Professione responsabile delle risorse umane
I responsabili delle risorse umane sviluppano e attuano strategie che aiutano i datori di lavoro a selezionare e mantenere personale adeguatamente qualificato nell’ambito di tale settore imprenditoriale. Reclutano personale, preparano annunci di lavoro, effettuano colloqui e preparano elenchi finali di candidati, conducono trattative con le agenzie per l’impiego e impostano le condizioni di lavoro. I responsabili delle risorse umane gestiscono anche le buste paga, riesaminano le retribuzioni e forniscono consulenza in materia di prestazioni retributive e diritto del lavoro. Essi predispongono opportunità di formazione per migliorare le prestazioni dei dipendenti.
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Al testProfessioni correlate gestione risorse umane
- Addetto alle relazioni industriali
- Amministratore del personale o delle retribuzioni
- Consulente in risorse umane
- Professionista della formazione e dello sviluppo del personale
Conoscenze
- Legislazione del lavoro
Legislazione, a livello nazionale o internazionale, che disciplina le condizioni di lavoro in vari settori tra parti del contratto di lavoro quali il governo, i dipendenti, i datori di lavoro e i sindacati.
- Diritto dell’occupazione
La legge che media il rapporto tra dipendenti e datori di lavoro. Riguarda i diritti dei dipendenti sul lavoro, resi vincolanti dal contratto di lavoro.
- Offerte del mercato del lavoro
Le opportunità di lavoro disponibili sul mercato del lavoro, a seconda del settore economico interessato.
Competenze
- Rispettare la riservatezza
Rispettare l’insieme delle norme che stabiliscono la non divulgazione di informazioni, tranne a un’altra persona autorizzata.
- Sviluppare una rete professionale
Rivolgersi a persone e incontrarle in un contesto professionale. Trovare un terreno d’intesa e utilizzare i propri contatti a reciproco vantaggio. Tenere traccia delle persone nella propria rete professionale personale e mantenersi aggiornati sulle loro attività.
- Valutare il carattere
Valutare il modo in cui una determinata persona risponderà, verbalmente o fisicamente, in una situazione specifica o ad un evento specifico.
- Fissare le riunioni e gli incontri
Fissare e programmare gli appuntamenti o gli incontri professionali per i clienti o i superiori.
- Negoziare gli accordi di lavoro
Trovare accordi tra i datori di lavoro e i potenziali lavoratori sulla retribuzione, sulle condizioni di lavoro e sui benefit non obbligatori.
- Assumere dipendenti
Assumere nuovi dipendenti, definendo il ruolo, pubblicando le inserzioni, svolgendo i colloqui e selezionando il personale in linea con la politica aziendale e la legislazione.
- Documentare le interviste
Registrare, scrivere e raccogliere le risposte e le informazioni raccolte durante i colloqui per elaborarle e analizzarle mediane stenografia o apparecchiature tecniche.
- Applicare le politiche aziendali
Applicare i principi e le norme che disciplinano le attività e i processi di un’organizzazione.
- Gestire l’ufficio paghe
Gestire ed essere responsabili che i dipendenti percepiscano il loro salario, rivedere le retribuzioni e i piani previdenziali e fornire consulenza alla dirigenza sulla retribuzione e altre condizioni di lavoro.
- Utilizzare le tecniche di comunicazione
Applicare tecniche di comunicazione che consentano agli interlocutori di comprendersi meglio tra loro e di comunicare con precisione nella trasmissione dei messaggi.
- Ascoltare attivamente
Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.
- Scrivere il profilo delle persone
Creare un profilo di una persona, illustrando le caratteristiche, la personalità, le competenze e le motivazioni di questa persona, spesso utilizzando informazioni ottenute da un colloquio o da un questionario.
- Identificarsi con gli obiettivi aziendali
Agire a vantaggio dell’azienda e per il conseguimento dei suoi obiettivi.
- Intervistare le persone
Intervistare le persone in una serie di circostanze diverse.
- Scrivere relazioni connesse al lavoro
Redigere relazioni connesse al lavoro a sostegno di un’efficace gestione dei rapporti e di un elevato livello di documentazione e tenuta degli atti. Redigere e presentare i risultati e le conclusioni in modo chiaro e comprensibile, in modo che siano comprensibili per un pubblico non specializzato.
Source: Sisyphus ODB