Professione consulente per l’integrazione professionale
I consulenti per l’integrazione professionale offrono assistenza a disoccupati per trovare lavoro o opportunità di formazione professionale, in base alle loro qualifiche didattiche e professionali ed esperienza. Consigliano loro come pubblicizzare le proprie capacità nel processo di ricerca di impiego. I consulenti per l’integrazione professionale aiutano chi cerca lavoro a scrivere i CV e le lettere di accompagnamento, a preparare un colloquio di lavoro e indicano dove cercare nuovi posti di lavoro o opportunità di formazione.
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Tipo di personalità
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Al testConoscenze
- Offerte del mercato del lavoro
Le opportunità di lavoro disponibili sul mercato del lavoro, a seconda del settore economico interessato.
- Piattaforme di lavoro online
Le piattaforme online che contengono offerte di lavoro.
- Diritto dell’occupazione
La legge che media il rapporto tra dipendenti e datori di lavoro. Riguarda i diritti dei dipendenti sul lavoro, resi vincolanti dal contratto di lavoro.
- Legislazione del lavoro
Legislazione, a livello nazionale o internazionale, che disciplina le condizioni di lavoro in vari settori tra parti del contratto di lavoro quali il governo, i dipendenti, i datori di lavoro e i sindacati.
Competenze
- Insegnare a scrivere
Insegnare i principi di base o avanzati della scrittura a varie fasce di età nel contesto di un’organizzazione scolastica fissa o organizzando seminari di scrittura privati.
- Utilizzare le tecniche di comunicazione
Applicare tecniche di comunicazione che consentano agli interlocutori di comprendersi meglio tra loro e di comunicare con precisione nella trasmissione dei messaggi.
- Sviluppare una rete professionale
Rivolgersi a persone e incontrarle in un contesto professionale. Trovare un terreno d’intesa e utilizzare i propri contatti a reciproco vantaggio. Tenere traccia delle persone nella propria rete professionale personale e mantenersi aggiornati sulle loro attività.
- Rispettare la riservatezza
Rispettare l’insieme delle norme che stabiliscono la non divulgazione di informazioni, tranne a un’altra persona autorizzata.
- Offrire consulenza su questioni personali
Fornire consulenza alle persone su questioni relative all’amore e al matrimonio, opportunità commerciali e lavorative, salute o altri aspetti personali.
- Tutelare la vita privata dei fruitori dei servizi
Rispettare e mantenere la dignità e la vita privata del cliente, tutelandone le informazioni riservate e spiegando chiaramente al cliente e alle altre parti interessate le politiche in materia di riservatezza.
- Individuare i desideri del cliente
Utilizzare domande adeguate e l’ascolto attivo per individuare le aspettative, i desideri e i requisiti dei clienti in funzione dei prodotti e dei servizi.
- Intervistare le persone
Intervistare le persone in una serie di circostanze diverse.
- Sviluppare il programma del corso
Ricercare e determinare un programma del corso da insegnare e calcolare un arco di tempo per il piano di istruzione conformemente alla regolamentazione scolastica e agli obiettivi del programma di studi.
- Favorire l’accesso al mercato del lavoro
Migliorare le possibilità per le persone di trovare un lavoro, insegnando le qualifiche e le competenze interpersonali richieste, attraverso programmi di formazione e sviluppo, workshop o progetti di lavoro.
- Scrivere il profilo delle persone
Creare un profilo di una persona, illustrando le caratteristiche, la personalità, le competenze e le motivazioni di questa persona, spesso utilizzando informazioni ottenute da un colloquio o da un questionario.
- Preparare le persone a sostenere un colloquio di lavoro
Preparare qualcuno a gestire i colloqui di lavoro, fornendo consulenza in merito alla comunicazione, al linguaggio del corpo e all’aspetto, ponendo domande frequenti e individuando i punti di forza e le debolezze personali e professionali.
- Comunicare tramite telefono
Tenere i contatti per telefono effettuando e ricevendo chiamate in modo tempestivo, professionale e cortese.
- Documentare le interviste
Registrare, scrivere e raccogliere le risposte e le informazioni raccolte durante i colloqui per elaborarle e analizzarle mediane stenografia o apparecchiature tecniche.
- Ascoltare attivamente
Prestare attenzione a quello che dicono gli altri, comprendere pazientemente le argomentazioni proposte, facendo domande pertinenti e non interrompendo in momenti inopportuni; essere in grado di ascoltare attentamente i fabbisogni di clienti, passeggeri, utenti del servizio o altre persone e fornire soluzioni di conseguenza.
Source: Sisyphus ODB