Professione direttore di strutture zoologiche e faunistiche / direttrice di strutture zoologiche e faunistiche

I direttori di strutture zoologiche e faunistiche coordinano e pianificano tutte le attività di uno zoo. Formulano le politiche, gestiscono le operazioni giornaliere e programmano l’uso dei materiali e delle risorse umane. Sono la forza trainante e il volto pubblico dell’istituzione. In tale qualità, spesso la rappresentano su scala nazionale, regionale e globale e partecipano ad attività zoologiche coordinate.

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Tipo di personalità

• Intraprendente / Investigativo
• Intraprendente / Convenzionale

Conoscenze

• Normativa sugli zoo

  Regolamentazioni nazionali, regionali e internazionali relativi agli zoo.

• Associazioni di giardini zoologici

  Le associazioni dei giardini zoologici e degli acquari su scala locale, regionale e mondiale. Le associazioni di aderenti ai giardini zoologici, i loro principi ispiratori e il modo in cui ciò potrebbe incidere sulla gestione delle singole istituzioni all’interno della comunità in generale.

• Progettazione di esibizioni negli zoo

  Comprendere i vari fattori che influiscono sull’efficacia della progettazione di esibizioni negli zoo e le relative fasi di realizzazione.

• Gestione delle relazioni con i clienti

  L’approccio gestionale orientato al cliente e i principi di base di una relazione proficua con i clienti che si concentrano sulle interazioni con i medesimi, come l’assistenza tecnica, il servizio clienti, il supporto post-vendita e la comunicazione diretta con il cliente.

• Legislazione ambientale

  Le politiche ambientali e la legislazione applicabile in un determinato settore.

Competenze

• Applicare il pensiero strategico

  Applicare la generazione e l’applicazione efficace di informazioni commerciali e di possibili opportunità, al fine di ottenere un vantaggio commerciale competitivo a lungo termine.

• Leggere le relazioni sugli zoo

  Leggere e trattare le relazioni di responsabili di zoo ed altri professionisti zoologici e raccogliere le informazioni per i registri degli zoo.

• Organizzare mostre zoologiche

  Organizzare mostre zoologiche e l’esibizione di animali vivi e collezioni zoologiche.

• Delegare le attività

  Delegare attività e compiti ad altri in funzione della capacità, del livello di preparazione, della competenza e della portata giuridica della pratica. Assicurarsi che le persone comprendano cosa devono fare e quando devono farlo.

• Gestire i bilanci

  Pianificare, monitorare e riferire in merito al bilancio.

• Sviluppare le strategie di coinvolgimento di visitatori

  Collaborare con gli altri, sviluppare strategie di coinvolgimento dei visitatori al fine di garantire la stabilità o la crescita del numero di visitatori e favorire la soddisfazione dei visitatori.

• Supervisionare la gestione degli animali

  Supervisionare tutti gli aspetti della gestione degli animali.

• Lavorare in modo efficace con altre organizzazioni connesse agli animali

  Sviluppare e sostenere le relazioni con altre organizzazioni, quali enti di beneficenza, agenzie governative, organizzazioni non governative e organismi rappresentativi, per promuovere la salute e il benessere degli animali. Comunicare i principi veterinari e lavorare in gruppi multidisciplinari costituiti da persone con diversi gradi di conoscenze scientifiche e amministrative.

• Gestire il lavoro

  Controllare, istruire e pianificare i lavori delle squadre o dei singoli membri della squadra. Stabilire scadenze e accertarsi che siano rispettate.

• Eseguire la gestione del progetto

  Gestire e pianificare varie risorse, come risorse umane, bilancio, scadenze, risultati e qualità, necessarie per un progetto specifico, e monitorare i progressi del progetto al fine di raggiungere un obiettivo specifico entro un determinato tempo e una determinata dotazione di bilancio.

• Gestire i bilanci operativi

  Preparare, controllare e regolare i bilanci operativi in collaborazione con il dirigente/i professionisti economici/amministrativi nell’istituto/unità/progetto artistico.

• Parlare del proprio lavoro in pubblico

  Parlare del proprio lavoro a vari tipi di pubblico. Illustrare aspetti a seconda del pubblico e dell’occasione.

• Gestire il personale dello zoo

  Gestire il personale dei giardini zoologici, compresi i guardiani dello zoo a tutti i livelli e/o i veterinari e/o gli educatori e/o gli orticoltori.

• Rispondere ai reclami dei visitatori

  Rispondere ai reclami dei visitatori in maniera corretta e cortese, offrendo una soluzione ove possibile e intervenendo se necessario.

• Attuare la gestione strategica

  Attuare una strategia per lo sviluppo e la trasformazione dell’azienda. La gestione strategica implica la formulazione e l’attuazione dei principali obiettivi e iniziative di un’azienda da parte dell’alta dirigenza per conto dei proprietari, considerando le risorse disponibili e valutando gli ambienti interni ed esterni in cui opera l’organizzazione.

• Parlare lingue diverse

  Padroneggiare le lingue straniere per poter comunicare in una o più lingue straniere.

Source: Sisyphus ODB