Professione operatore di cambio / operatrice di cambio

Gli operatori di cambio effettuano operazioni in contanti per i clienti in valute nazionali ed estere. Forniscono informazioni sulle condizioni e i tassi di cambio per l’acquisto e la vendita di valute estere, effettuano depositi di denaro, registrano tutte le operazioni di cambio e verificano la validità monetaria.

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Conoscenze

  • Valuta estera

    Le valute di diversi paesi quali l’euro, il dollaro o lo yen, tra cui il loro tasso di cambio e i metodi di conversione valutaria.

  • Comunicazione elettronica

    La trasmissione di dati tramite mezzi digitali quali computer, telefono o posta elettronica.

  • Servizio clienti

    Processi e principi relativi ai clienti, agli utenti di servizi e ai servizi personali; possono includere procedure per valutare il grado di soddisfazione dei clienti o degli utenti di servizi.

  • Attività bancarie

    Le attività bancarie e i prodotti finanziari di ampia portata e in continua crescita gestiti da banche che spaziano dai servizi bancari al dettaglio, servizi bancari per le imprese, servizi bancari per gli investimenti, servizi bancari privati, alle assicurazioni, transazioni valutarie, negoziazioni di merci, transazioni in titoli azionari, operazioni a termine e compravendita di opzioni.

Competenze

  • Tenere un archivio delle transazioni finanziarie

    Raccogliere tutte le transazioni finanziarie relative alle attività quotidiane di un’impresa e registrarle nei rispettivi conti.

  • Svolgere le mansioni di segreteria

    Svolgere compiti amministrativi, come la classificazione, la redazione di relazioni e il mantenimento della corrispondenza.

  • Fornire informazioni sui prodotti finanziari

    Fornire al cliente informazioni sui prodotti finanziari, sul mercato finanziario, sulle assicurazioni, sui prestiti o su altri tipi di dati finanziari.

  • Acquistare o vendere valute estere

    Acquistare o vendere divise o valute estere sul mercato dei cambi per conto proprio o per conto di un cliente o di un’istituzione al fine di realizzare un profitto.

  • Tenere la contabilità

    Tenere traccia di e completare tutti i documenti ufficiali che rappresentano le operazioni finanziarie di un’impresa o progetto.

  • Gestire le transazioni finanziarie

    Gestire le valute, le attività di scambio finanziario, i versamenti e i pagamenti delle società e dei buoni. Preparare e gestire i conti degli ospiti e accettare pagamenti in contanti, tramite carte di credito e carte di debito.

Source: Sisyphus ODB