Professione responsabile dell’analisi commerciale TIC

I responsabili dell’analisi commerciale TIC individuano i settori in cui sono necessarie modifiche del sistema informatico per sostenere i piani aziendali e monitorano l’impatto in termini di gestione del cambiamento. Contribuiscono ai requisiti generali funzionali delle TIC dell’organizzazione commerciale. I responsabili dell’analisi commerciale TIC analizzano le esigenze delle imprese e li traducono in soluzioni TIC.

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Tipo di personalità

• Investigativo / Realistico
• Sociale / Investigativo

Conoscenze

• Normativa sulla sicurezza TIC

  Il corpus di norme legislative che salvaguarda le tecnologie dell’informazione, le reti TIC e i sistemi informatici e le conseguenze giuridiche derivanti dal loro uso improprio. Le misure previste dalla regolamentazione comprendono i firewall, il rilevamento delle intrusioni, il software antivirus e la cifratura.

• Elaborazione di modelli di processi aziendali

  Gli strumenti, i metodi e le notazioni, quali Business Process Model and Notation (BPMN) e Business Process Execution Language (BPEL), utilizzati per descrivere e analizzare le caratteristiche di un processo aziendale e modellare il suo ulteriore sviluppo.

• Sistemi di supporto decisionale

  I sistemi TIC che possono essere utilizzati per sostenere il processo decisionale di imprese o organizzazioni.

• Processi aziendali

  Processi che un’organizzazione applica per migliorare l’efficienza, fissare nuovi obiettivi e raggiungere i traguardi in modo redditizio e tempestivo.

Competenze

• Fornire le relazioni sulle analisi costi-benefici

  Preparare, compilare e comunicare le relazioni con un’analisi dei costi disaggregati relativa alla proposta e ai piani di bilancio dell’impresa. Analizzare i costi e i benefici finanziari o sociali di un progetto o di un investimento in anticipo rispetto ad un determinato periodo di tempo.

• Prendere decisioni aziendali strategiche

  Analizzare le informazioni commerciali e consultare i direttori per il processo decisionale in una serie di aspetti diversi che incidono sulla prospettiva, sulla produttività e sul funzionamento sostenibile di una società. Prendere in considerazione le opzioni e le alternative ad un problema e prendere decisioni razionali fondate sull’analisi e sull’esperienza.

• Attuare la pianificazione strategica

  Agire in merito agli obiettivi e alle procedure definiti a livello strategico al fine di mobilitare risorse e perseguire le strategie stabilite.

• Individuare gli indicatori chiave di prestazione

  Individuare le misure quantificabili di cui un’impresa o industria si avvale per misurare o confrontare le prestazioni in termini di realizzazione dei loro obiettivi operativi e strategici, utilizzando indicatori di prestazione prefissati.

• Scrivere relazioni connesse al lavoro

  Redigere relazioni connesse al lavoro a sostegno di un’efficace gestione dei rapporti e di un elevato livello di documentazione e tenuta degli atti. Redigere e presentare i risultati e le conclusioni in modo chiaro e comprensibile, in modo che siano comprensibili per un pubblico non specializzato.

• Fornire consulenza TIC

  Fornire consulenza su soluzioni appropriate nel settore delle TIC selezionando le alternative e ottimizzando le decisioni, tenendo conto nel contempo dei rischi potenziali, dei benefici e dell’impatto complessivo per i clienti professionali.

• Coordinare attività tecnologiche

  Dare istruzioni ai colleghi e ad altri collaboratori al fine di raggiungere i risultati auspicati di un progetto tecnologico o conseguire gli obiettivi fissati nell’ambito di un’organizzazione che si occupa di tecnologie.

• Pianificare processi

  Individuare i requisiti in materia di flusso di lavoro e di risorse per un determinato processo, utilizzando una serie di strumenti quali software di simulazione di processo, diagrammi di flusso e modelli di scala.

• Analizzare i requisiti aziendali

  Studiare le esigenze e le aspettative dei clienti per un prodotto o un servizio al fine di individuare e risolvere le incoerenze e i possibili disaccordi tra le parti interessate.

• Migliorare i processi aziendali

  Ottimizzare la serie di operazioni di un’organizzazione per conseguire efficienza. Analizzare e adattare attività commerciali esistenti al fine di stabilire nuovi obiettivi e conseguire nuovi scopi.

• Creare modelli di processi aziendali

  Elaborare descrizioni formali e informali dei processi aziendali e della struttura organizzativa utilizzando modelli, simboli e strumenti relativi al processo aziendale.

• Definire i requisiti tecnici

  Specificare le caratteristiche tecniche dei beni, dei materiali, dei metodi, dei processi, dei servizi, dei sistemi, del software e delle funzionalità, individuando e rispondendo alle esigenze specifiche che devono essere soddisfatte in funzione delle esigenze dei clienti.

• Proporre soluzioni TIC ai problemi aziendali

  Suggerire come risolvere le questioni aziendali con l’uso delle TIC, in modo da migliorare i processi operativi.

• Gestire progetti TIC

  Pianificare, organizzare, controllare e documentare le procedure e le risorse, come il capitale umano, le attrezzature e la maestria, al fine di conseguire scopi e obiettivi specifici connessi ai sistemi, ai servizi o ai prodotti TIC, entro limiti specifici, quali portata, tempi, qualità e bilancio.

• Eseguire l’analisi commerciale

  Valutare le condizioni di un’impresa in quanto tale e in relazione al settore commerciale competitivo, effettuando ricerche, ponendo i dati nel contesto delle esigenze dell’impresa e individuando i settori che offrono opportunità.

Source: Sisyphus ODB