Professione funzionario amministrativo / funzionaria amministrativa

I funzionari amministrativi svolgono mansioni amministrative nelle organizzazioni della pubblica amministrazione e nei dipartimenti governativi. Garantiscono la conservazione degli archivi, trattano le richieste di informazioni e forniscono informazioni al pubblico, di persona, tramite e-mail o telefonate. Sostengono il personale di alto livello e assicurano un flusso di informazioni efficiente sul piano interno.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Convenzionale

Conoscenze

• Procedura legislativa

  Le procedure per l’elaborazione delle leggi e della legislazione, ad esempio le organizzazioni e gli individui coinvolti, il modo in cui i progetti di legge diventano leggi, il processo di presentazione delle proposte e di esame, nonché altre fasi della procedura legislativa.

• Regolamenti di contabilità

  I metodi e i regolamenti che intervengono nel processo di accurata tenuta dei libri contabili.

• Finanza pubblica

  L’influenza economica del governo e il funzionamento delle entrate e delle spese pubbliche.

Competenze

• Archiviare la documentazione relativa al lavoro

  Selezionare la documentazione pertinente in relazione ai lavori in corso o completati e prendere le misure per archiviarla in modo da garantirne l’accessibilità futura.

• Gestire sistemi amministrativi

  Garantire che i sistemi amministrativi, i processi e le banche dati siano efficienti e ben gestiti e forniscano una base solida alla collaborazione con il funzionario amministrativo/il personale/professionista.

• Garantire la trasparenza delle informazioni

  Garantire che le informazioni necessarie o richieste siano fornite in modo chiaro e completo, senza negare esplicitamente informazioni, al pubblico o alle parti richiedenti.

• Rispondere alle richieste di informazioni

  Rispondere a indagini e richieste di informazioni provenienti da altre organizzazioni e dai cittadini.

• Mantenere un registro delle attività

  Organizzare e classificare i registri delle relazioni preparate e della corrispondenza relative al lavoro svolto e le registrazioni sui progressi delle attività.

• Mantenere i contatti con i politici

  Mantenere i contatti con i funzionari che svolgono un importante ruolo politico e legislativo nei governi al fine di garantire una comunicazione produttiva e la creazione di relazioni.

• Utilizzare canali di comunicazione diversi

  Utilizzare diversi tipi di canali di comunicazione, quali la comunicazione orale, scritta, digitale e telefonica, allo scopo di costruire e condividere idee o informazioni.

• Supervisionare le operazioni quotidiane di informazione

  Dirigere le operazioni quotidiane di varie unità. Coordinare le attività di programmi/progetti per garantire il rispetto dei costi e dei tempi.

Source: Sisyphus ODB