Professione ingegnere responsabile della qualità

Gli ingegneri responsabili della qualità definiscono le norme di qualità per la creazione di prodotti o servizi. Controllano che i prodotti e i servizi siano conformi alle norme di qualità e coordinano i miglioramenti qualitativi.

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Conoscenze

  • Metodologie di assicurazione della qualità

    Principi di garanzia della qualità, requisiti standard e l’insieme dei processi e delle attività impiegati per misurare, controllare e garantire la qualità dei prodotti e dei processi.

  • Procedure di assicurazione della qualità

    Le procedure per ispezionare un prodotto o un sistema al fine di garantire che sia conforme alle specifiche e ai requisiti.

  • Standard di qualità

    I requisiti, le specifiche e gli orientamenti nazionali e internazionali atti ad assicurare che i prodotti, i servizi e i processi siano di buona qualità e adatti allo scopo.

  • Procedure di prova

    I metodi per ottenere risultati scientifici o ingegneristici, quali prove fisiche, chimiche o statistiche.

Competenze

  • Registrare i dati delle prove

    Registrare i dati rilevati specificamente durante le prove precedenti, al fine di verificare che gli esiti della prova producano risultati specifici o di riesaminare la reazione della persona in caso di inserimento eccezionale o insolito.

  • Consigliare migliorie al prodotto

    Raccomandare modifiche di prodotti e a miglioramenti di processi.

  • Definire norme di qualità

    Definire, in collaborazione con i dirigenti e gli esperti di qualità, una serie di norme di qualità per garantire il rispetto delle norme e contribuire a soddisfare i requisiti dei clienti.

  • Individuare azioni migliorative

    Realizzare possibili miglioramenti per i processi volti ad aumentare la produttività, migliorare l’efficienza, migliorare la qualità e snellire le procedure.

  • Effettuare le ispezioni

    Effettuare le ispezioni di sicurezza nei settori che destano preoccupazione al fine di individuare e segnalare potenziali pericoli o violazioni della sicurezza; adottare misure per massimizzare le norme di sicurezza.

  • Ispezionare la qualità dei prodotti

    Utilizzare diverse tecniche per garantire che la qualità dei prodotti sia conforme agli standard e alle specifiche di qualità. Sorvegliare i difetti, l’imballaggio e le restituzioni di prodotti ai diversi reparti produttivi.

  • Redigere relazioni di audit

    Redigere in modo chiaro e comprensibile i risultati e le conclusioni dell’audit. Registrare i processi dell’audit, quali contatto, risultati e misure adottate.

  • Eseguire l’analisi dei rischi

    Individuare e valutare i fattori che possono compromettere il successo di un progetto o che minacciano il funzionamento dell’organizzazione. Attuare procedure per evitare o ridurre al minimo il loro impatto.

  • Individuare i miglioramenti di processo

    Individuare possibili miglioramenti ai risultati operativi e finanziari.

  • Sostenere l’attuazione di sistemi di gestione della qualità

    Sostenere l’introduzione di nuove procedure commerciali per contribuire al raggiungimento di standard qualitativi, quali il miglioramento della struttura organizzativa o lo sviluppo di nuove procedure in caso di difetti di qualità.

  • Comunicare i risultati delle prove

    Comunicare i risultati delle prove con particolare attenzione agli esiti e alle raccomandazioni, differenziando i risultati in base a livelli di gravità. Includere informazioni pertinenti tratte dal piano del test e definire le metodologie del test, utilizzando parametri, tabelle e metodi visivi per chiarire, se necessario.

  • Analizzare i dati dei controlli

    Interpretare e analizzare i dati raccolti durante le prove al fine di formulare conclusioni, nuove conoscenze o soluzioni.

  • Stabilire obiettivi di garanzia della qualità

    Definire obiettivi e procedure di garanzia della qualità e vigilare sul loro mantenimento e sul loro continuo miglioramento rivedendo obiettivi, protocolli, forniture, i processi, attrezzature e tecnologie per gli standard di qualità.

Source: Sisyphus ODB