
- Garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene
Supervisionare tutto il personale e tutti i processi per rispettare le norme in materia di salute, sicurezza e igiene. Comunicare e sostenere l’allineamento di tali requisiti con i programmi dell’azienda in materia di salute e sicurezza.
- Stabilire relazioni commerciali
Stabilire una relazione positiva e a lungo termine tra le organizzazioni e i terzi interessati, quali fornitori, distributori, azionisti e altre parti interessate, al fine di informarli a riguardo dell’organizzazione e dei suoi obiettivi.
- Prevenire i problemi sociali
Prevenire la diffusione di problemi sociali definendo e attuando azioni in grado di prevenire i problemi sociali, adoperandosi per migliorare la qualità della vita di tutti i cittadini.
- Comunicare in modo professionale con i colleghi in altri campi
Comunicare professionalmente e cooperare con i membri delle altre professioni del settore sanitario e dei servizi sociali.
- Aderire agli orientamenti dell’organizzazione
Aderire agli standard e orientamenti organizzativi o di specifici reparti. Comprendere i motivi dell’organizzazione e gli accordi comuni e agire di conseguenza.
- Coinvolgere i fruitori dei servizi e i loro assistenti nella pianificazione delle cure
Valutare le esigenze delle persone in relazione alla loro assistenza, coinvolgere le famiglie o gli assistenti per sostenere lo sviluppo e l’attuazione di piani di sostegno. Garantire il riesame e il monitoraggio di tali piani.
- Coordinare lo staff
Gestire dipendenti e subordinati, lavorando in gruppo o singolarmente, al fine di massimizzarne le prestazioni e i contributi. Programmare il lavoro e le attività, impartire istruzioni, motivare e dirigere i lavoratori per raggiungere gli obiettivi dell’azienda. Monitorare e misurare il modo in cui il dipendente si assume le proprie responsabilità e in che modo queste attività vengono svolte. Individuare i settori da migliorare e formulare proposte al riguardo. Dirigere un gruppo di persone per aiutarle a raggiungere gli obiettivi e mantenere un rapporto di lavoro efficace tra il personale.
- Fornire i servizi sociali in comunità culturali diverse
Fornire servizi che sono attenti alle diverse tradizioni culturali e linguistiche, mostrando rispetto e convalida per le comunità e coerentemente con le politiche in materia di diritti umani e di uguaglianza e diversità.
- Riesaminare il piano dei servizi sociali
Rivedere i piani dei servizi sociali, tenendo conto delle opinioni e delle preferenze degli utenti dei servizi. Dare seguito al piano, valutando la quantità e la qualità dei servizi forniti.
- Valutare le prestazioni del personale nel lavoro sociale
Valutare il lavoro del personale e dei volontari per garantire che i programmi siano di qualità adeguata e che le risorse siano utilizzate in modo efficace.
- Analizzare le esigenze della comunità
Individuare e rispondere a specifici problemi sociali in una comunità, delineando l’entità del problema, e delineare il livello delle risorse necessarie per affrontarlo e individuare i beni e le risorse della comunità esistenti disponibili per affrontare il problema.
- Applicare le tecniche di risoluzione dei problemi al servizio sociale
Applicare sistematicamente un processo di soluzione graduale dei problemi nella fornitura di servizi sociali.
- Comunicare con i fruitori dei servizi sociali
Utilizzare la comunicazione verbale, non verbale, scritta e elettronica. Prestare attenzione alle esigenze specifiche, alle caratteristiche, alle capacità, alle abilità, alle preferenze, all’età, allo stadio di sviluppo e alla cultura degli utenti dei servizi sociali.
- Promuovere il cambiamento sociale
Promuovere cambiamenti nei rapporti tra individui, famiglie, gruppi, organizzazioni e comunità, prendendo in considerazione e affrontando i cambiamenti imprevedibili, a livello micro, macro e intermedio.
- Contribuire a proteggere le persone da eventuali danni
Utilizzare procedure e processi consolidati per contestare e segnalare comportamenti e pratiche pericolosi, abusivi, discriminatori o di sfruttamento, portando tali comportamenti all’attenzione del datore di lavoro o dell’autorità competente.
- Rispettare la normativa sui servizi sociali
Agire secondo i requisiti di regolamento e giuridici nella fornitura di servizi sociali.
- Stabilire le relazioni di aiuto con i fruitori dei servizi sociali
Sviluppare un rapporto di assistenza collaborativo, affrontando le eventuali rotture o tensioni nei rapporti, favorendo il legame e conquistando la fiducia e collaborazione degli utenti del servizio tramite l’ascolto con empatia, l’interesse nei loro confronti, il calore e l’autenticità.
- Intraprendere uno sviluppo professionale continuo nel lavoro sociale
Intraprendere uno sviluppo professionale continuo per aggiornare e sviluppare costantemente le proprie conoscenze, abilità e competenze nell’ambito della pratica nel lavoro sociale.
- Valutare l’impatto del programma di lavoro sociale
Raccogliere dati per consentire la valutazione dell’impatto di un programma su una comunità.
- Promuovere la tutela dei giovani
Comprendere la tutela e cosa dovrebbe essere fatto in caso di danni o abusi reali o potenziali.
- Gestire le attività di raccolta fondi
Avviare attività di raccolta di fondi per gestire il luogo, le squadre coinvolte, le cause e i budget.
- Eseguire l’analisi dei rischi
Individuare e valutare i fattori che possono compromettere il successo di un progetto o che minacciano il funzionamento dell’organizzazione. Attuare procedure per evitare o ridurre al minimo il loro impatto.
- Applicare un approccio olistico all’interno dei servizi sociali
Considerare l’utente dei servizi sociali in ogni situazione, riconoscendo i collegamenti tra la micro-dimensione, la meso-dimensione e la macro-dimensione dei problemi sociali, dello sviluppo sociale e delle politiche sociali.
- Gestire i bilanci per i programmi dei servizi sociali
Pianificare e amministrare i bilanci nei servizi sociali, per quanto riguarda i programmi, le attrezzature e i servizi di assistenza.
- Applicare le strategie di marketing
Applicare strategie volte a promuovere un prodotto o un servizio specifico, utilizzando le strategie di marketing elaborate.
- Definire le priorità giornaliere
Stabilire priorità giornaliere per il personale; gestire in modo efficace il carico di lavoro che prevede l’esecuzione di più compiti.
- Controllare la normativa nel settore dei servizi sociali
Monitorare e analizzare la normativa, le politiche e le modifiche di tale normativa al fine di valutarne l’impatto sul lavoro e sui servizi sociali.
- Coordinare le cure
Coordinare l’assistenza a gruppi di pazienti, essendo in grado di gestire un certo numero di pazienti in un determinato periodo di tempo e di fornire servizi sanitari ottimali.
Source: Sisyphus ODB